Super produkt. Jeg købte recovery boots som virkelig hjælper til lymfedrænage og tunge hævede ben. Samtidig har Optima Sport en kundeservice i verdensklasse. Jacob er meget venlig og serviceminded... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En lynlås på mine boots var gået i stykker, skriver i den forbindelse til Optima sport’ kundeservice og inde for 10 minutter hjalp de mig til en ny venstre støvle som var gået i stykker.
Bedrijf heeft geantwoord
Som tidligere prof idrætsmand med mange gamle skader, er restitution nøglen til succes og et liv uden smerter. Jeg har altid valgt Optima Sport, fordi de er revolutionerende, nytænkende og god på kva... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Simpelthen verdensklasse service Havde et pr spørgsmål pr mail - som Jacob svarede på endda på en søndag . Dagen efter en kort snak , blev bestilt og havde mine recovery boots 24 timer efter 💪og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Optima Sport er sat i verden for at give en konkurrencefordel til verdens athleter, sportsudøvere og trænere. Vores mål er at gøre aktiv restitution til en integreret del af enhver træning. Vi ved hvor mange timer du ligger i din træning og ønsker at du skal få det fulde udbytte. Det er under restitution at kroppen bliver stærkere, hvorfor denne del er ligeså vigtig som den hårde træning.
Contactgegevens
Sønderbrogade 34 1. sal, 7100, Vejle, Denemarken
- kundeservice@optimasport.dk
- optimasport.dk
4,7
Uitstekend
427 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vedrørende saunatæppe.
Jeg har købt saunatæppe ved jer. Jeg synes saunatæppet er rigtig fint. Men der er alt for lidt brugsanvisning med til selve boksen og ledninger er for korte. Man kan ikke se boksen når man ligger i saunatæppe og det vil sige at man kan se display når man ligger også kan man ikke skrue op og ned med fjernbetjeningen. Det synes jeg i skal overveje og lave om.
Hilsen Ulla Damgaard Ehmsen.
23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Optima Sport
Kære Ulla,
Tak for din ærlige feedback og for at dele din oplevelse med os. Vi er glade for at høre, at du synes godt om selve saunatæppet.
Vi beklager, at du har oplevet udfordringer med brugervenligheden, især med hensyn til brugsanvisningen, ledningernes længde og placeringen af boksen. Din feedback er meget værdifuld for os, og vi vil tage dine forslag med i vores overvejelser for at forbedre produktet.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for assistance med dit saunatæppe, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ønsker at sikre, at du får den bedst mulige oplevelse med dit køb.
Endnu en gang tak for din feedback, og vi sætter pris på din opmærksomhed på detaljer.
Rigtig god dag:-)
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Hurtig levering og en rigtig god pris
Fine materialer og nemt at samle og en god pris.
Der er også hurtig levering 🤗
20 juli 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Bente,
Mange tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både materialernes kvalitet, den nemme samling, prisen og den hurtige levering.
Din tilfredshed betyder meget for os, og vi er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger. Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak for din feedback, og vi ser frem til at betjene dig igen.
Ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Vare blev sendt til lovet tid.
15 juli 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Kim,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at varen blev sendt til den lovede tid.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi sætter stor pris på din feedback.
Endnu en gang tak, og vi ser frem til at betjene dig igen.
God dag:-)
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Fantastisk produkt
Fantastisk produkt. Købt kompressionsstøvler med 12 kamre. Ingen uro i benene nu og har god energi i benene.
7 juli 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Glenn,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er begejstret for dine kompressionsstøvler med 12 kamre, og at de har hjulpet med at reducere uro i benene samt forbedre din energi.
Det er altid dejligt at vide, at vores produkter gør en positiv forskel. Hvis du har nogen spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak for din feedback. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Rigtig god dag:-)
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Antwoord van Optima Sport
Kære Christel,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at varen ankom som forventet.
Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi sætter stor pris på din feedback.
Endnu en gang tak, og vi ser frem til at betjene dig igen.
God dag:-)
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Hurtig og god service
12 juli 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Dan,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet hurtig og god service hos os.
Det glæder os at vide, at vi har levet op til dine forventninger. Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak for din feedback, og vi ser frem til at betjene dig igen.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Super hurtig og problemfri levering
Super hurtig og problemfri levering. Intet at sætte en finger på. 5 stjerner herfra
28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Optima Sport
Kære Kasper,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede en super hurtig og problemfri levering.
Det betyder meget for os at vide, at vi har leveret en service, som du er fuldt ud tilfreds med. Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for yderligere assistance i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak for de 5 stjerner. Vi ser frem til at betjene dig igen.
Rigtig god sommer:-)
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Hurtig levering også har de bare noget…
Hurtig levering også har de bare noget lækkert grej af top kvalitet
24 juni 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Ronni,
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet hurtig levering og er tilfreds med vores produkter.
Det betyder meget for os, at du værdsætter kvaliteten af vores grej. Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak for din feedback. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Ønsker dig en rigtig god sommer:-)
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Gode, men lidt bøvlet at få på og af.
Min kone og jeg har købt optima boots k8 og de er fantastiske og fungerer super godt, når men har fået dem på. Det eneste minus ved dem er at tilkoblingen skulle have været i fodenden og ikke oppe ved lysken, da det er noget besværligt at tage på og af pga. Luft
slangerne som er tilkoblet der.
28 juni 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Morten,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med vores Optima Boots K8. Vi er glade for at høre, at både du og din kone finder dem fantastiske og effektive.
Vi beklager, at du oplever udfordringer med tilkoblingen. Med henblik på at imødekomme dit problem, så vil jeg anbefale dig følgende: Tag først støvler på og tilkobl herefter slangerne til støvlerne. Slutvis sættes slangerne til maskinen, hvorefter de er klar til brug:-)
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for assistance, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ønsker at sikre, at I får den bedst mulige oplevelse med vores produkter.
Endnu en gang tak for din feedback, og vi ser frem til at betjene jer igen i fremtiden.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Antwoord van Optima Sport
Kære Ricco,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service og hurtig levering.
Din tilfredshed er vigtig for os, og vi sætter pris på din feedback. Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Rigtig god dag:-)
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Antwoord van Optima Sport
Kære Carl-Aage,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi beklager, at du oplever, at K12-modellen larmer mere end forventet.
Da K12-modellen har en kraftigere kompressor sammenlignet med vores K6-model, kan det resultere i mere støj. Vi forstår, at dette kan være generende, og vi var derfor også imødekommende og tilbød naturligvis, at du blot kunne den retur og derfor få refunderet det fulde beløb.
Vi havde bestemt interesse i, at sikre din fulde tilfredshed. Efter vores telefonsamtale skrev jeg til dig, at du meget gerne måtte sende en video af støjniveauet på maskinen - dog uden noget skriftligt svar fra dig. Hvis det skulle vise sig, at din maskine larmede mere end forventeligt, ville vi naturligvis handle på dette og dermed reparere eller sende dig en helt ny maskine.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Fantastisk produkt !
Super hurtig levering, og et fantastisk produkt. Jeg har åbenbart haft urolige ben i de sidste 20 år. Efter at have investeret i et par recovery boots fra Optima Sport har jeg sovet dybere og bedre end jeg har gjort i mange mange år. Ligeledes er mine ben meget mere friske dagen efter sport. Tak til optima !!!!
14 juni 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Henrik,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at vores produkt har hjulpet dig med at få bedre søvn og friske ben efter sport.
Det er vidunderligt at vide, at dine recovery boots har haft en så positiv indvirkning på din livskvalitet. Din feedback betyder meget for os, og vi er glade for, at vi har kunnet hjælpe dig.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for assistance, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Ønsker dig en rigtig god dag:-)
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Alt virkede fint
Alt virkede fint, det havde dog været en fordel at der var batteri i fjernbetjeningen;-)
10 juni 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Henrik,
Tak for din anmeldelse og din ærlige feedback! Vi er glade for at høre, at alt ellers fungerede fint.
Vi forstår, at det ville have været en fordel at have batterier inkluderet i fjernbetjeningen. Din feedback er vigtig for os, og vi vil tage det til efterretning for at forbedre vores service fremover.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak for din feedback. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
At varen kom som aftalt og at produktet…
At varen kom som aftalt og at produktet var tip top iorden.
10 juni 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Hanne,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at varen ankom som aftalt, og at du er tilfreds med produktets kvalitet.
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger. Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak for din anmeldelse. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Hurtig levering.
10 juni 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Jesper,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig levering.
Det betyder meget for os at vide, at vi kunne levere din ordre hurtigt og effektivt. Hvis du har brug for yderligere assistance eller har spørgsmål om vores produkter, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Anbefalelsesværdigt
Havde et par spørgsmål omkring produktet, som jeg var interesseret i. Modtog god vejledning, hvorefter jeg købte produktet. Kan klart anbefale at handle her:-)
7 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Optima Sport
Kære Lasse,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du modtog god vejledning og fandt svar på dine spørgsmål om produktet.
Det glæder os, at du valgte at købe produktet hos os, og vi sætter stor pris på din anbefaling. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedst mulige service og er glade for, at du havde en god oplevelse.
Hvis du har brug for yderligere hjælp eller har spørgsmål i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Rigtig god dag:-)
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Jeg fandt noget grej jeg manglede
6 juni 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Bent,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt det grej, du manglede hos os.
Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er her for at hjælpe dig.
Endnu en gang tak for din feedback, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Rigtig god dag:-)
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Lidt langsom i deres besvarelse og de…
Lidt langsom i deres besvarelse og de tog ikke rigtig aktion på mit problem.
6 juni 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære Tom,
Tak for din feedback og for at dele din oplevelse med os. Vi beklager, at du har oplevet en langsom besvarelse og føler, at vi ikke tog ordentlig aktion på dit problem.
Selvom din maskine var uden for de 2 års reklamationsret, ønskede vi stadig at hjælpe dig ved at tilbyde at sende den til vores reparatør. Vi håber, at dette viser vores vilje til at finde en løsning, selv uden for garantiperioden.
Hvis der er noget mere, vi kan gøre for at hjælpe dig, eller hvis du har yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.
Ønsker dig en rigtig god dag:-)
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Intet at sætte en finger på
God og nem hjemmeside at finde rundt i.
Fandt det jeg skulle bruge og leveringen var hurtig og intakt.
6 juni 2024
Antwoord van Optima Sport
Kære N. Glostrup,
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hjemmeside, fandt det, du skulle bruge, og at leveringen var hurtig og intakt.
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vi kunne opfylde dine forventninger. Hvis du har brug for yderligere hjælp eller har spørgsmål i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til at betjene dig igen.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Saunatæppe
Har købt et infrarød sauna tæppe januar 2024. Synes ikke det hjælper på hverken smerter, søvn, stress og alt det andet der reklameres for. Synes heller ikke det
varmer jævnt.
28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Optima Sport
Kære Hanne,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi beklager at høre, at dit infrarøde saunatæppe ikke har levet op til dine forventninger og dermed ikke har kunne hjælpe dig.
Det er vigtigt for os, at vores kunder er tilfredse med deres køb. Vi er kede af at høre, at du ikke har oplevet en jævn varme eller de ønskede resultater af brugen af saunatæppet.
Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte (kundeservice@optimasport.dk), så vi kan undersøge sagen nærmere og hjælpe dig.
Vi ser frem til at hjælpe dig og sikre, at du får den fulde fordel af dit saunatæppe.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.