We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de vriendelijkheid van het personeel, dat vaak als behulpzaam, begripvol en professioneel wordt omschreven. Veel mensen waarderen de snelle afhandeling en de duidelijke communicatie, evenals de goede staat en netheid van de gehuurde voertuigen. De efficiëntie en het gemak van het huren worden ook vaak benadrukt. Hoewel de meerderheid positief is, waren sommige mensen ontevreden over de prijs, die zij als aan de hoge kant ervoeren. Ook waren er enkele meldingen van voertuigen met technische mankementen bij afhaling, zoals een niet-werkende airco of een kapotte spiegelkap, en problemen met onverwachte kosten achteraf. Een klein aantal klanten had een negatieve ervaring met de service op specifieke locaties, waarbij onvriendelijkheid en inflexibiliteit werden genoemd.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service. Velen prijzen de vriendelijke ontvangst, correcte... Toon meer

Staff

Klanten uiten veelal hun tevredenheid over het personeel, waarbij de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de prijs. Sommige consumenten prezen de correcte prijzen, de goede... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het product. Velen waren tevreden over de staat van de... Toon meer

Location

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met locaties. Sommige klanten vonden de locaties gemakkelijk te boeken... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het was de eerste maal dat ik een auto huurde. Héél vriendelijke medewerker die altijd klaar stond om mij te helpen. Zeker een aanrader om bij Oscar Autoverhuur een wagen te huren.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne mensen in Alken, auto was zeer prettig. Auto huren is helaas prijzig maar aan het personeel of de bekwaamheid was niets op aan te merken behalve dan dat ik goed werd opgevangen alles duidelijk w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het was een goede ervaring daar het voertuig technisch inorde was en ook ruime plaats was in het voertuig. Spijtig dat het mediasysteem/radio onvoldoende werkte.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Auto voldeed. Uitleg en ontvangst waren zeer goed -puntjes Adblue niveau bij afhaling leeg Linkse spiegelkap kapot Airco deed het niet. Voor de rest tevreden

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

584 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte ophaling en vriendelijke mensen…

Vlotte ophaling en vriendelijke mensen bij Hyundai in Tienen.
Ik heb nog een papieren rijbewijs en dit gaf online even wat problemen maar werd wel opgelost door de mensen van Oscar zelf.
Waarborg werd snel teruggestort.
Voor ons was dit de eerste keer maar zeker voor herhaling vatbaar.

21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Oscar Autoverhuur

Antwoord van Oscar Autoverhuur

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat de ophaling vlot verliep en dat u tevreden bent over de vriendelijke service. We begrijpen dat het papieren rijbewijs voor enige verwarring zorgde, maar zijn blij dat ons team bij dit snel heeft kunnen oplossen. Ook fijn dat de waarborg snel werd teruggestort.

We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Bedankt voor het vertrouwen en we kijken ernaar uit om u weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wat een ramp

de verhuurder was er niet op tijd, een Pool die zo goed als geen Nederlands kon kwam een half uur later opdraven. Er was geen brandblusser in de verhuiswagen, het onderhoud was niet uitgevoerd. De Pool liep niet mee rond de verhuiswagen alhowel deze vol beschadigingen zat, hij zei vlakaf dat het zijn zaak niet was.Op het einde van de verhuis wilde de verhuiswagen niet meer starten. De eigernaar van de verhuiswagens is LUS Verhuur, Bisschoppenhoflaan 700, 2100 Antwerpen. Je bent gewaarschuwd.

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top service.

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Oscar Autoverhuur

Antwoord van Oscar Autoverhuur

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu.

À très bientôt pour une nouvelle location !

Team Oscar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

betrouwbaar

zeer goeie service voor herhaling vatbaar

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Oscar Autoverhuur

Antwoord van Oscar Autoverhuur

Beste Roland Herman,

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij dat u tevreden bent over onze service. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Auto gehuurd voor skivakantie

Auto gehuurd voor skivakantie. Sneeuwkettingen gekocht voor ons. Alles was dik in orde met de wagen. Zeer gemakkelijke en klantvriendelijke service!

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Oscar Autoverhuur

Antwoord van Oscar Autoverhuur

Beste Driek Dobbelaere,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat alles in orde was met de wagen en dat de sneeuwkettingen goed van pas kwamen voor uw skivakantie. We zijn ook blij dat u de service als gemakkelijk en klantvriendelijk hebt ervaren. We hopen dat u een geweldige vakantie heeft gehad en kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over het algemeen een vlotte manier om…

Over het algemeen een vlotte manier om een verhuiswagen te huren in mijn geval. Wagen was perfect in orde en zeer vriendelijk onthaal. Enige minpuntje vind ik de werking van de app. De links werken niet altijd optimaal. Staat ook niet duidelijk omschreven dat je niet met creditkaart kunt huren. Borg betalen gaat wel via creditcard, maar de toegezonden link werkte niet. Buiten deze minpunten toch een zeer leuke ervaring.

8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Oscar Autoverhuur

Antwoord van Oscar Autoverhuur

Beste Gordon Van den Bossche,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de wagen perfect in orde was en dat u het onthaal als vriendelijk heeft ervaren. We waarderen uw opmerkingen over de werking van de app en de betalingen via creditcard. We zullen dit zeker onderzoeken om te zorgen dat de links beter functioneren en de informatie duidelijker wordt weergegeven. Ondanks deze minpunten zijn we blij dat uw ervaring over het algemeen positief was en hopen we u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voor de eerste keer een camionette…

Voor de eerste keer een camionette gehuurd. Wagen was prima verzorgd en was zeer geschikt voor onze doeleinden. Het afhandelen van de administratie bij afhaling heeft wel wat lang geduurd. Dit zou vlugger mogen.

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Oscar Autoverhuur

Antwoord van Oscar Autoverhuur

Beste Luc,

Hartelijk dank voor uw review! We zijn blij te horen dat de camionette goed verzorgd was en geschikt voor uw doeleinden. Onze excuses voor de vertraging bij het afhandelen van de administratie; we nemen uw feedback ter harte en gaan kijken wat we hieraan kunnen veranderen.

Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Volledig in orde

Volledig in orde, correct gebeurd , ook zeer gemakkelijk contact

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Oscar Autoverhuur

Antwoord van Oscar Autoverhuur

Beste Davy Boodts,

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat alles volledig in orde is verlopen en dat u het contact als zeer gemakkelijk heeft ervaren. Uw tevredenheid is voor ons het belangrijkste, en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed personeel.

Heel goed personeel.

Hebben mij echt geholpen.

28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Oscar Autoverhuur

Antwoord van Oscar Autoverhuur

Goedemorgen,


Bedankt voor uw positieve review. We zijn blij om te horen dat ons team u goed heeft kunnen helpen. Hopelijk zien we u snel weer.

Met vriendelijke groet,

Team - Oscar Autoverhuur

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veruiswagen gehuurd in Maaseik

Veruiswagen gehuurd in Maaseik, bij het ophalen bleek deze in Oudsbergen te staan wat 20 km verder op is. Met het wagen heb ik ook verhuisoptie genomen (steekwagen, riemen en dekens). Bij het aankomst bleken deze niet in de wagen te zitten. Aangezien ik met verhuizen bezig was had ik geen tijd om weer 20 km op neer voor deze te rijden. Daarnaast bleek de achterklep niet goed te werken. Het duurde 30 minuten voordat deze helemaal open ging. Bij mij klachten kreeg ik de suggestie dat ik volgende keer 50% korting zou krijgen. Aangezien ik niet dagelijks verhuis heb ik daar bitterweinig aan. Het heeft ook bijna 2 weken geduurd voordat ik mijn borg teurgkreeg, verhuurder had het vergeten om wagen af te melden. Dit heeft me ook nodige telefoontjes en tijd gekost. Wat me nog extra stoort is dat noch Oscar noch de verhuurder verhuisoptie niet terug willen betalen ook al waren deze simpelweg niet meegeleverd. Al met al een zeldzaam slechte ervaring.

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede verhuiswagen en service

Het was een zeer goede Mercedes verhuiswagen met laadklep en de service was prima. Afgehaald in het filiaal in Maaseik.

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Oscar Autoverhuur

Antwoord van Oscar Autoverhuur

Goedemorgen,

Dank u wel voor uw positieve review en de 5 sterren! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de Mercedes verhuiswagen en de service. Fijn dat alles naar wens was en dat u goed geholpen bent in ons filiaal in Maaseik. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,

Team - Oscar Autoverhuur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed geholpen door de garage en…

Zeer goed geholpen door de garage en gemakelijk een auto te reserveren en te boeken en vooral indien nodig de auto te verlengen zonder problemen bij oscar verhuur

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Oscar Autoverhuur

Antwoord van Oscar Autoverhuur

Goedemorgen,

We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent met onze service en dat het reserveren, boeken en verlengen van de auto zonder problemen is verlopen. Bij Oscar Auto Verhuur streven we ernaar om onze klanten een zo soepel en prettig mogelijke ervaring te bieden.

We zien ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,

Team - Oscar Autoverhuur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verhuiswagen gehuurd bij Oscar schoten

Verhuiswagen gehuurd bij Oscar schoten. Goed geregeld. Prima afspraken.

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Oscar Autoverhuur

Antwoord van Oscar Autoverhuur

Goedemorgen,

Bedankt voor het huren bij Oscar Autoverhuur in Schoten en voor de 5 sterren! We zijn blij dat alles naar wens was. We staan klaar om u weer van dienst te zijn. Tot ziens bij Oscar Schoten!

Met vriendelijke groet,

Team Oscar Autoverhuur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SUPER !!!!!!

SUPER !!!!!!! TOP SERVICE
Prachtige wagens !!!!

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Oscar Autoverhuur

Antwoord van Oscar Autoverhuur

Goedemorgen,

Wat een geweldige review, bedankt voor de 5 sterren! SUPER dat u tevreden bent met onze service en wagens. We kijken ernaar uit om u snel weer te mogen helpen.

Tot ziens bij Oscar Autoverhuur.

Met vriendelijke groet,

Team Oscar Autoverhuur

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beter een kruiwagen nemen

Garage die het verhuur deed waren zeer vriendelijke mensen.
Maar dan de verhuiswagen zelf, vanaf het instappen allerlei alarmen van defecte lampen. Laadklep die met moeite open of toe ging. Dit terwijl het juist dat was dat we nodig hadden voor de verhuis. Al goed dat ze nog terug open ging toen de wagen vol zat!!!

27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles verliep fijn en correct bij het…

Alles verliep fijn en correct bij het huren van een camionette.
Vlotte afhandeling en met respect afgeleverd!
Kortom een goede ervaring en aanrader!

7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Oscar Autoverhuur

Antwoord van Oscar Autoverhuur

Beste Geert vandensande,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat alles naar wens verliep bij het huren van de camionette en dat de afhandeling vlot en respectvol gebeurde. Uw tevredenheid is voor ons ontzettend belangrijk en we waarderen het dat u uw ervaring met anderen deelt. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed onthaald en alles correct…

Goed onthaald en alles correct afgewerkt.
Mooi auto met luxe en gemakkelijk mee te rijden.

19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Oscar Autoverhuur

Antwoord van Oscar Autoverhuur

Beste Luc D'Hollander,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u goed onthaald bent en tevreden bent. Fijn dat u de luxe en het rijgemak waardeert. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heel vriendelijk en heel goede service…

heel vriendelijk en heel goede service echt een aanrader

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Oscar Autoverhuur

Antwoord van Oscar Autoverhuur

Beste Kristel,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze vriendelijke benadering en goede service. Wij stellen uw aanbeveling zeer op prijs en doen er alles aan om deze kwaliteit hoog te houden. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service. Een aanrader!

Dit was de eerste keer dat ik een bestelwagen bij Oscar gehuurd heb. Alles is heel vlot verlopen. De reservatie van het voertuig via de website ging heel gemakkelijk. De dag voor de verhuur werd ik opgebeld door de garage omdat de bestelwagen die ik gehuurd had niet was binnen gebracht door de vorige huurder. Ze hebben me daarom een andere (grotere) bestelwagen - met laadklep ipv deuren (wat het verhuizen nog eens zo gemakkelijk maakte) - aangeboden aan dezelfde prijs (deze was normaal gezien zo'n 50 euro duurder). Prima oplossing dus! Het ophalen en terug afleveren van het voertuig was prima geregeld. Zeer behulpzame en vriendelijke klantendienst. Ik weet met zekerheid waar ik een volgende keer een voertuig ga huren!

14 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Oscar Autoverhuur

Antwoord van Oscar Autoverhuur

Beste,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling! We zijn ontzettend blij te horen dat alles vlot verliep tijdens uw huurervaring. Fijn dat de oplossing met de grotere bestelwagen en laadklep u heeft geholpen en dat u tevreden bent met de klantendienst. We waarderen het vertrouwen dat u in ons heeft en kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer