Ozysleep Reviews 632

TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 50 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen zijn blij met het product en merken op dat het een fijne druk geeft en helpt bij een diepere, rustigere slaap, wat bijdraagt aan een uitgerust gevoel. Consumenten waarderen de klantenservice, die als vriendelijk en behulpzaam wordt ervaren, en sommigen ontvingen goede ondersteuning en advies. Echter, een aanzienlijk deel van de klanten is ontevreden over de extreem trage levering, waarbij bestellingen vaak veel langer duren dan beloofd en soms zelfs helemaal niet aankomen. Ook zijn er klachten over de website, waar de status van bestellingen onduidelijk blijft en track & trace-informatie vaak niet werkt of niet wordt bijgewerkt. Daarnaast ervaren sommige gebruikers dat het product niet past zoals verwacht of dat de kwaliteit te wensen overlaat, met defecten kort na ontvangst.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het product; sommigen vinden het een wonderuitvinding die... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen melding maken van extreem lange... Toon meer

Order

Consumenten uiten hun ontevredenheid over het bestelproces, waarbij velen melden dat de levering aanzienlijk... Toon meer

Customer service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de klantenservice, waarbij sommigen melding maken van een super... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de website, waarbij sommigen de website als misleidend... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Inmiddels iets meer dan een week in huis en iedere dag uitgeprobeerd. Ozysleep adverteert specifiek dat het zou helpen bij overgangsklachten. Toch is mijn ervaring, dat ik dan wel heel prettig in sla... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik had de ozzysleep bag besteld op 22 oktober voor men nichtje haar verjaardag op 5 november maar heb tot op heden nog steeds niets ontvangen. In de mail wordt ook gezegd dat ze mijn geld niet kunn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De ozybag is voor mij bij lange na niet zo prettig of effectief als een verzwaringsdeken. De ozybag is hier dus alleen voor vakanties en misschien als het echt extreem heet is. Want zel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het product is heel erg goed. Mijn zoon van 7 heeft er veel aan. Zelf wil ik het ook proberen. Maar de verzending is extreem.traag. De eerste keer dat ik er een bestelde waren ze vergeten te verstu... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Beddengoedwinkel
  2. Slaapkamermeubilair winkel
  3. Hypnotherapie

Over Ozysleep

Geschreven door het bedrijf

14 nachten proefslapen
Je krijgt van ons 14 nachten de tijd om de Ozybag uit te proberen. Kom je er binnen 14 nachten achter dat de Ozybag toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig retourneren.

1 jaar garantie
Om de kwaliteit van onze producten te waarborgen, krijg je minimaal 1 jaar garantie op je bestelde producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.

Eindelijk een goede nachtrust
De Ozybag zorgt voor constante compressie maar is tegelijkertijd ook super rekbaar, zo geniet jij van de perfecte compressie om sneller, dieper én langer te slapen.

Bekijk de website Contact

Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

632 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dreambag

Beste,
Na een jaar van bijzonder veel wakkere en woelige nachten , is de ozybag voor mij een gelukzalig geschenk! De ozybag met zijn rekbare en comfortabe fijne stof van hoofd tot voeten zorgt ervoor dat mijn lichaam minder kans krijgt om te woelen en ik rustig kan inslapen en dus ook vaster slaap. Het voelt als een gezellige concon en ik kijk er nu naar uit om te gaan slapen....Ik kan de ozybag niet meer missen en heb ondertussen een 2 de bestelling ontvangen .Ik raad het iedereen aan..Super bedankt! Slaapwel 🌜🌗

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

Hi Lut,

Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn erg blij dat u een geweldige ervaring bij ons heeft gehad. We waarderen uw steun enorm en hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!

Team Ozysleep

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Product alsnog ontvangen

Product niet ontvangen, contact gehad met de klantenservice. Die geven aan het het is bezorgd met een brief van de vervoerder. Allemaal tips dat ik grondig onderzoek moet doen bij de buren, in de tuin etc. Ik heb al 2x aangegeven dat ik dit al heb gedaan.
Zelf contact opnemen met de vervoerder is lastig omdat die open zijn wanneer ik werk.

Gelukkig heeft de klantenservice van Ozysleep dit goed opgepakt en er voor heeft gezorgd dat ik mijn bestelling alsnog heb mogen ontvangen.
Ik heb er nu 2 nachten in kunnen slapen. Het is even wennen om zo strak ingepakt te liggen, maar m’n uren slaap is wel verdubbeld.
Een tip ter verbetering is de naad van de stof in de “voetenzak” weg te laten. Dit is voor nu een irritatie punt wanneer ik zonder sokken in de ozesleep lig.

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

Hallo Amy,

Bedankt voor uw feedback. We streven ernaar om een goede, blijvende totaalervaring te bieden en willen het voor u rechtzetten.

Controleer uw e-mail, want we hebben u een bericht gestuurd om uw zorgen weg te nemen. We kijken ernaar uit om u een betere ervaring te bieden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering duurt lang en deken werkt niet voor ons

Deed levering duurde erg lang, maar de klantenservice was redelijk bereikbaar.

Helaas werkt de deken totaal niet voor ons, dus weggegooid geld, want terugsturen gaat niet makkelijk.

14 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

Hallo Barbara,

Wij stellen uw feedback zeer op prijs en zullen hiermee rekening houden om onze dienstverlening te verbeteren. Wij hechten veel waarde aan uw algehele ervaring en zouden graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Kunt u ons uw bestelgegevens doorgeven, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen?

Team Ozysleep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het beste wat ik had kunnen kopen voor mijn chronische ziekte

Eerlijk is eerlijk... Ik was sceptisch over de Ozybag. Helemaal omdat ik ook een hekel heb aan gewone slaapzakken omdat ik me er altijd in weet vast te rollen.

Maar na een hele zware ziekte periode afgelopen jaren maar dit jaar toch wel extreem was mijn autonome zenuwstelsel ontregeld. Door wat googlen kwam ik uit op de Ozybag. Ik heb al in jaren niet meer zoveel rust gevoeld. Zoveel kunnen slapen + zonder nachtmerries. En het voornaamste is mijn hartslag.
Die kreeg ik niet eens onder de 80 - 100. Nu is die zelfs soms 60.
Ik heb nog steeds een progressieve systeemziekte, dat zal nooit meer veranderen maar Ozybag heeft het wel een stuk lichter gemaakt voor mij.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

Hallo Tineke,

Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn erg blij dat u een geweldige ervaring bij ons heeft gehad. We waarderen uw steun enorm en hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!

Team Ozysleep

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling veel te lang onderweg

Bestelling veel te lang onderweg , kreeg maar mailtjes dat het er bijna was. Eenmaal aangekomen, zitten de slaapzakken opgepropt in de verpakking of ze al 10x gebruikt zijn en ontbreken de slaappleisters

6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

Hallo,

Wij stellen uw feedback zeer op prijs en zullen hiermee rekening houden om onze dienstverlening te verbeteren. Wij hechten veel waarde aan uw algehele ervaring en zouden graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Kunt u ons uw bestelgegevens doorgeven, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen?

Team Ozysleep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Slaap als een rups & ontwaak als een vlinder.

Voor mij in de ozybag zeer goed . Ik zie het als een compressie systeem. Ik slaap beter & heb veel minder klachten van erge tintellingen & branderig gevoel op mijn huid door neuropathie doordat het rechtstreeks op mijn huid komt. Mijn Ozy kussen is ook zeer goed. Het is zeer rustig slapen & tot nu toe geen slapeloze nachten.

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

Hallo Eva,

Hartelijk dank voor je geweldige recensie! We stellen je steun zeer op prijs en kijken ernaar uit je binnenkort weer te mogen verwelkomen!

Team Ozysleep

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trap niet in de 14 nachten gratis proefslapen

Bieden "14 nachten proefslapen" aan als lokkertje. Maar als het dan niet bevalt kun je het lastig retourneren. Je krijgt eerst 3 aanbiedingen om niet het gehele bedrag terug te sturen en daarna vertellen ze je om het op eigen kosten terug naar China te sturen.

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

Hallo Linda,

Bedankt voor je feedback. We streven naar een goede, duurzame totaalervaring en willen het voor jou rechtzetten.

Controleer je e-mail, want we hebben je een bericht gestuurd om je zorgen weg te nemen. We kijken ernaar uit om je een betere ervaring te bieden.

Team OZysleep

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring – niet betrouwbaar

Ik heb een Ozybag besteld en ben zeer teleurgesteld in dit bedrijf. Het product past totaal niet, ondanks de beloftes op de website. Direct de dag na levering heb ik via hun website contact opgenomen om het retour te sturen, precies zoals aangegeven. In plaats van een normale retourprocedure kreeg ik een onacceptabel aanbod: ik mocht het product houden, maar kreeg slechts 50% van mijn geld terug.

Daarna heb ik meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar ik word compleet genegeerd. Ook de levering duurde langer dan beloofd. Omdat ik via Klarna had besteld, dacht ik beschermd te zijn, maar helaas kan Klarna hier weinig in betekenen.

Mijn ervaring: slechte service, geen betrouwbare retourregeling en onprofessionele communicatie. Voor mij nooit meer, en ik wil anderen waarschuwen om hier niet te bestellen.

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

Hallo Sahar,

Bedankt voor je feedback. We streven naar een goede, duurzame totaalervaring en willen het voor jou rechtzetten.

Controleer je e-mail, want we hebben je een bericht gestuurd om je zorgen weg te nemen. We kijken ernaar uit om je een betere ervaring te bieden.

Team Ozysleep

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog niks ontvangen track&trace werkt niet

We hebben 14 dagen geleden besteld 7 dagen geleden mail gehad dat het onderweg is. We hebben 130 euro betaald ..

Tot op heden niks ontvangen en ook track & trace die niet werkt!?

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

Hallo Sharona,

Bedankt voor je feedback. We streven naar een goede, duurzame totaalervaring en willen het voor jou rechtzetten.

Controleer je e-mail, want we hebben je een bericht gestuurd om je zorgen weg te nemen. We kijken ernaar uit om je een betere ervaring te bieden.

Team Ozysleep

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Simpel zat???

Bij aankoop op de website krijg je zogenaamd €15 korting. Bij inschrijving op de nieuwsbrief krijg je %20. Maar die wordt pas verstuurd als je aangekocht heb. De levering laat lang op zich wachten en wordt uiteindelijk bezorgd door een louche figuur in een privé wagen. Je mag 14 dagen proefslapen, bevalt hij niet,stuur je hem gewoon terug en krijg je je geld terug. Heb ik geprobeerd en geven ze 25% restitutie, want ze betalen geen retourkosten.Retour zendingen aanvaarden ze zowiezo niet, voor het milieu. Dan kan je inderdaad zeggen, dat maar 2% zijn Ozysleep retour stuurt, want er is geen mogelijkheid toe. Dus...bedrog of niet...? Scam tot en met. Ref:17757.

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

Hallo Cynthia,

Wij stellen uw feedback zeer op prijs en zullen hiermee rekening houden om onze dienstverlening te verbeteren. Wij hechten veel waarde aan uw algehele ervaring en zouden graag de kans krijgen om dit recht te zetten.

Kunt u ons uw bestelgegevens doorgeven, zodat wij dit zo snel mogelijk kunnen oplossen?
Bestelnummer
E-mailadres

Team Ozysleep

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Express levering en na 8 dagen nog steeds niet verzonden…

Bestelling geplaatst op 28 augustus met express levering. Als ik op de verzendlink klik, staat er nog steeds dat de bestelling klaargemaakt wordt voor verzending. We zijn 8 dagen verder!
Slechte service en misleidende website!
Ik ben benieuwd wanneer ik de Ozybag in mijn brievenbus mag verwachten…

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

Hallo Liv,

Bedankt voor je feedback. We streven ernaar om een goede, duurzame totaalervaring te bieden en willen het voor jou rechtzetten.

Kijk even in je e-mail, want we hebben je een bericht gestuurd om je zorgen weg te nemen. We kijken ernaar uit om je een betere ervaring te bieden.

Team Ozysleep

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Werkt, maar heeft tijd nodig.

