A consistent good service throughout the year. If there are any problems, I get a quick informative E-mail with good instructions. If I ever need to call, staff are friendly and very helpful with anyt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
When I had to choose between The Council collection and Onward, I was fed up with the constant price increases put in place by the council, so I tried the cheaper option. From the start, I was impress... Toon meer
I lost my husband 4 years ago. My garden became my saviour. I was able to arrange pots plants etc. You have helped more than you know by providing garden bags and pick them up. These days it's not alw... Toon meer
I have been using onward waste since lockdown . I find them very good ,I can't always get my bin curbside but after phoning and explaining why they collected it from behind the hedge. I also like t... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Isle of Wight, Verenigd Koninkrijk
- 01983 632205
- info@onwardwaste.co.uk
- onwardwaste.co.uk
4,8
Uitstekend
745 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bin left away from property
You collect the bin OK, however it needs to be placed back in the position it is taken from.
12 juni 2026
Antwoord van Onward Waste Ltd
Hi Robin,
Thank you for taking the time to leave your feedback.
Following your review, we looked into your account and contacted you to better understand your concerns, as this is now your third year using our service, and this issue had not previously been brought to our attention.
We appreciate you taking the time to speak with us, as we would have welcomed the opportunity to discuss it sooner.
Having reviewed the collection and discussed it with you, we understand the concern was that the bin had been returned to the pavement or grass verge outside your house rather than the garden path. As this is a kerbside collection service, our teams aim to return bins as close as reasonably possible to their collection point, and we have reminded our crews to take extra care when returning containers.
Thank you again for your feedback and for your continued custom.
Kind regards,
Onward Waste
Good all round
Good all round. Reasonable price. Easy to use website. Good communication. Very efficient. Highly recommend.
26 maart 2026
Keep it cheaper than the council one
Keep it cheaper than the council one, and business will continue. Great service.
22 maart 2026
Although I moved from Ventnor to…
Although I moved from Ventnor to Sandown they have continued to collect on the correct days. They also collect on a bank holiday which is good!
18 maart 2026
Bin collected and returned without any…
Bin collected and returned without any spillage. Thank you.
13 maart 2026
First class service.
12 maart 2026
Always prompt and on the day they say…
Always prompt and on the day they say they will call.
10 maart 2026
Always a quick pick up
Always a quick pick up, and quick reply on request. Much cheaper than a council bin. Great service at a good price.
3 maart 2026
Excellency company the second year I…n
Excellent company the second year I have used them
Alway replace the bin properly
No complaints whatsoever
3 maart 2026
Reliable, Friendly Service
It was very easy to use the garden waste collection service. Payment was made online, bags delivered to my house then very easy to book collection online once the bags were filled. Excellent, quick and friendly communication via email and very helpful. Driver was friendly and efficient and arrived when scheduled. Overall very pleased and would use again. Recommended!
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Regular service helps keep on top of…
Regular service helps keep on top of garden waste. All staff professional friendly and helpful.
23 februari 2026
Very good and worthwhile service these…
Very good and worthwhile service these guys provide, I highly recommend this service and company.
23 februari 2026
I have only been missed once but to be…
I have only been missed once but to be truthful it wasn't your man's fault.I have been unwell and haven't been able to get the garden sorted so only put it out twice. I may have to cancel next year but hoping not.
16 februari 2026
Honest and reliable service
Honest and reliable service. The guy that does us in Newport is brilliant
11 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.