Logo Ophelos
Bezoek de website

Ophelos Reviews 496

•
TrustScore 4 uit 5

4,1

Incassobureau
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I needed to postpone my payment date and amount due to a change in my personal circumstances.Alex responded to my request in a timely manner and restructured my payments. This helped alleviate the str... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best feeling to be acknowledge as a human being struggling through so much Ophelos has helped me in so many ways to ease some relief

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really helpful, very patient, no threatening emails or calls. Someone stated previously that if all debt companies behaved like this, people would resolve debt quicker. I agree. So sad to see so ma... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tried scaremongering tactics to scaremongering me into paying a debt that wasn't even mine. The details,address and date don't add up,and Action Fraud explained how a 24 Year old debt CANNOT be cl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Incassobureau
  2. Incasseerder

Over Ophelos

Geschreven door het bedrijf

Resolve your debts, your way.

Ophelos is a new kind of debt resolution company: one with a social purpose and mission: to put people and their wellbeing first. We are deeply committed to building a fairer debt resolution process for everyone.

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

496 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 74% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent!

Finally, a debt collection agency that does things right! A lot of people find themselves in the uncomfortable position of being in debt, me included. However Ophelos do not hassle you, they send you polite and not that frequent reminders with no pressure! Makes the debt feel manageable and gives you control, with multiple payments options on a very easy to navigate website. Thankyou for allowing me to clear my debt in a steady and easy way!

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maryam was really helpful

Maryam was really helpful, I needed a refund as the payment came out my bank twice. Maryam emailed me explaining what I needed to do and when i didn't reply Maryam followed up with me to make sure i did the instructions to get the refund. Great person to have on the team.

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Harassed daily for a debt that does not…

Harassed daily for a debt that does not exist
Have emailed proof of this and phoned in this is ridiculous. I’m glad I have my faculties and am not a vulnerable adult who would end up paying a debt that doesn’t exist due to a company like this chasing debt that does not exist. Joke of a company happy to chase and harass people but not happy to rectify and compensate for the stress and hassle occurred during this

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ophelos

Antwoord van Ophelos

Hi Caitlyn,

Thank you for raising this and I'm so sorry for any stress caused.

I understand that you have spoken to a member of our team and this is currently being looked into. A Customer Operation's manager is going to give you call later on today to help get to the bottom of this with you.

All the best,
Team Ophelos

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer