Absolutely shocking after sales experience from start to finish. I purchased a 2019 VW T6 BiTDI DSG Transporter from OVMS and within DAYS the vehicle developed steering issues... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Coby was friendly, helpful and not pushy. We weren't sure what we wanted so we were given several keys and time to look around. We eventually chose a Navara and the purchase was simple, warranty expla... Toon meer
Not had the car a year, 2 replacement engines and still broke down 3 times since!. Forced to have a warranty I didn't want or agree to, couldnt collect the car without it apparently, set up anyway wit... Toon meer
Just picked up our Ford Ranger today and we are super happy! The whole process was seemless and the vehicle is fantastic. We only dealt with Coby who was extremely helpful, polite, respectful and pro... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We provide high quality new and used commercial vehicles. We offer pickups, trucks and commercial vans.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- ovms.co.uk
3,2
Gemiddeld
43 reviews
Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Below standards expected
The customer service after purchasing a vehicle with them has been horrendous. Emails have not been responded to whatsoever and the company seem to have no interest in overall customer satisfaction. If there is a problem you must expect to be ignored. Communication is everything and unfortunately my experience demonstrates a lack of customer centric culture.
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Amazing service!
Andrew was brilliant! I would 100% recommend Otter Vale, thank you for finding me my dream truck!
9 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Otter Vale Motor Services
This is great to hear, thank you Nia! We look forward to seeing you again, Many thanks, Luisa
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.