Buen producto (buenas braguitas para cesárea). La talla es correcta siguiendo las indicaciones de la web. El transporte también fue bueno: no recuerdo que me dieran opción a punto de recogida, pero no... Toon meer
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excellent produit à prix correct que je conseille à mes patient(e)s ayant une ostéoporose fémorale et pratiquant une activité à Risque (vélo, ski, patinage...) ou aux chuteurs-chuteuses fréquents do... Toon meer
Es un buen producto El producto es lo ofertado comodo y efectivo no lleva todas las estrellas por el retraso del transporte
Sobre todo lo que no funciona es el servicio de paquetería, encima que se paga el envío tardan más de una semana en la entrega
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ostocare es una empreas especializada en soluciones para las personas con una ostomía ofreciendo productos adaptados a medida para que puedan retomar un estilo de vida saludable.
Contactgegevens
C/ Martinez Villergas 49, 28027, Madrid, Spanje
- 910 60 12 56
- info@ostocare.com
- ostocare.com
4,1
Goed
934 reviews
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
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Buenos productos pero precios muy antiguos
Los precios son muy altos y no dan opción a ningún tipo de descuento por la situación económica, pensionista o trabajador siendo en nuestro caso productos de primera necesidad
16 februari 2026
Antwoord van Ostocare
Estimado Manuel,
Entendemos perfectamente que se trata de productos de primera necesidad .Precisamente por ello, queremos explicarte que nuestros productos tienen un coste superior debido a varios factores clave: están fabricados íntegramente en España, lo que garantiza un control exhaustivo de la calidad y condiciones de producción, y se elaboran con materiales de alta calidad, diseñados específicamente para ofrecer seguridad, durabilidad y confort en el uso diario.
Además, cuentan con certificaciones como OEKO-TEX, que aseguran que los tejidos son seguros para la piel y están libres de sustancias nocivas, algo especialmente importante en productos de uso prolongado.
Nuestro objetivo es ofrecer soluciones fiables y seguras, evitando alternativas de menor calidad que puedan comprometer el bienestar o requerir sustituciones más frecuentes.
Gracias de nuevo por tu confianza y por ayudarnos a mejorar.
Je ne trouve certains produits(…
Je ne trouve certains produits( ceintures, boxers) que sur ce site. Ceux-ci me conviennent parfaitement;
4 februari 2026
Envoi rapide produit correspondant aux…
Envoi rapide produit correspondant aux attentes.
28 januari 2026
Fue para un regalo y la persona quedó…
Fue para un regalo y la persona quedó muy contenta con el.
26 januari 2026
Das bestellte Produkt erfüllt alle Erwartungen
Das Produkt erfüllt die Erwartungen und zeichnet sich durch gute Trageeigenschaften aus.
31 januari 2026
el producto recibido no corresponde
el producto recibido no corresponde, solicite talla M color negro y ha llegado talla para niño color blanco, me dijeron que se pondrian en contacto conmigo, de eso hace 1 mes, ninguna respuesta al correo, poca formalidad.
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ostocare
Estimado Cliente,
Debido al alto volumen de consultas por correo es probable que hayamos tardado en responderle y por ello tenemos habilitado un canal prioritario donde puede contactarnos directamente por WhatsApp a través del siguiente enlace para resolver cualquier incidencia:
https://wa.me/34910601256
Saludos Cordiales,
Les articles sont arrivés dans un délai…
Les articles sont arrivés dans un délai raisonnable, parfaitement emballés. L'information sur l'acheminement du colis a été correct
17 januari 2026
El envío fue rapidísimo
10 januari 2026
¡¡¡Fue realmente útil!!!
20 december 2025
Contento dentro de....
Los elementos wue uso vuestro , me sirven para continuar con mi vida olvidándome, a veces, de lo que tengo y llevo
6 januari 2026
Los boxer son cómodos, pero...
Los boxer son cómodos. Lo pongo 5 estrellas porque los pedí negros y los llegaron eran blancos. Son muy recomendables.
1 december 2025
Excelente producto y servicio
30 november 2025
Parfait, ne changez rien..
C'est un produit que je connais depuis quelques années et je n'ai jamais été déçu.
Celui-ci est toujours aussi bien.
29 november 2025
Un calzoncillo estaba descosido.
Un calzoncillo estaba descosido.
Con el precio que tiene y para lo que es,creo que hay que cuidar esos detalles.
28 november 2025
Antwoord van Ostocare
Estimado Cliente,
Gracias por sus comentarios y lamentamos la incidencia en la calidad de su pedido.
Nuestros productos van siempre acompañados de la mejor calidad, garantía y servicio y para poder ayudarle rogamos nos envíe un correo a calidad@ostocare.com para resolver la incidencia.
También nos puede contactar para una atención prioritaria al contactarnos directamente por WhatsApp a través del siguiente enlace para resolver cualquier incidencia:
https://wa.me/34910601256
Saludos Cordiales,
El material es bastante bueno
El material es bastante bueno, pero el envío utilizando correos deja mucho que desear. Deberían utilizar otra agencia.
27 november 2025
Hice un pedido en noviembre que no he…
Hice un pedido en noviembre que no he recibido,me dijeron ustedes que me devolverían el importe y todavía lo estoy esperando
13 november 2025
Antwoord van Ostocare
Estimado Cliente,
Como puede comprobar en el detalle de seguimiento su pedido no se ha podido entregar por dirección incompleta/incorrecta:
https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios/detalle?tracking-number=PH6AA40710140320111205B
Es muy importante indicar correctamente la dirección lo más completa posible para evitar este tipo de incidencias.
Actualmente su envío está en fase de devolución a nuestro almacén y una vez quede procesado se efectuara el reembolso en un plazo de 15 días.
Por otro lado le recordamos que para una atención prioritaria al contactarnos directamente por WhatsApp a través del siguiente enlace para resolver cualquier incidencia:
https://wa.me/34910601256
Saludos Cordiales,
Ha sido rápida la entrega
19 november 2025
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