Otazy Reviews 163

Eerst duurt het een week voordat ik een mail krijg dat er maar 1 van de 2 dekens voorradig is en wordt me gevraagd 1 dekentje terug te betalen zodat u het andere kunt verzenden. Daarop heb ik antwoord gegeven. Het later opsturen mocht ook van mij.... Of terugbetalen. Nog eens per mail gevraagd (2 weken later) of ik het geld terug krijg of het deken nog opgestuurd krijg. Geen antwoord. 1 Deken heb ik aangekregen. Ik weet niet welk gewicht dit is, want het staat nergens op genoteerd en kan niet vergelijken.
Nog steeds aan het wachten op antwoord, of 1 deken, of terugbetaling.

Product goed ontvangen. Helaas is de deken niet bevallen zoals gewenst dus wou het terugsturen. Uiteindelijk is de deken weer terug gestuurd door otazy naar mij. Proberen contact te leggen maar je kon geen normaal gesprek voeren. Uiteindelijk werd er niet meer gereageerd op mijn mail. Vandaag mail gekregen dat de retourtijd verlopen was! Super slechte service!

Heerlijke deken en levering binnen 24u, het masker zat er niet bij maar was 1 mailtje en de dag erna meteen geleverd

De service was prima. Ik wacht alleen al een week op een antwoord

Ik vond het verzwaring deken te zwaar
Ik kon niet draaien
Helaas terug moeten sturen 😓
Wel goed verpakt daar valt niets over te zeggen
Goed en snel bezorgd

Ik ben blij met mijn deken. Goede kwaliteit en snel geleverd. Ligt heerlijk. Zeer tevreden met deze aankoop.

Tweepersoons verzwaringsdeken gekocht via Bol.com. Meteen de volgende dag geleverd en getest.
Helaas toch niets voor mij, dus direct terug gestuurd.
PostNL kon het pakket niet afleveren, dus is het naar een pakketpunt (Bruna) bij hun in de straat gegaan.
Otazy haalt het pakket echter niet op. Niet na ze via een e-mail op de hoogte te hebben gebracht en ook niet na telefonisch contact vanmorgen.
Het ligt daar nog steeds en zal binnen enkele dagen weer terug naar mij worden gebracht. Te bizar voor woorden!
Ik heb ze zojuist weer een mail gestuurd dat ik morgen na 12:00 uur (als er nog steeds geen actie is ondernomen) via Bol.com een klachtenprocedure in werking zal zetten.

Otazy for kids gekocht. Is van mooi en degelijk materiaal en komt ook nog met een mooie tas om in mee te nemen. Onze zoon is er erg blij mee, slaapt heerlijk. Bezorging was op tijd.

De deken bevalt heel goed, mijn zoon wil eigenlijk niet meer zonder slapen. Hij slaapt veel beter en komt daardoor 's ochtends makkelijker op gang. Het oogmasker vind hij niet prettig, dus daar zoeken we nog een andere liefhebber voor. Enige minpuntje is dat een hengsel van de tas al losscheurde toen we het pak uit de doos tilden - de stof was te krap op de naad genaaid.

Retouren ingewikkeld en reactie duurt lang,
Product zelf is netjes en voelt goed aan

Omdat ik thuis al een groot formaat heb en hier al geruime tijd onder slaap heb ik nu ook een eenpersoons voor het kamperen aangeschaft.
Ik kan er niet meer zonder. Geen slapeloze nachten meer!

Top verzwaringsdeken,
Ik heb de verzwaringsdeken een paar weken in gebruik en hij werkt goed. Ik slaap beter en minder vaak wakker. Ik voel me met deze deken veilig. De deken zit in een mooie tas, dus voorlopig gaat hij over met me mee.

Hele fijne deken. Eerste nacht moest ik erg wennen en sliep ik slecht maar daarna ging het steeds beter en nu kijk ik er echt naar uit om lekker onder mijn deken te liggen! Voelt erg fijn en niet te zwaar. Bijgeleverde oogmasker ook super. Alles geleverd in een mooie zilverkleurige tas. Ik ben erg tevreden.

Het verzwaringsdeken is zeer snel geleverd. Super leuke verrassing:2 nachtmaskers ,dat was een reden om vreugdedansje van dochter te krijgen.
Deken is niet heel dik en voelt aangenaam.

Zeer snel ontvangen na bestellen! Hoeslaken van fijne kwaliteit! Slaap er heerlijk onder (combinatie met verzwaringsdeken 9kg).

Er was een fout gebeurd bij de levering, wat niet zo leuk was. De klantendienst heeft snel gehandeld, enkele dagen later had ik een nieuw, goed deken met een extraatje erbij ter excuses. Mooi afgehandeld.