Un excelente trato recibido por la Señorita Noa que resolvió todas nuestras dudas y nos aconsejo y ayudó a adquirir nuestro nuevo traje de aguas abiertas. Destacar su gran conocimiento del producto... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Combinaison VITALIS achetée en avril 2024. Apres une dizaine de sortie en mer, j'ai remarqué l'apparition d'un accroc sur ma combinaison. Apres avoir contacté le SAV de Orva, on m'a répondu sous 2h e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Awful customer service. Despite offering a warranty, Orca do not honour it. For example a purchase of neoprene hammers in March 2025 began to come apart at the seams three months later. Photographs... Toon meer
Leider super schlechte Qualität. nach nur 12x gehen die Nähte auf. Wir bereuen den Kauf. Ich als ehemalige Leistungsschwimmerin weiss auch, wie man solche Anzüge richtig anzieht. Kundenservice war auc... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
En Orca diseñamos ropa y complementos de máxima confianza en el agua. Con un historial de diseño de trajes de neopreno de alto rendimiento para triatletas desde 1995, nuestro compromiso inquebrantable con la ropa y complementos de natación avanzados e innovadores te permite ir más allá de tus límites. Ya sea compitiendo en un triatlón o nadando para superarte a ti mismo, nuestras prendas están diseñadas para satisfacer tus necesidades incluso en las condiciones más exigentes.
Contactgegevens
Polígono Goitondo, 2, 48269, Mallabia, Spanje
- +34699157398
- info@orca.com
- orca.com
3,0
Gemiddeld
25 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Knowledgeable staff
The Orca team has been extremely helpful in answering all my emails about finding an appropriate wetsuit for open water. I was travelling to London from Europe and wanted to find a store there, so they pointed out two stores. My time was limited. So the team helped me out in finding out all the information I needed prior going to actually try on a wetsuit. In this way I knew what I was looking for with respect to model, size, thickness and based on the temperature of the water in my country. They seem to have great expertise. My questions were answered and explained in detail within a few of hours. The option of posting from Spain to London was also made clear, which is good to know for future orders.
15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Orca
Thanks for your review Maria, we are delighted that our explanatios have been useful to you and we hope that you enjoy your wetsuit for a long time.
Great customer service!
I have experienced a great customer service!
The shop I have bought my new wetsuit from went offline, but Orca did kindly exchange the wetsuit to the correct size for me. I am more than pleased. The quality of the wetsuit is very good as well!
13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Orca
Thanks for the review David, we are delighted to have helped you and we hope you enjoy your wetsuit for a long time.
Leider super schlechte Qualität
Leider super schlechte Qualität. nach nur 12x gehen die Nähte auf. Wir bereuen den Kauf. Ich als ehemalige Leistungsschwimmerin weiss auch, wie man solche Anzüge richtig anzieht. Kundenservice war auch mangelhaft. Wir wurden dafür verantwortlich gemacht, dass Nähte aufgehen; wir waren Schuld, dass das Material richtig dünn wurde nach nur 12x. Wir haben immer Handschuhe getragen und auch der Anzug war in der richtigen Grösse. Klares Ungenügend . Wir gehen wieder zurück zu Arena
30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.