We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono rimasto molto soddisfatto dalla qualità del prodotto, e dalla cortesia del loro supporto clienti. Non ho avuto problemi con il montaggio e il risultato finale è stato oltre le aspettative. Grazie... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotto perfetto. Ho' ordinato le zanzariere senza fori, arrivate come da ordinazione e ad un prezzo molto conveniente.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

⭐☆☆☆☆ PESSIMA ESPERIENZA - AZIENDA DA EVITARE Per rispondere alla vostra risposta niente di quello che avete scritto se continua così pubblico tutti i contatti che mi avete mandato... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tenda semplicemente perfetta! Dal vivo è ancora più bella e ha trasformato completamente il bagno con un effetto elegante e scenografico. Complimenti all’azienda per qualità, precisione e tempi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gordijnleverancier en -maker
  2. ook in
  3. Luifel leverancier

Geschreven door het bedrijf

Fondata il 7 gennaio 1955, OR Tende è l'azienda più antica nel settore delle tende in Italia, simbolo di eccellenza con produzione Made in Italy a Milano. Leader per innovazione e qualità, offriamo una vasta gamma di tende innovative e funzionali sia da interno che da esterno. Il nostro successo è confermato dalle recensioni positive e dal primo posto in gradimento nel settore. Grazie a tecnologie all'avanguardia e personale qualificato, garantiamo prodotti di alto livello, mantenendo tradizione e innovazione al centro della nostra filosofia.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(2.557)

34 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zanzariera orizzontale

Prezzo concorrenziale, finiture e sistema/componenti di montaggio mediocri.
La zanzariera presenta dei difetti di fabbricazione che ne impediscono il normale utilizzo.
In attesa di assistenza.

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

E' già la seconda volta che acquisto…

E' già la seconda volta che acquisto veneziane su misura da OR Tende. Hanno un servizio clienti eccezionale, preparatissimo e soprattutto pronto e cordiale. I materiali sono molto buoni e resistenti, montaggio estremamente facile con istruzioni complete. Il prezzo poi è IMBATTIBILE
Veramente complimenti !

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda spettacolare.

Azienda spettacolare.
Ordine nei tempi stabiliti, anche se può essere in anticipo la consegna.
Molto soddisfatto dei materiali e rifiniture curare nei migliori particolari.

12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Consegnato prodotto danneggiato - non rimborsano un centesimo

Ho acquistato una zanzariera di grandi dimensioni (valore 1900 euro). Il pacco mi è stato consegnato in condizioni penose, tutto il prodotto esposto con grossi problemi estetici su tutto il prodotto. Nonostante la spedizione ASSICURATA con Bartolini, e la mia accettazione con riserva specifica (come da loro indicazioni), il venditore si rifiuta di sostituire il prodotto o di effettuare un rimborso parziale. Motivano il tutto dicendo che Bartolini non rimborsa. Chi ci rimette è solo il cliente che dopo aver speso 2000 euro ha a casa un prodotto danneggiato.
A questo aggiungo una serie di problemi tecnici e di sicurezza del prodotto immediatamente segnalati al venditore, che non mi ha degnato di una minima risposta.
Unica nota positiva, la gentilezza di chi risponde al telefono, per il resto, ESPERIENZA DA DIMENTICARE. Se posso dare un consiglio: STATE ALLA LARGA da questa azienda!
PS. mi hanno fatto aspettare oltre 3 mesi per dirmi che non mi avrebbero risarcito i danni.

3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Assistenza povera sé non nulla

Assistenza povera sé non nulla .
Imballaggio precario 2 spedizioni su 2 rotte .
Pur essendo cliente da anni in questo ultimo ordine mi sono trovato malissimo , materiale incompleto per assemblaggio graffiato piegato bugnato ( secondo ritiro e reso ancora peggio )
Assistenza fantasma .
Indicano guide sul sito che non si scaricano ( plisse ) 👎
Speriamo esista ancora il diritto di recesso .
Mai più un esperienza simile
Delundente .
Se chiedi un rimborso è perché mi sono trovato male , gli articoli erano imballati male e rotti . Non devo attendere sostituzioni dovresti accontentare il cliente e rimborsare se non è soddisfatto .
Dimmi cosa hai risolto adesso ? Speso un sacco di soldi per aver ferri rotti , ma piantala

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Or1955

Antwoord van Or1955

non ci sorprende leggere questa recensione, considerando quanto accaduto.
Facciamo però chiarezza: abbiamo sempre garantito la massima assistenza, anche in questo caso, rispondendo persino di sabato (21 giugno) per gestire il danno causato dal corriere. Abbiamo immediatamente organizzato il ritiro del prodotto, lo abbiamo sistemato e rispedito in tempi brevissimi e a nostre spese.

Nel frattempo, lei ha deciso di aprire una richiesta di rimborso totale tramite PayPal prima ancora di ricevere la merce rispedita, presentando motivazioni prive di fondamento, tra cui:

– L’assenza di istruzioni (regolarmente presenti nel pacco);
– L’assenza di viti (anch’esse presenti);
– Una presunta difformità di colore, quando la rete plissé grigia era esattamente quella ordinata e confermata.

Nonostante tutto ciò, abbiamo comunque completato il lavoro con tempestività e correttezza.
Purtroppo, il tentativo di ottenere un rimborso inventando difetti inesistenti non è passato inosservato.

Ha ragione solo su una cosa: la serietà è davvero per pochi.
E noi continueremo a dimostrarla, ogni giorno, anche quando non viene riconosciuta.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produzione

Fornitore preciso e cortese nelle risposte, produzione e spedizione veloce, prodotto perfettto !

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La serietà e professionalità non è per tutti

Prodotto non conforme alla ordinazione,ho dovuto adattare la zanzariera ordinata e il risultato è pessimo ed inoltre ho mandato mail per segnalare la scorrettezza del corriere e l’azienda ad oggi ancora non si è fatta sentire.Le aziende serie sono quelle che ti cambio prodotto a loro spese.Attendo magari succede

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Assistenza top

Salve, a me è capitato che si sono dimenticati gli angoli x montare, anche se io mi sono offerto di andarli a prendere in ferramenta hanno insistito e spedito gli articoli mancanti, pensavo fosse difficile invece ci riesce anche un bambino.se ci sono riuscito io possono tutti.

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

4 tapparelle per interni personalizzate

Ho acquistato 4 tapparelle per interni 15 mm che ho potuto personalizzare in ogni aspetto e che ha completamente soddisfatto le mie aspettariveProdotto conforme alla descrizione ,arrivato nei tempi indicati in perfette condizioni.Il montaggio è stato facile.Ottimo prodotto

13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buon Servizio clienti

Buon Servizio clienti, una volta inviate le misure, mi hanno comunicato i tempi di consegna in circa tre settimane. Dopo nemmeno 10 giorni è arrivata la comunicazione dell'invio delle zanzariere. Inizialmente non mi avevano inviato gli accessori, ma dopo averli richiesti sono arrivati due giorni. Facili da montare anche senza istruzioni, ottima esperienza

7 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer