Super produkt. Jeg købte recovery boots som virkelig hjælper til lymfedrænage og tunge hævede ben. Samtidig har Optima Sport en kundeservice i verdensklasse. Jacob er meget venlig og serviceminded... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En lynlås på mine boots var gået i stykker, skriver i den forbindelse til Optima sport’ kundeservice og inde for 10 minutter hjalp de mig til en ny venstre støvle som var gået i stykker.
Bedrijf heeft geantwoord
Som tidligere prof idrætsmand med mange gamle skader, er restitution nøglen til succes og et liv uden smerter. Jeg har altid valgt Optima Sport, fordi de er revolutionerende, nytænkende og god på kva... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Simpelthen verdensklasse service Havde et pr spørgsmål pr mail - som Jacob svarede på endda på en søndag . Dagen efter en kort snak , blev bestilt og havde mine recovery boots 24 timer efter 💪og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Optima Sport er sat i verden for at give en konkurrencefordel til verdens athleter, sportsudøvere og trænere. Vores mål er at gøre aktiv restitution til en integreret del af enhver træning. Vi ved hvor mange timer du ligger i din træning og ønsker at du skal få det fulde udbytte. Det er under restitution at kroppen bliver stærkere, hvorfor denne del er ligeså vigtig som den hårde træning.
Contactgegevens
Sønderbrogade 34 1. sal, 7100, Vejle, Denemarken
- kundeservice@optimasport.dk
- optimasport.dk
4,7
Uitstekend
427 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Optima Sport
Hej Bodil,
Tusind tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten og brugervenligheden af vores produkt. Skulle du fremover have behov for hjælp eller sidde med nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Antwoord van Optima Sport
Hej Tonny,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og produktet. Vi arbejder altid på at give vores kunder den bedst mulige oplevelse, så det betyder meget at få din positive feedback. Skulle du få brug for hjælp eller have spørgsmål fremover, så er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Jacob - Optima Sport
Der var fejl på den ene lynlås på et…
Der var fejl på den ene lynlås på et saunatæppe.
Kontaktede dem og de sagde om vi kunne finde em ordning på det. Sker til dem hvad jeg mente men hørte ikke noget fra dem. De mente at det ikke betød noget for brugen og at jeg godt kunne lyne det op. Selv om at det godt kunne bruges køber mand da ikke noget nyt der ikke er i orden
Lavede en reklamation på det og de skrev tilbage at de heller ikke få den op og at de ville sende et nyt.
Lars
Det var jer der spurgte om vi kunne fnde en løsning men svarede ikke på mit forslag.
11 oktober 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Lars,
Mange tak for din anmeldelse! Jeg må indrømme, at din anmeldelse undrer mig rigtig meget.
Jeg har netop læst hele vores korrespondance igennem og kan ikke se, at vi har handlet forkert.
Du indsendte reklamationen, og jeg havde et par opfølgende spørgsmål til den.
Derefter foreslog du, om vi ikke bare kunne løse det ved at sende et saunatæppeindlæg mere til dig. Det opfattede jeg som et tegn på, at problemet ikke havde en negativ effekt på brugen af tæppet, og at du dermed fint kunne leve med det.
I den efterfølgende besked spurgte jeg så: "Men at den ikke kan åbnes, har ingen negativ effekt på brugen af tæppet?"
Herefter hørte jeg ikke fra dig i en uges tid, hvorefter du udfyldte vores reklamationsformular. I den formular beskrev du problemet mere detaljeret og ønskede at få fejlen udbedret – hvilket du ikke nævnte i den oprindelige besked. I den besked ønskede du blot, at vi skulle sende dig et ekstra saunatæppeindlæg, og det virkede til at løse problemet ifølge dig.
Dernæst sendte jeg en gratis returlabel og skrev, at vi ville finde en løsning. Efter vi modtog saunatæppet fra dig, sendte vi dig hurtigt et nyt tæppe og informerede dig om, at vi havde skiftet det ud og gav dig et sporingslink til pakken.
Jeg formoder, at det er denne sætning, som har skabt forvirring, idet jeg afsluttede den med et spørgsmålstegn: "Men at den ikke kan åbnes, har ingen negativ effekt på brugen af tæppet?"
Vi vil naturligvis meget gerne hjælpe dig, så du får et saunatæppe, der fungerer 100% som forventet. Derfor stillede jeg spørgsmålet om den negative effekt – for hvis det er tilfældet, får du naturligvis bare et nyt saunatæppe!
Ønsker dig en rigtig god dag, Lars!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Antwoord van Optima Sport
Kære Kenneth,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, hurtige levering og produktet.
Din tilfredshed betyder meget for os, og hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hav en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Det er meget lækkert sauna tæppe men…
Det er meget lækkert sauna tæppe men måske man skulle laver en ny styre boks til sauna tæppe. Da den er lidt gamle dags men ellers
Lækkert
25 oktober 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Michael,
Mange tak for din feedback! Det glæder os at høre, at du synes, saunatæppet er lækkert, og vi værdsætter virkelig din feedback om styreboksen.
Vi er altid åbne for forslag til forbedringer, og din feedback om styreboksen vil blive taget med i vores overvejelser for fremtidige opdateringer.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Antwoord van Optima Sport
Kære Charlotte,
Mange tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har oplevet god, professionel og hurtig hjælp hos os. Vi sætter stor pris på din feedback.
Hvis du har brug for yderligere hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Virkelig glad for mit nye saunatæppe…
Virkelig glad for mit nye saunatæppe som jeg modtog i fredags, har brugt det hver dag siden, virkelig afslapning og godt for krop og sjæl, et rigtig godt køb
13 oktober 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Hvidovre,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du er så glad for dit nye saunatæppe, og at det giver dig den afslapning, du har brug for – både for krop og sjæl. Det betyder meget for os at vide, at du føler, du har gjort dig et godt køb.
Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Antwoord van Optima Sport
Kære Stig,
Mange tak for din anmeldelse! Det er skønt at høre, at du har haft en nem og hurtig oplevelse hos os.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hav en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Hurtig levering og godt produkt
Har købt et saunatæppe hos Optimasport, som blev leveret få dage efter bestilling.
Det er et super produkt som man nemt/hurtigt kan benytte og virker perfekt efter hensigten - hvilket er at lindre en gigt-ramt krop.
Vil helt klart anbefale Optimasport.
17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Optima Sport
Kære Bo,
Mange tak for din dejlige anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og dit saunatæppe.
Det er skønt at vide, at tæppet har hjulpet med at lindre din gigtramte krop, og at det lever op til dine forventninger. Din anbefaling betyder meget for os!
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hav en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Antwoord van Optima Sport
Kære Jette,
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med dit tæppe og synes, det er fantastisk.
Hvis du har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Recovery Boots fra Optima Sport er helt…
Recovery Boots fra Optima Sport er helt fantastiske! Jeg føler mig dejligt afslappet efter jeg har brugt dem, fuldstændig som en normal massage.
Designet er meget simpelt, så det går hurtigt at tage af og på, og man skal ikke rode med at tilkoble luftventilerne, da de permanent sidder i bukserne.
23 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Optima Sport
Kære August,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du er så tilfreds med dine Recovery Boots og den afslappende effekt de giver.
Vi er også glade for, at du sætter pris på det enkle design og den brugervenlige opsætning.
Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønske dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Hurtig levering og nem ombytning til…
Hurtig levering og nem ombytning til anden størrelse
20 september 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Sofie,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både den hurtige levering og den nemme ombytning til en anden størrelse.
Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Antwoord van Optima Sport
Kære Elizabeth,
Mange tak for din korte og præcise anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering, gode service og produktet.
Din anbefaling betyder meget for os, og hvis du skulle have spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Virkelig god oplevelse at handle hos…
Virkelig god oplevelse at handle hos Optima Sport. Vi købte Recovery Boots K8. De virker som rigtig god kvalitet. Dog er de noget lange for folk med korte ben, selvom det er de korteste som vi købte. Men super at man så bare kan slå et af kamrene fra. Hurtig levering og meget hjælpsomme. Svarede på mails både om aftenen og i weekenden.
14 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Optima Sport
Kære kunde,
Mange tak for din detaljerede anmeldelse og de venlige ord! Det glæder os at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med både vores service og dine Recovery Boots K8.
Vi sætter pris på din feedback omkring længden og er glade for, at du har fundet løsningen med at slå et kammer fra. Vi er altid klar til at hjælpe, hvis du skulle have behov for dette.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp fremover, står vi klar til at assistere dig.
Hav en skøn dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Hurtig levering af den bestilte vare
2 september 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Kirsten,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet hurtig levering af din bestilling.
Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Meget tilfreds 👍😊
Modtog mine Recover boots meget hurtigt, har nu brugt dem i en uge og jeg finder resultatet rigtig tilfredsstillende.
Fik rigtig fin service og er meget tilfreds.
Bh
Mette
30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Optima Sport
Kære Mette,
Mange tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du modtog dine recovery boots hurtigt, og at du allerede efter en uge er tilfreds med resultaterne.
Det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse med både vores produkter og service. Tak for at dele din oplevelse med os:-)
Hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en god dag!
Bedste hilsner,
Jacob - Optima Sport
Hurtig levering
Hurtig levering
Super gode efter en cykel tur
Gode til lymfedræning efter lymfer er blevet fjernet efter prostakræft 👍
Kan varmt anbefale dem 👍
25 augustus 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Steen,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores hurtige levering, og at vores produkter har været en hjælp for dig efter cykelture og til lymfedrænage efter din operation.
Det betyder meget for os at vide, at du har haft gavn af dem, især under disse omstændigheder. Din anbefaling er vi meget taknemmelige for!
Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Recovery boots + isbad
Bruger recovery boots + isbad fra Optima Sport og jeg er virkelig glad for det. Recovery boots'ene hjælper mig med hurtig restitution efter træninger og isbadet ligeledes, især i sommermånederne hvor det er varmere. Kvaliteten er i top og det er super lækre produkter til en god pris.
28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Optima Sport
Kære Sebastian,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at både vores recovery boots og isbad lever op til dine forventninger og hjælper dig med at restituere hurtigt efter træning.
Det er fantastisk at vide, at produkterne især er en hjælp i sommermånederne. Kvalitet og tilfredshed er noget, vi vægter højt, så det glæder os virkelig, at du er tilfreds med både kvaliteten og prisen.
Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at betjene dig igen.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
God service 👍🏼
5 augustus 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Vivi,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service hos os.
Din tilfredshed betyder meget for os, og vi sætter pris på din feedback. Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak, og vi ser frem til at betjene dig igen.*
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Fremragende service og et produkt der…
Fremragende service og et produkt der bare spiller.
26 juli 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Thomas,
Mange tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet fremragende service, og at du er tilfreds med produktet.
Vi sætter stor pris på din feedback, og vi er glade for, at vi har kunnet leve op til dine forventninger. Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak, og vi ser frem til at betjene dig igen.
God dag:-)
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.