Orderkey Reviews 

Fin levering - helt som det skal være - lidt dyrt som eneste minus

Nemt at bestille ny nøgle til min Abus lås. Den kom som lovet indenfor 3 dage og er den rigtige (anvendte nummer på Abus nøglekortet).

Jeg blev noget nervøs, da jeg så de mange dårlige anmeldelser og tjekkede op på, at Orderkey.eu ikke var en scam (så godt man nu kan det).

Jeg ved ikke, hvordan servicen fungerer, hvis noget er gået galt. Men her gik alt fint.

Det er 3. gang at jeg bestiller nøgler og er meget tilfreds. Nøgler blev leveret til pakkeshop dagen efter bestilling. Super hurtig service!

Har bestilt cykelnøgler for 16 dage siden, stadig ikke modtaget dem.
2 dage efter at pengene blev trukket på min konto, får jeg en mail om, at der er sket en fejl og de vil levere nøglerne hurtigst muligt. Det er 10 dage siden jeg fik den mail og ikke hørt noget siden. Det er ulovligt at hæve pengene inden man sender varerne!
Vil aldrig anbefale dem til nogen jeg kender.

Absolut fin service og MEGET hurtig levering. Bedste anbefaling👌👌👌

Legit company. Delivery time is long. The product will come to your home address.

Bestilte om formiddagen og havde modtaget nøglerne 24 timer efter. Virkelig god og hurtig service

Hurtig afsendelse samt levering - bestilte søndag sent om aftenen, og nøglerne var fremme tirsdag morgen!
Kæmpe anbefaling 👍

Kom til at bestille et forkert sæt nøgler, men de tilbød at lave det korrekte sæt mod, at jeg selv betalte fragten, hvilket er helt fair, når jeg havde lavet en fejl 40.
Kanon kundeservice!

Bestilte et nyt sæt cykelnøgler søndag aften. De var fremme i GLS pakkeshop middag tirsdag. Det var lige det jeg havde brug for

Super service
Bestilte ny cykel nøgle, men fik åbenbart bestilt en forkert model, sendte billede til orderkey der straks tilbud at lave en ny, kvit og frit.
Det sgu god service, tak

Ordered a pair of keys for my ABUS U-Lock from these "workaholics". 6th of December they have sent me an email to inform me that the order has been processed and shipped.
I paid +5 euros for my order to come fast or maybe this is what I thought when I read that misleading box in their payment form, hoping that I will get my order in 6-8 days in total.
6 days later (12th Dec) I asked for the tracking number. Sorry no tracking number and no express shipping! "The extra 5 euros is also for quickly handling here by us. Up to 2 days in stead of 4-5 days.". So let me translate for all. Instead of cutting a key that takes 1-2 days we cut it in 4-5 days because we can sell this to you!

12 days have passed (18th of Dec) I asked them to push their forwarder because I haven't received the keys yet...No reply.
13 days (19th of Dec) kind reminder... No reply.
Today still waiting for a reply or my keys.

If this is a bad service support or a scam both are an experience that should be avoided by anyone. ABUS should do something about that.
If shipment is lost and without a tracking number, I won't have a clue, and it's 100% that I won't get a refund because they don't even reply. BECAUSE THEY KNOW THAT THEY DO BAD and they ask for more money JUST TO DO THEIR JOB!

Oh paypal is not even a choice in their website, so no protection. I am so idiot that I didn't foresaw that.

Jeg bestilte for 10 dage siden et par cykelnøgler. Jeg har fået en mail om at nøglerne er klar til at blive sendt, dog intet andet. Jeg har både sendt en email, og ringet, men jeg får ikke svar nogen steder. Da nøglerne hverken er blevet leverede, og jeg heller ikke har kunnet tage kontakt til kundeservice, er jeg meget utilfreds. Hvis mine nøgler ikke snart bliver leveret, og jeg ikke får mine penge tilbage, er det jo røveri ved højlys dag.

1) Expedited order service doesn't work. I ordered keys precisely a week ago. No keys as of now (the morning of June 7, 2023). Admittedly, I'm in Finland, so shipping options are effectively limited to air and sea. But Finland isn't the moon, or Mars. Don't offer expedited shipping service if you can't provide it.

2) The phone number in the signature of the email I received confirming my order is apparently incorrect. Tried calling it - only heard some recorded message in Danish, which I don't speak.

3) I found the correct phone number after doing a Google search, and just got off the phone with a representative. He was polite and apologetic enough, and offered to refund the fee for expedited shipping. However, he couldn't provide me with a tracking number for this shipment, citing that PostNord, the shipping agent, doesn't have a tracking service. A quick Google search shows this is demonstrably false. When I asked for any subsequent shipment be provided a tracking number, I was told this wasn't possible.

C'mon. It's not hard to provide accurate information - correct phone numbers, shipment tracking info (and whether shipment tracking is even an option!), etc. Shipping something small and uncomplicated shouldn't present a logistical difficulty. I'm giving this service a single star, as awarding zero stars apparently isn't an option.

Jeg bestilte et sæt nøgler til en ABUS cykelkæde hvor den oprindelige nøgle gik i stykker og nøglerne blev sendt hurtigt.
Det viste sig at sættet ikke virkede, og jeg skrev derfor til deres kundeservice.
Indenfor kort tid fik jeg svar og blev tilbudt refusion for nøglen, da det viste sig at den oprindelige nøgle havde det forkerte tryk på og det derfor ikke var muligt at finde ud af hvilken nøgle jeg havde. Jeg behøvede ikke engang at sende nøglerne retur.

Da jeg foreslog om jeg evt kunne sende nøglen ind så de kunne finde ud af hvilken type det var, sagde de også at det var en mulighed.

Det er rigtig god og imødekommende service!

Everything as I order. Perfect.

Jeg har i mange dage forsøgt at komme i kontakt med dem angående en cykelnøgle jeg bestilte. Den er aldrig kommet og endelig i dag (Efter at have ringet 2 gange i dag) ringer de tilbage, hvor de så fortæller at de slet ikke kan lave den nøgle jeg har bestilt. Alt andet end tilfredsstillende

Fantastisk kundeservice og hurtig ekspedition. Klart anbefalelsesværdige.

Hurtig og nem. Nøglerne er skåret korrekt

Deres ekspres-service fungerer ikke trods det at man betaler ekstra for det! Jeg har nu to gange bestilt ekspres-nøgler og første gang tog det 10 dage og denne gang har jeg ventet siden 26. marts. Det er uacceptabelt når nærmest alle andre kan levere dagen efter.