Het was de eerste maal dat ik een auto huurde. Héél vriendelijke medewerker die altijd klaar stond om mij te helpen. Zeker een aanrader om bij Oscar Autoverhuur een wagen te huren.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Fijne mensen in Alken, auto was zeer prettig. Auto huren is helaas prijzig maar aan het personeel of de bekwaamheid was niets op aan te merken behalve dan dat ik goed werd opgevangen alles duidelijk w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het was een goede ervaring daar het voertuig technisch inorde was en ook ruime plaats was in het voertuig. Spijtig dat het mediasysteem/radio onvoldoende werkte.
Bedrijf heeft geantwoord
Auto voldeed. Uitleg en ontvangst waren zeer goed -puntjes Adblue niveau bij afhaling leeg Linkse spiegelkap kapot Airco deed het niet. Voor de rest tevreden
Bedrijf heeft geantwoord
4,4
Uitstekend
584 reviews
Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede uitleg bij het afhalen
Goede uitleg bij het afhalen
en mogelijkheid van de wagen terug te brengen op sluitingsuren
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste Jan Sevenants,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u de uitleg bij het afhalen duidelijk vond en dat u tevreden bent over de mogelijkheid om de wagen buiten de reguliere sluitingsuren terug te brengen.
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
De slechtste huurbedrijf
De slechtste huurbedrijf. We hebben de auto gehuurd en ingeleverd zonder problemen en jullie hebben zelf schade gemaakt met de auto, uiteindelijk moesten wij de schade bedrag betalen zonder dat we iets doen. Ik vind dit helemaal niet eerlijk. En de medewerker die vrouw was respectloos en onvriendelijk met ons. Ik ga nooit meer bij jullie iets huren.
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste Mohammad Hamoush,
Dank u voor uw feedback. Volgens de informatie die wij vanuit de garage hebben ontvangen, werd de boeking beëindigd op zondag 24 augustus. U geeft aan dat de wagen zonder schade werd teruggebracht en heeft ter staving foto’s doorgestuurd. Deze foto’s tonen echter de staat van de wagen bij het afhalen, niet bij de teruggave. Daarnaast werd het voertuig niet op de afgesproken parking ingeleverd, maar op een andere locatie.
Wij begrijpen dat dit een vervelende situatie is, maar op basis van de beschikbare gegevens kunnen wij ons niet vinden in uw beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Team – Oscar Autoverhuur
Goede en correcte service en goede…
Goede en correcte service en goede prijs kwaliteit
23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste Mante,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de prijs-kwaliteitverhouding. We hopen u in de toekomst graag opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
Perfect service!
Heel erg makkelijk te regelen, goede ontvangst en heel sympathieke afhaalgarage!
Prima service voor een goede en correcte prijs!
23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de ontvangst bij de afhaalgarage. Fijn dat u onze service en prijs als correct ervaart!
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
Alles vlot verlopen,top
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste Mando Grootaert,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat alles vlot is verlopen en dat u tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
Top ervaring bij Bart cars in Putte
Top ervaring bij Bart cars in Putte!
Duidelijke afspraken en een zeer vriendelijke service.
De nieuwe minibus was een aangename ervaring om veilig en comfortabel naar je vakantiebestemming te reizen. Zeker voor herhaling vatbaar!
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste AG,
Hartelijk dank voor uw geweldige review en het delen van uw ervaring bij Bart Cars in Putte. We zijn blij om te horen dat de duidelijke afspraken, de vriendelijke service en de comfortabele minibus hebben bijgedragen aan een geslaagde reis. Het doet ons plezier dat u overweegt om opnieuw voor ons te kiezen!
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
VERMIJDEN!
2 busjes gehuurd, verkeerde kleur, énorm vuil en 0,0 service van Oscar Autoverhuur.
Absoluut te vermijden!
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste SH,
We hebben geprobeerd contact met u op te nemen via een formulier om meer informatie te verkrijgen, maar hier hebben we helaas geen reactie op ontvangen. We willen het probleem graag oplossen, maar we weten niet om welke boeking(en) het precies gaat en wat er precies is gebeurd. Hierdoor kunnen we geen passende oplossing of compensatie bieden.
We vragen u vriendelijk om persoonlijk contact met ons op te nemen, zodat we samen kunnen kijken of er een oplossing voor het probleem gevonden kan worden.
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
Garage Renault Beveren waas top perfect…
Garage Renault Beveren waas top perfect in orde aanrader
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. 🚗✨
Team Oscar
Top ervaring bij garage Gosselin in…
Top ervaring bij garage Gosselin in Lessen.
Vriendelijk onthaal en correcte afhandeling!
Zeker voor herhaling vatbaar!!
Auto kunnen huren zonder kredietkaart waarborg wordt betaald via overschrijving of cash.
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste Dierickx Rudy,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u een topervaring had bij Garage Gosselin in Lessen, met een vriendelijk onthaal en correcte afhandeling. We kijken ernaar uit u bij een volgende gelegenheid opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
Goeie service, goeie afhandeling
Door omstandigheden dachten we een hele maand een auto nodig te hebben Dat blijkt de volgende dag mee te vallen en maar 2 dagen nodig te zijn Wordt door Oscar zonder probleem herzien en geld terug ontvangen Enkel 2 dagen moeten betalen
Over Di Nitto, de partner in Genk zijn we zeer ontevreden De auto was niet proper, niet van buiten, noch van binnen De tank was maar drie-kwart gevuld Bij het inleveren moesten we dan ook maar zien dat de tank voor driekwart gevuld was Na onze feedback dat een volle tank beter zou zijn, werd geantwoord: "ja mevrouw, daar hebben wij de tijd niet voor" Zeer klant onvriendelijk en geen goeie service
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste Jacq J,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. We zijn blij te horen dat het aanpassen van uw huurperiode bij Oscar soepel is verlopen en dat u snel het juiste bedrag heeft terugontvangen.
Het spijt ons te horen over uw negatieve ervaring met onze partner in Genk, Di Nitto. Dit is uiteraard niet de service die wij nastreven. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen deze met hen bespreken om verbeteringen door te voeren.
We waarderen uw openheid en hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
Topcontact en service met en van de…
Topcontact en service met en van de garage in Jabbeke. Voertuig volledig naar wens. Minder goeie ervaring met de overkoepelende organisatie OSCAR: de quasi verplichting de betalingen via een link in e-mail uit te voeren bevielen me niet, alle betalingen via de garage zelf gingen vlot, en de waarborg had ik reeds daags nadien volledig terug. Prima voor de garage
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste Roland VW,
Hartelijk dank voor uw review en uw positieve woorden over de service van onze garage in Jabbeke. We waarderen uw feedback over het betaalproces bij Oscar Autoverhuur en nemen uw opmerkingen zeker mee om onze dienstverlening te verbeteren. Fijn om te horen dat de waarborg snel is terugbetaald en dat u tevreden bent over de garage.
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Mooie, propere auto. Snelle en correcte afhandeling.
29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste GK,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij te horen dat u zeer tevreden bent met de nette auto en de snelle, correcte afhandeling. Uw tevredenheid is voor ons heel belangrijk.
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
Top Oscar
Top ! Echt een aanrader geen spijt ervan !
Beleefde mensen !
Echt dank jullie wel voor het vertrouwen van jullie travellers
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste Xaviër Sno,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent en ons aanbeveelt. We waarderen uw vertrouwen in ons en in onze reizigers enorm. Uw vriendelijke woorden over ons team doen ons veel plezier.
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste Art,
Hartelijk dank voor uw review. Wij stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw feedback is voor ons erg waardevol en helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren.
Mocht u in de toekomst nog vragen of suggesties hebben, dan horen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
Vriendelijk en vlot geholpen met een…
Vriendelijk en vlot geholpen met een bijna nieuwe propere wagen.
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste Philip Peerlings,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u vriendelijk en vlot geholpen bent en tevreden was met de wagen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
De service en communicatie zijn zeer goed
De service en communicatie zijn zeer goed. Wat ik echter niet normaal en logisch vind, is dat als je een auto huurt voor een periode van 10 dagen en je slechts één keer het land (België) verlaat, je dan toch 10 €/dag moet betalen – ook voor de dagen dat je enkel in België rijdt. Dus in totaal 100 €. DAT VIND IK SMERIG
Als je slechts 5 minuten België verlaat, betaal je toch die 10 €/dag, ook voor de dagen dat je alleen in België rijdt. En als je pech hebt en je woont vlak bij de grens, en de GPS lokaliseert je per ongeluk in Nederland, dan weet je dat je extra zult moeten betalen.
Kortom: ja, ik ben het ermee eens om 10 € per dag te betalen als ik het land verlaat, maar niet voor de dagen dat ik enkel binnen België rijd.
Ik wens jullie nog een fijne dag.
Ik wil heel duidelijk zijn: deze review is voor het bedrijf OSCAR, niet voor de Ford-garage in Pelt.
De wagen die ik huurde van de Ford-garage in Pelt was een Ford Focus diesel met automatische versnelling. Ik was er heel tevreden over – ik was zelfs verrast hoe goed hij rijdt en welke opties hij allemaal heeft. Voor deze wagen geef ik een 10 op 10.
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste C. C.,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback.
We begrijpen dat het vervelend is om de buitenlandtoeslag voor de volledige huurperiode te moeten betalen, zeker wanneer u slechts kort buiten België rijdt. Toch willen we graag toelichten waarom deze regeling noodzakelijk is.
Zodra aangegeven wordt dat de wagen de landsgrens zal overschrijden, passen we de verzekeringspolis aan voor de hele huurperiode. Dit doen we omdat we vooraf niet exact kunnen weten wanneer en hoelang u zich buiten België zult bevinden. Op die manier bent u gedurende de volledige huurperiode correct verzekerd en vermijden we mogelijke problemen bij pech, schade of controle in het buitenland.
Deze aanpak zorgt voor duidelijkheid en bescherming, zowel voor u als voor ons, en voorkomt onverwachte kosten of risico’s achteraf.
Tot slot zijn we blij om te horen dat u tevreden was over het voertuig van onze partnergarage in Pelt.
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
Vlotte afhandeling
Vlotte afhandeling. Voor herhaling vatbaar. Huurprijs is ok.
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste ETIENNE DE COSTER,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Fijn om te horen dat alles vlot verlopen is en dat u tevreden bent over de huurprijs. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
een ramp met oplischting
eerst en vooral was de wagen die we 6 maand geleden hadden besteld niet meer voorradig en de afhaalplaats Harmonie was helemaal geen afhaalplaats. Om ons contract toch te voldoen op onze eis moest men ten rade bij LUS-verhuur die ons dan een Opel Astra bezorgden na veel discussie van de prijs op ons contract. uiteindelijk nog een valse schade vergoeding van bijna 4000 Euro voor schade die wij niet hadden aangericht. Fout was onze nalatigheid om dat niet vooraf te melden. Gewoon oplichting. Voor die prijs hadden we beter een occasiewagen gekocht. Nooit meer huren. Zeker niet bij Oscar.
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste Leo Vets,
Dank u wel voor uw feedback.
We vinden het jammer te horen dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat het vervelend is wanneer het oorspronkelijk gereserveerde voertuig niet beschikbaar blijkt te zijn. In dit specifieke geval heeft onze partnerlocatie alles in het werk gesteld om alsnog een passend alternatief te voorzien, zodat uw boeking kon doorgaan volgens plan.
Bovendien werd u door de locatie een extra dag aangeboden om vertrouwd te raken met de wagen. Er werd ook een toelichting gegeven door de eigenaar zelf over de gang van zaken en de afwijkingen ten opzichte van de oorspronkelijke reservatie.
Wat betreft de schadevergoeding: bij inlevering van het voertuig werd schade vastgesteld die nog niet eerder was gemeld. Zoals vermeld in onze voorwaarden is het belangrijk dat schade steeds bij afhaling grondig wordt gecontroleerd en onmiddellijk aan ons wordt gemeld, om discussies te vermijden. We begrijpen dat dit onaangenaam kan zijn, maar schade die niet eerder is geregistreerd, wordt conform procedure verwerkt.
We vinden het jammer dat u uw ervaring als onterecht heeft ervaren, maar hopen met deze uitleg enige verduidelijking te hebben gegeven over de situatie.
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste Abdel,
Hartelijk dank voor uw positieve review en uw vertrouwen in onze service. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service die wij bieden.
We nemen uw opmerking over het aantal kilometers zeker ter harte. We streven ernaar om onze voorwaarden zo duidelijk en eerlijk mogelijk te houden, en staan altijd open voor suggesties om de ervaring voor onze klanten te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
De auto was heel vuil langs buiten en…
De auto was heel vuil langs buiten en langs binnen er zaten nog zelf 2 sleutel in en zelf nog afval in de auto, veel kruimels maar voor de rest was te auto geen probleem mee. Ik heb de auto proper terug gebracht, normaal in het contract staat dat de auto proper en getankt terug geleverde moet worden
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oscar Autoverhuur
Beste connor rollier,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat de auto bij aanvang van de huurperiode niet proper was en dat er nog spullen en afval aanwezig waren.
We zijn blij om te horen dat u de auto netjes en volgens afspraak hebt teruggebracht dat waarderen we enorm. We zullen dit intern oppakken om dit in de toekomst te vermijden.
Met vriendelijke groet,
Team - Oscar Autoverhuur
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.