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Sono rimasto molto soddisfatto dalla qualità del prodotto, e dalla cortesia del loro supporto clienti. Non ho avuto problemi con il montaggio e il risultato finale è stato oltre le aspettative. Grazie... Toon meer

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Prodotto perfetto. Ho' ordinato le zanzariere senza fori, arrivate come da ordinazione e ad un prezzo molto conveniente.

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⭐☆☆☆☆ PESSIMA ESPERIENZA - AZIENDA DA EVITARE Per rispondere alla vostra risposta niente di quello che avete scritto se continua così pubblico tutti i contatti che mi avete mandato... Toon meer

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Tenda semplicemente perfetta! Dal vivo è ancora più bella e ha trasformato completamente il bagno con un effetto elegante e scenografico. Complimenti all’azienda per qualità, precisione e tempi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gordijnleverancier en -maker
  2. ook in
  3. Luifel leverancier

Geschreven door het bedrijf

Fondata il 7 gennaio 1955, OR Tende è l'azienda più antica nel settore delle tende in Italia, simbolo di eccellenza con produzione Made in Italy a Milano. Leader per innovazione e qualità, offriamo una vasta gamma di tende innovative e funzionali sia da interno che da esterno. Il nostro successo è confermato dalle recensioni positive e dal primo posto in gradimento nel settore. Grazie a tecnologie all'avanguardia e personale qualificato, garantiamo prodotti di alto livello, mantenendo tradizione e innovazione al centro della nostra filosofia.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

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MOLTO SODDISFATTO Acquisto da molto tempo zanzariere da…

Acquisto da molto tempo zanzariere da OR TENDE perché aiuto amici è parenti a montarle perché mi piace e devo dire che i prodotti per qualità prezzo sono ottimi, alcune volte ho avuto problemi di consegna invece l'ultima volta mi sono arrivati addirittura in anticipo e quindi meritano un applauso

8 mei 2025
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Ho cambiato le reti delle zanzariere…

Ho cambiato le reti delle zanzariere delle mie finestre, cosa che non avevo mai fatto. Con un po' di attenzione per le misure da prendere, i moduli delle caratteristiche tecniche che si possono scegliere sono chiari e intuitivi. Un sito di e-commerce fatto bene fa risparmiare tempo e denaro. Ho già montato tutto da sola, il risultato è perfetto. Ottimo servizio su tutta la linea, grazie per la serietà e la professionalità.

8 mei 2025
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Qualità ad un prezzo competitivo

Ho acquistato delle zanzariere dalla ditta Or-Tende e sono rimasto pienamente soddisfatto. *Ottimo prodotto*, materiali di qualità e *funzionalità perfetta*. Il rapporto *qualità-prezzo è davvero competitivo* rispetto ad altre soluzioni sul mercato. Servizio puntuale e professionale. Consigliatissimo!

30 juli 2024
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Esperienza molto negativa

Purtroppo esperienza molto negativa. Ho acquistato due tende per esterno motorizzate, entrambe non si riescono a chiudere completamente, e una è addirittura storta, cioè ha l'asta finale della tenda imbarcata. Ho chiesto aiuto all'assistenza che non mi ha fatto sapere assolutamente niente e si è completamente disinteressata del problema nonostante i miei ripetuti tentativi di contattarli. Oltre a questo, la qualità del materiale dell'acciaio è veramente scadente, costano poco è vero, ma c'è un motivo.

12 mei 2025
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Salve voglio farvi i complimenti per la…

Salve voglio farvi i complimenti per la professionalità è la trasparenza nella comunicazione è soprattutto sono soddisfatto delle vostre zanzariere da quando vi ho conosciuto online faccio sempre acquisti da voi i miei clienti sono molto soddisfatti dei vostri prodotti è soprattutto consegne puntuali...

26 april 2025
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Azienda splendida

Facilità nel compilare il format per l’ordine online, tempi di consegna rispettati, il corriere impeccabile. Infine ma non ultimo il prodotto è perfetto nelle misure rispetto alle mie e nella qualità dei materiali

8 mei 2025
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ordine nr.3278 del 06/04/2025

È il secondo ordine che effettuo, questa volta per un amico. Ho acquistato diverse zanzariere modello Comoda con guida inferiore da 4 mm per porta finestra. La struttura in alluminio è un po' leggera, ma svolge bene la sua funzione. Per garantire uno scorrimento sempre fluido, è consigliabile lubrificare le guide e la piattina a terra con un lubrificante al silicone.

6 mei 2025
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Riparazione zanzariera

Avevo un problema con una zanzariera a carrarmato mi è bastato contattare or tende che con gentilezza e velocità mi ha messo subito in contatto con un loro tecnico il sig. ANGELO che con serietà e competenza mi ha guidato a risolvere il mio problema ...una persona veramente preparata...grazie

24 april 2025
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ORDINE nrORDINE nr. 2394 del 25/03/2025

ORDINE nr. 2394 del 25/03/2025 di zanzariere a rullo laterale. Ottimo prodotto e facile da installare. Dopo un primo acquisto per verificare qualità e robustezza, ho acquistato altre 7 zanzariere sia per portefinestre che finestre. Ottimo prodotto e colore in tinta legno come i miei serramenti. Ho dovuto fare una piccola modifica ma ne ero a conoscenza prima di ordinarle..
Fatte con rete nera bellavista (basso impatto visivo).
Azienda seria e affidabile. Consigliata

21 april 2025
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Zanzariera zip per porta non idonea

ho effettuato un ordine di una zanzariera per porta il 27.04.2024 e l'unica cosa che doveva soddisfare la zanzariera era evitare che i cimici entrassero. Infatti ho acquistato una zanzariera ANTI CIMICE a zip. Dopo averla installata ho constatato che c'erano due fori rettangolari sulla battuta in alto e in basso. Inoltre la battuta non era ermetica sui 30 centimetri superiori e inferiore in quanto le due calamite non si avvicinavano nemmeno.  I cimici quindi entravano di sicuro. Chiesto informazioni sulla restituzione e sul rimborso ma hanno deciso di ritirarla e revisionarla. Passato altro tempo mi ritorna indietro identica a prima. Richiesto rimborso ma nulla....hanno ritirata nuovamente e dopo altro tempo riconsegnata senza aver risolto nulla. Per farla breve l'ho tenuta e ora...dopo un anno, la famosa zip si incastra continuamente e la zanzariera quindi è da buttare. Ordinata nuova da altro fornitore! Spero di essere di aiuto a qualcuno!

1 juni 2024
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Tapparelle perfette per misura e manifattura

ordinato tapparelle su misura, eseguite perfettamente su mia richiesta, precise al millimetro, ottima meccanica ben fatte e rifinite, a mio parere il meglio sul mercato

14 april 2025
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Antwoord van Or1955

Ciao Mauro,
grazie per questa ottima recensione.

Siamo veramente contenti che tu abbia apprezzato la precisione e la qualità delle tapparelle su misura, la meccanica affidabile e le finiture impeccabili.

Ci impegniamo molto per assicurare che i nostri prodotti, realizzati a Milano con oltre 60 anni di esperienza, soddisfino al meglio le aspettative dei nostri clienti.

La tua affermazione che siamo il meglio sul mercato è il miglior complimento che potessimo ricevere!

Il team di Or Tende sarà felice di poterti fornire ancora i nostri prodotti, per cui ti aspettiamo presto!

Il team OR

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza negativa

Esperienza negativa con l'ordine effettuato sul e-commerce OR TENDE.
Ho ordinato due zanzariere per finestre a catena con aggancio magnetico e una zanzariera COMODA per porta finestre.

- Le due zanzariere delle finestre sono arrivate della misura LUCE che io ho fornito senza considerare i 4mm di tolleranza come riportato sul loro sito per la corretta installazione. Infatti ho dovuto accorciare io i montanti letterali perché non entravano. Se avessi voluto tagliarle io sarei andato a comprare quelle della Tecnomat che costavano molto di meno, ma va beh. Il problema non è stato solo la misura sbagliata, ma, in una delle due zanzariere i due montanti laterali avevano entrambi il tappo in fondo magnetico di tipo DX e non uno DX ed uno SX come avrebbe dovuto essere, pregiudicando cosi il corretto funzionamento della zanzariera.
Contattata l'assistenza mi hanno detto che mi avrebbero inviato altri due montanti, questa volta con i tappi magnetici giusti. Il problema è che invece che inviare a me questi due nuovi montanti sono stati inviati ad un altro loro cliente, il che significa che ho dovuto aspettare un altra settimana per concludere il lavoro.

- Le misure della zanzariera per porta finestra erano ok, ma la qualità non era quella che mi aspettavo, visto che ci vuole una forza sovrumana per aprirla ogni volta, la barra magnetica è molto forte, e poi scorre a fatica.

Insomma, ho notato molta imprecisione e disorganizzazione che mi hanno portato ad acquistare le altre zanzariere che mi servivano su un altro e-commerce dove non ho avuto nessun problema nel montaggio.

7 maart 2025
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Esperienza molto deludente

Esperienza molto deludente – attenzione prima di acquistare

Ho acquistato delle tende a rullo per esterno da OR Tende di Milano, ma purtroppo l’esperienza è stata estremamente negativa. Al momento del ritiro, le tende presentavano subito problemi nell’azionamento, e il tessuto fornito non era quello richiesto: avevo specificamente chiesto un materiale che schermasse il calore, ma mi è stato consegnato un PVC inadatto allo scopo.

A distanza di due mesi, il prodotto continua a non andare bene: il tessuto non è teso come dovrebbe, presenta antiestetiche grinze laterali e nel complesso dà una sensazione di scarsa qualità.

Nonostante numerosi solleciti e diverse visite, il proprietario non si è mai preso la responsabilità di contattarmi né di offrire una soluzione. Anzi, mi è stato detto che avrei dovuto “arrangiarmi”, il che ritengo inaccettabile, soprattutto dopo aver speso diverse migliaia di euro.

Purtroppo mi ritrovo con un prodotto inutilizzabile e con la prospettiva di dover spendere ulteriormente per risolvere un problema che non ho causato.

Consiglio massima cautela prima di acquistare da questa azienda: promettono prodotti di alta gamma e assistenza post-vendita, ma la mia esperienza dimostra il contrario.


Non potendo rispondere a quanto dichiarato dallo staff di Or tende , mi permetto di proseguire con la mia recensione per rispondere :

Vi ringrazio , avrei immaginato di ricevere da voi una risposta del genere , ma visto che quello che avete scritto non corrisponde alla realtà , mi permetto di sottolineare che :
A casa mia non è venuto nessun incaricato mandato dall'azienda , ma un vostro dipendente che al contrario vostro si è premurato di offrire al sottoscritto un aiuto per risolvere il problema , è venuto da me a sue spese ....
Non avete trovato nessuna soluzione in merito alle jie cerniere delle inferiate perchè è stato il sottoscritto a procede nel fare lavori e progettazione .
Il sottoscritto al. omento dell'ordine aveva chiesto un tessuto schermante in quanto la casa era sprovvista di ante per la protezione di raggi solari .
Non essedo del mestiere mi sono fidato e appoggiato alla vostra professionalità , per tanto il tessuto venduto è stato scelto da voi , io ho scelto solo il colore .
Non ho mai messo in dubbio che le tende e i tessuti non fosseroi stati fatti su misura anzi....
Per quanto riguarda le grinze , non dipendono dalla memorizzazione della discesa della tenda ma ben si dall'avvogimento della stessa in maniera non corretta , forse da una progettazione non conforme .
Per quanto riguarda la sostituzione del tessuto , come commercianti avreste dovuto propormelo voi non io , anche se questa soluzione a voi non è stata gradita , ma non solo , non mi avete nemmeno fatto una proposta a pagamento per venirmi in contro per il cambio del tessuto .
la cosa che mi lascia a bocca asciutta è che avrei dovuto fin fa subito rivolgermi al mio legale per contestarvi il prodotto , cosa non fatta perchè sono dell'idea che certe cose sono sempre meglio risolverle con una stretta di mano , cosa non accaduta con voi.
detto questo , io comprerò sicuramente delle tende in altra azienda .
Ringrazio nuovamente per la professionalità e la cortesia di quanto dimostrato .

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Or1955

Ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto perché abbiamo fatto tutto il possibile – e anche di più – per venirle incontro.

Siamo stati personalmente a casa sua, a oltre 80 km dalla nostra sede, per trovare una soluzione tecnica al problema delle cerniere delle inferriate che impedivano il montaggio delle tende. La soluzione l’abbiamo trovata noi, e grazie a quella è stato possibile procedere.

Durante quell’incontro le abbiamo mostrato tutti i tessuti disponibili, tra cui quelli filtranti screen (che schermano luce e calore) e quelli oscuranti in PVC. Lei ha scelto l’oscurante consapevolmente, specificando di voler ottenere buio completo nelle stanze, dato che non aveva tapparelle. Non è corretto dire ora che aveva chiesto un tessuto schermante, perché così non è.

Il prodotto è stato realizzato su misura, secondo le sue indicazioni, e il montaggio lo ha eseguito lei stesso. Nonostante questo, siamo tornati di domenica mattina per verificarne il corretto funzionamento, dimostrando disponibilità e serietà.

Riguardo alle “grinze” laterali da lei segnalate: non si tratta di un difetto del telo, ma del fatto che i fine corsa del motore non sono stati impostati correttamente. Quando il terminale scende oltre il limite corretto, il tessuto perde tensione. È una regolazione semplice da effettuare, e le abbiamo spiegato come fare.

La recensione negativa è conseguenza del fatto che non abbiamo accettato di sostituire gratuitamente tutti i teli, nonostante fossero stati scelti da lei, realizzati su misura e consegnati correttamente. Le abbiamo comunque proposto un intervento con condizioni agevolate, pur non avendo alcuna responsabilità sull’errore.

Lo Staff di OR Tende

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