OFM. Reviews 1.330

Mijn zoons hebben in totaal 4 pakken besteld en 4 keer ging het mis. Gilet kwijt, pakken kwijt, korting beloofd die we later niet kregen, spelden waren verdwenen waardoor ze extra langs moesten om opnieuw af te spelden. Smoesjes i.p.v. toegeven dat het een chaos is bij deze winkel. 1 zoon heeft uiteindelijk 1 pak geannuleerd omdat er geen enkele vertrouwen meer is. Voor de rest is nu afwachten of het allemaal klaar is voor de bruiloft.

OFM levert mooie kleding tegen een goede prijs en met een korte levertijd

Op zich overzichtelijke site, maar bij inwisselen cadeaukaart ging heteen paar keer mis, zodat het dubbele aantal in het karretje kwam. Maar het is goed gekomen.

Communicatie is altijd goed en de producten ook. Alleen mijn pakken kwamen behoorlijk in de kreukel aan. Jammer, dat ben ik niet gewend.

Goede prijs-kwaliteit. Snelle levering.

De levering van de bestelde kleding was binnen een redelijke termijn.

Alles gegaan zoals het hoorde. Verpakking was beetje vreemd. Ik had een vest besteld en zat gewoon los in de doos zonder een zak. Maar verder is er niets anders over te zeggen.

Een broek online besteld die op stock was. En dat duurt 7 dagen voordat de bestelling geleverd is. En dan schrijven ze voor 12.00hr uur besteld volgende dag verzonden. Ze kunnen nog heel veel leren van Bol.com. ik heb eens 2 broeken bij VT Mode besteld die waren volgende dag geleverd. Daar bestel ik volgende keer. Bij OFM had ik 29 december besteld en wordt pas 5 januari geleverd.

Heb besteld werd snel geleverd en het was precies wat ik had besteld . Zoals het hoort .

Mooi assortiment, altijd veel sale producten. Verzenden duurt vaak wat langer dan grote webshops. Betalen voor retouren vind ik niet eerlijk wanneer er ook producten worden gehouden. Webshop werkt niet en niet goed op mijn telefoon, ook niet de app.

Twee online bestellingen gedaan.
Eerste bestelling was simpelweg: sorry u heeft iets besteld maar we hebben het toch niet.
Tweede bestelling compleet ander product toegestuurd gekregen, omslachtig retourproces doorlopen en vervolgens eenvoudigweg ook bericht, sorry we hebben het product dat u wilde niet.

Suggesties: breng website en voorraadbeheer op orde, controleer je voorraad en verkoop niet wat je niet hebt en verbeter communicatie bij fouten.

Wel geld terug ontvangen voor nooit ontvangen producten.

Garanderen een levertijd van 1-3 werkdagen maar dit kunnen ze totaal niet nakomen. Mijn levering kwam pas na 8 werkdagen, vervolgens was de bestelling niet compleet. Ze kwamen met een oplossing voor 10% korting bij een volgende bestelling. Na een volgende bestelling geplaatst te hebben kon deze korting ineens niet meer toegepast worden. Daarnaast geven ze op de website aan dat producten op voorraad zijn terwijl ze dat helemaal niet zijn.
Verder hele slechte klantenservice, ze zeggen dat ze dingen niet hebben gezegd terwijl er gewoon bewijs voor is. Kortom; laatste keer geweest dat ik hier iets heb besteld

Mooie jas besteld, de maat is perfect en snel geleverd.

Prachte trui en colbert gekocht. Leuke prijs en de zeer goede en mooie kwaliteit. Lekker snel bezord en de services is perfect. Wij kopen online steeds vaker bij OFM. En het bevalt ons prima..!

Ik bestel al een aantal jaren via de site en nooit teleurgesteld

de maten zijn wat aan de kleine kant

Vlot contact, goede uitleg

DHL had een fout gemaakt met de bezorging. Only for men heeft dit super snel en fijn opgepakt.

We waren bij de OFM in nieuwegein. En we kwamen direct uit de sportschool om een trui te halen voor mijn man. De storemanager maakte een opmerking dat de kleding waar we keken €400,00 is en of we wel goed keken. Je moet blijkbaar decadent en welvarend gekleed om kleding te mogen kopen bij de OFM. We hebben de dingen die we vast hadden gelijk weggelegd en we zijn weggegaan. Wat een slechte ervaring, zo hoor je niet tegen klanten te praten.

Makkelijke winkel gratis parkeren en goed geholpen zoals altijd. 👍