OzySleep overspoelt je met mails en kortingsacties, zelfs nadat je een OzyBay hebt gekocht. Het duurt ook nog eens verhoudingswijze zeer lang voordat de bestelling binnen komt. Het product zelf werkt, je slaapt er dieper en rustiger door. Voor iemand die 's nachts bewegelijk is, is het wel even wennen.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

Hallo,

Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn erg blij dat u een geweldige ervaring bij ons heeft gehad. We waarderen uw steun enorm en hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!

Team Ozysleep

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niet prettig bij grotere maat.

Het stiksel aan de bovenkant maakt dat dat stuk niet rekbaar is. Als je steviger bent (dames broekmaat 46) is dat niet plezierig met aantrekken. Ook maakt het dat je weinig beweegruimte over hebt in de ozybag.
Bij mij kruipt hij vaak op bij mijn voeten in de nacht, tot halverwege mijn benen. Niet heel vervelend, maar wel gek.

Geeft mij geen betere nachtrust, helaas.

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

Hallo Manon,

Wij stellen uw feedback zeer op prijs en zullen hiermee rekening houden om ons werk nog beter te maken. Wij hechten veel waarde aan uw algehele ervaring en zouden graag de kans krijgen om het goed te maken.

Team Ozysleep

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geschikt bij nachtzweten door opvliegers??

Inmiddels iets meer dan een week in huis en iedere dag uitgeprobeerd. Ozysleep adverteert specifiek dat het zou helpen bij overgangsklachten. Toch is mijn ervaring, dat ik dan wel heel prettig in slaap val, maar ook bloedheet midden in de nacht wakker wordt, het snel uit doe en weer verder kan slapen onder gewone deken. Dat vind ik wel jammer.
————

31 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

Hallo Eva,

Bedankt voor je feedback. We streven ernaar om een goede, duurzame totaalervaring te bieden en willen het voor jou rechtzetten.

Kijk even in je e-mail, want we hebben je een bericht gestuurd om je zorgen weg te nemen. We kijken ernaar uit om je een betere ervaring te bieden.

Team Ozysleep

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst nog steeds niets

Bestelling geplaatst, betaald. We zijn 5 dagen later en nog steeds geen deken. Klantendienst schrijft tekens zelfde welke graag je ook stelt. Ik vroeg meermaals mijn order te stoppen. Weer een antwoord dat ik voorheen kreeg. Alles was voorradig, kreeg nu te horen dat blauw helaas niet voorradig is. Jullie gijzelen mensen die soms jullie hulp nodig hebben. Rot service gewoon. Express levering staat er dan… (#17613).

24 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

We willen uw ervaring met ons absoluut rechtzetten.
We hebben alleen wat meer informatie nodig om uw zorgen weg te nemen.
Uw bestelnummer zou ons echt helpen om uw ervaring om te buigen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Besonders bei Stress oder…

Besonders bei Stress oder Reizüberflutung ist der Ozybag eine echte Hilfe beim Einschlafen.

29 juli 2025
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

Hallo Tobias,

vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Team Ozysleep

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wennen

Rappe levering.
Voorlopig is het nog even wennen denk ik.

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

Hallo Stefanie,

Hartelijk dank voor je geweldige recensie! We stellen je steun zeer op prijs en kijken ernaar uit je binnenkort weer te mogen verwelkomen!

Team Ozysleep

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wacht op bezorging

Vorige week besteld, maar ik wacht op de verdere bezorging. In ieder geval niet binnen 3-5 werkdagen bezorgd, zoals op de website wordt vermeld. Het lijkt verder niet met PostNL te worden gestuurd, maar een of ander onbekend postbezorgingsbedrijf (Cirro Parcel). Daarop zag ik enkel een melding staan dat de verzending is aangemeld, maar dat men nog niets heeft ontvangen. Dit belooft nog weinig goeds, zeker niet met het oog op eerdere reviews.

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goede service en goede correcte…

Heel goede service en goede correcte levering,
Heel goed product

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ozysleep

Antwoord van Ozysleep

Hallo Bart,

Hartelijk dank voor je geweldige recensie! We stellen je steun zeer op prijs en kijken ernaar uit je binnenkort weer te mogen verwelkomen!

Team Ozysleep

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer