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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

absolute Katastrophe. die retourware wurde falsch abgerechnet,die reklamierung wurde ignoriert, das geld wurde einfach von meinem konto abgezogen,obwohl die rechnung nicht stimmte.erst nach 1woche wur... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Das Auswahlverfahren war sehr einfach und übersichtlich mit Bildern gestaltet. Das gesendete Outfit passt gut zusammen und auch die Kleidungsgrößen passen optimal. Die Preise für die Kleidungsstücke s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr einfaches handling und wirklich eine passende Auswahl. Bei der ersten Box wurde noch ein wenig mit den Größen gespielt aber zwei Drittel der Kleidungsstücke haben auf Anhieb gepasst und auch me... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Teile kamen besonders schön und hochwertig verpackt an und entsprachen exakt der Vorschau im Web. Auf Sonderwünsche bezüglich Größe und Schnitt wurde dann noch eingegangen. Die Abwicklung der Re... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

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Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

269 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Die letzte Bestellung war eher naja

Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit Outfittery. Die letzte Bestellung hat mich allerdings geärgert. Ich habe tolle Jeans zugesendet bekommen, leider eine Nummer zu klein. Dann wurde die richtige Größe zugesendet. Als ich die Hose mit Schuhen anprobierte, merkte ich dass sie zu lang waren. Ich hatte gleich angerufen und gebeten, dass mir die Hose in der gleichen Größe, aber um eine Länge kürzer zugesendet wird. Mir wurde gesagt, dass mein Anliegen meinem Stylisten weitergegeben wird. Ich hörte ein ganze Weile nichts, bekam auch kein Paket nach Hause. Als ich dann wieder anrief wurde mir mitgeteilt, dass es die Hose nicht kürzer gibt. Sie wurde mir dann zugesendet, allerdings in der falschen Größe. Das hat mich schon richtig geärgert. Ich habe die Hose zwar behalten, aber sie liegt seitdem im Schrank weil sie nicht passt. Ich weiß nicht, ob ich nochmals bestellen werde, das Hin und Her hat mich schon sehr genervt.

24 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rund um alles passt

Ich finde den Service super.
Die vor Auswahl von den Outfits.
Die rasche Lieferung ist super.
Das Paket ansich ist optisch schön und ansprechend.
Die Qualität stimmt.
Ich bin sehr zufrieden auch wenn natürlich nicht alle Teile gepasst haben.
Das zurücksenden ist mega einfach alles vorbereitet mit Rücksendung Etiketten und sogar Klebestreifen zum Verschließen.
Ihr macht eine Spitze Arbeit.
Ich kaufe gerne wieder

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nachträgliche Bestellbearbeitung

Der kulante Umgang mit der Bestellung war super. Obwohl mein Feedback für die Outfitliste zu spät bei der Firma eingetroffen ist, wurde meine Auswahl nachträglich bearbeitet, sodass mir tatsächlich nur die Kleidungsstücke zugesendet wurden, die ich ausgewählt hatte.

5 mei 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tolles Geschäftsmodell mit Verbesserungspotenzial

Oft werden die Sachen in einer zu großen Größe geschickt. Auch ist die Auswahl - wenn man etwas austauschen möchte - nicht recht groß. Auch kommt es mir oft nicht so vor, als würde der Outfitvorschlag mit meinem Geschmack (Erfahrungen aus letzten Bestellungen) abgestimmt sein.

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer passend

Immer passend, immer gut getroffen und immer erfreulich in der gesamten Zusammenstellung.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekter Style ohne Stress

Ich bin wirklich begeistert von Outfittery! Besonders gefällt mir, wie gut die Stylisten meinen persönlichen Geschmack treffen - jede Box enthält Kleidungsstücke, die perfekt zu meinem Stil passen und mich gleichzeitig inspirieren, auch mal etwas Neues auszuprobieren.

Der Service ist durchweg freundlich und professionell. Von der ersten Beratung bis zur Zustellung läuft alles reibungslos ab. Besonders schätze ich, dass man ehrliches Feedback geben kann und die Stylisten darauf eingehen, was einem gefällt oder nicht.

Die gesamte Abwicklung ist super unkompliziert - von der Bestellung über die Anprobe zu Hause bis hin zur einfachen Rücksendung der Teile, die nicht passen oder gefallen. Das spart mir enorm viel Zeit beim und ich entdecke dabei Marken und Kombinationen, auf die ich selbst nie gekommen wäre.

26 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Qualität der Kleidung schlecht

Leider war die Qualität der Kleidung sehr schlecht. Ich kannte die Marken nicht alle. Habe aber extra ein etwas höheres Budget angegeben. Das T-Shirt hatte ein Loch nach dem ersten Waschen. Vieles was mitgesendet wurde war einfach billiges Polyester. Schade. Aber ich geh lieber wieder in einen Laden

4 juli 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Grundsätzlich gut aber Kundenkommunikation mangelhaft

Im Grunde finde ich die Idee super, über einen Anbieter oder einer Stylistin Kleidung zu bestellen. Es erleichtert mir mein Leben sehr, vor allem mit kleinem Kind. Die Boxen an sich sind auch ganz gut, nicht 100% mein Stil, aber so kann man gut mit verschiedenen Looks experimentieren. Leider lässt der Kundenservice zu wünschen übrig und der Kontakt ist unglaublich zäh. Fragen bleiben unbeantwortet, Wünsche entweder unbeachtet oder laufen ins Leere - man weiß es einfach nicht. Dann werden Bestellungen ausgelöst, die man nicht getätigt hat, oder doch, aber aufgrund der fehlenden Kommunikation - keine Ahnung. Wollte Teile umtauschen und hab sie nie bekommen, damit ist halt das ganze Outfit im Eimer… Schade! Da ich mit den Boxen an sich ganz zufrieden bin trotzdem drei Sterne!

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging

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