MediaMarkt Outlet NL Reviews 

Tijdens de 30% kortingsactie meerdere artikelen besteld via de Mediamarkt Outlet. Gisteren zouden deze geleverd worden. Meerdere keren gemaild en geen bericht. Vanochtend alleen een mail dat ze terugbetalen zoals bij velen heb ik inmiddels gelezen.

Bied dan geen 30% korting aan als je vervolgens toch niet van plan bent om te leveren.

Bij een andere bestelling heb ik wel bericht gehad en zou het gaan om een “systeemfout” uiteraard is dit geen reden om eenzijdig de koopovereenkomst te annuleren. Zodoende dat ik heb aangegeven dat dit niet akkoord is en ik graag een oplossing wil.

Ook hier laat het zich al raden: Mediamarkt Outlet is onbereikbaar en reageert nergens op

Vervolgens wordt het product de volgende dag na de “systeemfout” gewoon doodleuk opnieuw aangeboden inclusief foto’s en was deze weer te bestellen

Erg slechte service .
Hadden een mooie wasmachine op het oog die ons beviel dus in de outlet gekeken en stond hij met enkel wat kleine schade bovenop . Lever tijd zou wel iets langer duren .
Na een week een brief in de mail van helaas is er wat fout gegaan bij deze is uw geld geretourneerd en voor volgende keer 5%korting.
Dit wil ik niet ik wil mijn bestelde product en anders dezelfde voor dezelfde prijs hun fout

3x besteld waarvan ik 2x bericht heb gehad dat het geannuleerd wordt. Ik snap dat het een keer fout kan gaan maar op deze manier is het nutteloos om op de site te bestellen. Gooi de site dan uit de lucht als er niks klopt in plaats van de "genereuze" 5% korting.

Ik heb een PS5 Pro en een controller besteld bij MediaMarkt Outlet en daarbij een leverdatum gekozen. Inmiddels zijn we 6 dagen verder en er is nog steeds niets geleverd. Geen updates en geen goede communicatie. Erg teleurstellend en onprofessioneel.
Beide zijn nog steeds niet geleverd en ik heb ook geen leverdatum ontvangen.

Onmogelijk om bestelling te plaatsen.

Elke keer krijg ik bij het afrekenen de melding dat er geen bezorgmoment beschikbaar is. Het maakt niet uit wat voor product, browser of device ik gebruik. Het werkt nergens. Super frustrerend wanneer je een leuke deal ziet en deze snel wilt bestellen.

De klantenservice is godsonmogelijk te bereiken. Het contactformulier is een soort keuzemenu loop waar je niet uit komt en Facebook of X heb ik niet. Al met al ontzettend gefrustreerd.

Kleine update: het lijkt alsof grote items (witgoed e.d) wel te bestellen zijn. Mogelijk omdat dit via een andere bezorger loopt? Het gaat mij wat te ver om een wasmachine als kassakoopje mee te bestellen zodat ik de bestelling wél kan plaatsen, dus heb liever een serieuze oplossing.

Via MediaMarkt Outlet een wasmachine besteld. Levering werd uitgesteld zonder bericht. Het nieuwe apparaat bleek direct defect, terwijl mijn oude machine al was meegenomen. Klantenservice biedt geen oplossing en laat je aan je lot over. Slechte communicatie en waardeloze service – voor mij nooit meer MediaMarkt (Outlet).

Frustrerende website. Het product is beschikbaar, ik doe het in mijn mandje en vervolgens mag ik geen bezorgmoment kiezen, maar verplicht MediaMarkt dat wel in het formulier. Het gevolg? Ik kan dus niet bestellen. Erg slecht. En er is ook geen klantenservice om te bellen zodat het alsnog geregeld kan worden. Zeker met producten waar er maar 1 van is, zoals bij een outlet het geval is, moet het natuurlijk snel kunnen.

Toen ik op dinsdag 12 augustus 2025 om 17:38 uur een Miele vaatwasser met 25% korting bestelde, werd er aangegeven dat het product op donderdag 14 augustus 2025 zou arriveren. Op 14 augustus ontving ik echter een e-mail in plaats van het product. In deze e-mail stond dat het product op vrijdag 15 augustus 2025 bij mij bezorgd zou worden. Gelukkig arriveerde het product op de in de e-mail vermelde dag. De bezorger bracht de vaatwasser naar de locatie in de keuken en leverde hem daar af. Extra sterren voor alle medewerkers van MediaMarkt en de bezorgdienst!

Alles is misgegaan,met onze retourzending van de combi oven terug gestuurd en rond 4 aug.ordernummer :10002071 a 404,25 euro!
Nu eind aug. nog niks terug!
Maar ook geen contact meer na 6 x telefoontjes met de Mediamarkt!
Het is stil van hun kant....heel stil!
Voor ons is 404,25 euro veel geld!
Voor ons veel stress....kunnen we fluiten naar ons geld?
In ieder geval radar aangeschreven

Geweldig initiatief. Alle outlet producten mét garantie. Dit is mijn tweede aankoop en ik ben erg tevreden. LET OP: de levertijd is iets langer dan de 24 uurs bezorging van MediaMarkt. Neem dit voor lief wanneer je met korting uit deze outlet shop besteld.

Wat een verschrikkelijk bedrijf, zat eerst weken te wachten op een wasmachine en droger, uiteindelijk de droger ontvangen, en de wasmachine wederom weer niet. Uiteindelijk deze geannuleerd en een andere gekocht, nu al weken aan het wachten op mijn geld. Er word elke beloofd dat ik het geld binnen paar dagen ontvang, nu al weken verder en nog steeds niet ontvangen. Mensen niks bestellen bij dit bedrijf

Ik heb de producten snel ontvangen en ze zagen eruit zoals op de foto. De bezorgdienst was erg goed en behulpzaam.

Vroeger altijd erg tevreden, vooral vanwege het duurzame concept met verkoop van geopende producten. Helaas gingen de laatste twee bestellingen erg moeizaam: geen bestelbevestiging per mail, leverdata worden niet gehaald zonder bericht, en na een week nog steeds geen duidelijkheid. Contact met klantenservice levert alleen het antwoord “in behandeling” op, zonder echte informatie. Jammer dat de service zo achteruit is gegaan.

Weer een slechte review helaas, vaatwasser besteld maar deze is niet geleverd. Klantenservice is armoede. Gevalletje rechtsbijstand inschakelen:-(.

Maar na een aantal telefoontjes, uiteindelijk toch nog geleverd. Water loopt er al uit bij het uitladen, dat beloofd niet veel goeds.

Zeer slecht
Mijn Apple Pencil is niet bezorgd
Ze blijven volhouden van wel.
Zelfde dag is wel een ander product ontvangen van ze, die prima was.

Ik schrijf zelden een review, maar deze ervaring was echt ongekend slecht.

Eind juni bestelde ik een vaatwasser via de website. De levering werd ingepland, ik nam onbetaald verlof op, en er kwam niemand opdagen. Vervelend, maar oké, kan gebeuren. Nieuwe leverdatum ingepland… wéér niemand. Inmiddels twee dagen vrij genomen voor niets.

Toen MediaMarkt eindelijk verscheen, stonden ze met het verkeerde product: een oven. Na een ongemakkelijk gesprek hebben ze deze weer meegenomen. Telefonisch werd toegegeven dat er iets mis was gegaan en er werd beloofd dat er een nieuwe levering kwam, plus een kleine compensatie voor de verloren werkdagen.

Maar daarna: radiostilte. Geen levering, geen contact, en tot overmaat van ramp werd ook de toegezegde compensatie geannuleerd, want volgens MediaMarkt zou die toezegging nooit gedaan zijn.

Na 11 telefoontjes en 7 weken wachten is het geld eindelijk teruggestort.

Kortom: ga alsjeblieft niet in zee met MediaMarkt Outlet. Wat je denkt te besparen aan geld, betaal je driedubbel in tijd, frustratie en verloren vertrouwen.

Iemand heeft een typfout gemaakt. Nu heb ik ander merk outlet wasmachine (€300goedkoper) gekregen met de sticker van bestelde wasmachine. Aangezien ik de goedkopere wasmachine ook prima vind werken wil ik graag het verschil in geld terug en dan mag hij blijven staan. Na 3 belletjes ( nooit met de juiste afdeling en alleen met klantenservice) en 10 mailtjes blijft het standaard antwoord; we komen de verkeerd geleverde wasmachine ophalen en u krijgt volledig geld retour. We kunnen uw bestelde machine niet leveren.
Geef ik ze een makkelijk oplossing past het niet in hun systeem. Ook nog grote kans dat wasmachine dat retour gaat op de stort hoop belandt.

Goed product voor een goede prijs...snelle levering

wasmachine en droger besteld. zou woensdag 16 juli geleverd worden. Ze kwamen niet opdagen. Toen kreeg ik donderdag een bericht dat ze kwamen toen zei de bezorger dat hij alleen de wasmachine bij zich had, maar het was alleen de droger. Elke dag gebeld en werd elke keer doorgegeven maarbik kreeg geen reactie. Kreeg ik vandaag ineens een melding om 12:00 uur dat er tussen 11:00 en 15:00 de droger geleverd zou worden. Dus dan zou ik 2 drogers hebben ipv een wasmachine en een droger. Ik gelijk bellen. Wij nog met een noodgang naar huis rijden en gelukkig op tijd. Gelukkig was het de wasmachine die geleverd is, waar wel een scheur op de kap zat . Het is verschrikkelijk de mediamarkt ik koop er nooit meer wat en ik raad het iedereen af. De klantenservice is ook heel slecht . Ik laat het hier niet bij zitten. Ik ga verder actie ondernemen.