Outfittery Reviews 

Jag är väldigt besviken på min upplevelse med Outfittery. Inför beställningen var jag noggrann med att beskriva mina storlekar och hur kläderna skulle passa. Trots det passade endast en skjorta, och jag fick returnera resten.

Efter returen har företaget återkommit och krävt betalning för kläder som jag inte har behållit utan skickat tillbaka. Det är frustrerande att först få kläder som inte passar och sedan behöva lägga tid på att reda ut ett betalningskrav för returnerade varor.

Utifrån min upplevelse kan jag inte rekommendera Outfittery.

Bra återkoppling om det finns frågor.
Tydligt besked om leverans och innehåll av boxen.

Bra ibland, sämre iband. Vissa tillfällen lyckas det till och med. Kundtjänst existerar inte. Har skickat mejl och skriftliga meddelanden till dem men aldrig har de lyssnat och skickat mig det jag faktiskt efterfrågat eller ens återkommit. Senast skickade jag tillbaka hela lådan och bad dem skicka det jag faktiskt efterfrågat. Hände aldrig.

Lyhörda trots att mina preferenser inte alltid går i linje med företagets affärsidé. Oftast bra kvalitet och prisvärt.

Kan tycka att man ibland får väldigt lika kläder som boxen innan..Jag har skickat tillbaka ett gäng skjortor som varit väldigt likvärdig en tidigare gång.. Förstår att det underlättar ju mer jag fyllt i min profil.

Det går inte att få kontakt med kundtjänst. Jag har fått min box och ska skicka tillbaks boxen men det är fel på etiketten så det går inte att skicka tillbaks den. Har nu i 3 veckor försökt att kontakta Outfittery utan att få svar. Det enda jag behöver är en ny etikett. Ser nu att de även dragit hela boxens värde från mitt konto.

Varning! Helt omöjligt att få tag i kundtjänst. Min box saknade returetikett för PostNord. Har Mejlat flera gånger för att få hjälp med returen. Nu har jag istället fått ett automatiskt meddelande om att dom kommer att debitera samtliga plagg om 5 dagar, som jag hade tänkt att returerna.

En bra tjänst och mycket bra kläder. Trevligt sätt att bli introducerad till nya märken också

Det är numera omöjligt att få kontakt med Outfitterys kundtjänst. Jag har försökt nå dem sedan december 2025 då de debiterade mitt kontokort för hela boxen trots att jag returnerade den inom rätt tid. Trots fyra försök att kommunicera med dem genom både deras kontaktformulär och mejl så har de inte svarat. Det kommer ett automatiskt svar att de just nu får många mejl, men att de ska svara så snart de kan. Det har nu snart gått två månader utan att jag fått svar.

Totaly lost it.
Was god once.
I Will delete my account.

Grymt bra service

Det är så skönt att slippa åka runt staden och leta kläder. Med boxen som kommer var tredje månad så kan man i lugn och ro prova på snygga uppsättningar och returnera det man inte vill ha. Skööönt!

Bra träffsäkerhet angående stil och storlek

Bra urval, anpassar sig till mina önskemål, trevliga användbara plagg till påseende. Skönt att kunna prova och välja i lugn och ro hemma. Inga problem med utbyte eller returer.

Behöll 3 av 9 plagg, helt ok utfall för mig.

Har använt Outfittery för att köpa kläder i flera år nu, fler än fem år tror jag. Kläderna är jättefina, det blir dyrt!(Det går att justera hur dyra kläder man vill ha)
Det är så roligt att öppna boxen för att titta och prova. Frakten är gratis som tur är för lådan är stor, och det känns så där att skicka kläder fram och tillbaka från Tyskland eller Malmö, men jag kommer att fortsätta iallafall.

Bra kvalité på kläderna. Alltid lika spännande se vad stylisten valt ut.

Snabb leverensa, enkel retur om man ville byta eller returnera