Première commande sur Paalm et très bonne expérience. Tout s’est bien passé, même si j’ai rencontré un souci de livraison qui ne venait pas du site mais du transporteur. Le service client a été... Toon meer
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J’ai pris la teinte la plus foncé et il n’y avait pas beaucoup de changements je vais réessayer pour voir si c’est pas une faute de ma part ne le produit a l’air quand même bien et hydraglow marche tr... Toon meer
Après avoir eu envie de changer de routine beauté pour m’orienter vers une routine plus naturelle et plus respectueuse, j’a découvert le baume déodorant de Paalm qui est juste génial !! Il laisse une... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
L’auto-bronzant est sans surprise de loin le meilleur que j’ai testé : il sent super bon, ne fait pas de taches et ne salit pas les draps. Rien à redire ! Gros coup de cœur aussi pour l’Hydra G... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Paalm Cosmetics est une marque de beauté spécialisée dans les produits de bronzage. Notre marque de cosmétiques est née de l’amour pour la beauté naturelle et la passion du soleil et des tropiques. Nous sommes fiers de proposer des produits aux senteurs envoûtantes de vanille et aux notes tropicales pour vous transporter dans un univers de détente et de plaisir, tout en prenant soin de votre peau. Notre objectif est de vous offrir une expérience de bronzage inoubliable.
Contactgegevens
Frankrijk
- paalm.co
4,4
Uitstekend
2K reviews
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Livraison super rapide sachant que je…
Livraison super rapide sachant que je partez en vacances 1 semaine après j’ai commander le jeudi 05 et j’ai reçus samedi 7 a 9h je n’est pas encore tester l’autobronzant mais la gamme tropical kiss est incroyable le deo tient toute la journée un peu déçus de la brume car sa tient pas sur les vêtements après c’est une brune pour le corps est cheveux la crème a une texture incroyable pas d’effet gras!!! Hâte de tester le reste merci paalm
7 februari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Gayoma,
Merci pour ce retour ! ✨
Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison ait été au rendez-vous pour vos vacances.
C'est super que vous adoriez déjà la texture de la crème et l'efficacité du déo Tropical Kiss. 🌴
Concernant la brume, elle est effectivement conçue pour être légère, mais nous prenons bien note de votre remarque.
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Ravie de mon achat
25 januari 2026
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Aurore,
Merci beaucoup.
Nous sommes ravis que votre achat vous apporte entière satisfaction.
Votre confiance nous fait chaud au cœur.
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
C'est tout nouveau pour moi
C'est tout nouveau pour moi, je suis agréablement surprise. Une spatule un peu plus grande serait mieux, car parfois la crème tombe le temps d'en prendre un peu pour l'étaler, mais elle tient toute la journée. Super odeur, hâte de sentir les autres.
6 februari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Léa,
Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que cette première expérience soit une belle surprise pour vous.
Nous prenons bien note de votre suggestion concernant la taille de la spatule pour faciliter l'application.
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre produit vous plaise.
Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
15 januari 2026
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Hello Maryam,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Votre colis a bien été expédié mais a malheureusement rencontré un incident indépendant de notre volonté lors de l’acheminement.
Nous venons de vous contacter en privé afin de vous proposer une solution rapide et adaptée 🤍
Bien à vous,
L’équipe Paalm 🌴
J'ai vraiment été séduite par les…
J'ai vraiment été séduite par les produits de cette marque que je ne connaissais pas, je recommande sans problème
15 januari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que cette première découverte ait été une réussite et que nos produits vous aient séduite.
C’est un plaisir de vous compter parmi nos clientes.
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Emilie,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction.
C’est un plaisir de lire que tout est parfait pour vous !
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Depuis plus d une semaine toujours pas…
Depuis plus d une semaine toujours pas de commande.
Un mail a été fait mais toujours rien rien que pour ça et vu le montant qu on donne je ne commanderais plus.
31 januari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Hello Souleima,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard d’expédition rencontré.
En raison de la forte affluence liée aux soldes, certains envois ont pris un léger retard. Votre commande a toutefois bien été expédiée et est actuellement en cours d’acheminement.
Nous vous avons contactée par email afin de vous apporter plus de détails et de trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité.
Bien à vous,
L’équipe Paalm 🌴
Tout est parfait rien a dire de plus…
Tout est parfait rien a dire de plus que parfait
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit vous plaise.
C'est vrai, une application soignée est la clé pour un résultat optimal.
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Les produits sont plus qu’incroyables
Les produits sont plus qu’incroyables . Il me tarde des nouveautés
23 januari 2026
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant.
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
J'ai adoré découvrir cette marque en…
J'ai adoré découvrir cette marque en testant la mousse autobronzante gros coup de coeur ! Une belle marque avec de jolie valeur et de bons produits je recommande sans hésiter
3 november 2025
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Cathy,
Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que notre mousse autobronzante ait été un tel coup de cœur.
C’est un plaisir de voir que nos valeurs et la qualité de nos produits vous ont séduite.
Merci pour votre recommandation.
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Les produits sont géniaux
Les produits sont géniaux, les crèmes sentent super bon, les autobronzants mousse ne font pas de taches et l’hydraglow et juste parfait !
Foncez vraiment
30 januari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Lyne,
Merci infiniment pour ce retour.
Nous sommes ravis que vous soyez conquise par l'odeur de nos crèmes et l'efficacité de nos autobronzants.
Savoir que l'Hydraglow est "juste parfait" pour vous nous fait très plaisir !
Merci pour votre recommandation.
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
J’ai acheté l’autobronzant Dark de Palm…
J’ai acheté l’autobronzant Dark de Palm Cosmétique et franchement, il est top. Le rendu est très naturel, sans effet orange, et il n’y a pas besoin d’en mettre beaucoup pour avoir un beau résultat.
J’ai déjà testé plusieurs marques et j’avais toujours des soucis (traces, rendu irrégulier…), mais avec celui-ci aucun problème.
Gros plus aussi pour le pinceau fourni, qui est vraiment de très bonne qualité et facilite l’application.
Honnêtement, si vous hésitez : vous pouvez foncer.
2 februari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Aimene,
Merci pour ce retour détaillé ! ✨
Nous sommes ravis que notre autobronzant Dark vous ait enfin apporté le résultat naturel et homogène que vous recherchiez. C'est un plaisir de savoir que notre pinceau facilite votre routine !
Merci pour votre confiance et pour ce "foncez" qui nous fait chaud au cœur.
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Alors oui
Alors oui, il sent bon quand tu renifles le pot mais éclaté tu pues toujours la transpiration et pas toute la journée, je préfère musc intime à côté
3 februari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Doriane,
Merci beaucoup pour votre retour sincère, nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
Pour que nous puissions mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous contacter par mail à contact@paalm.co
? Nous serions ravis d’échanger avec vous directement.
Bien à vous,
L’équipe Paalm 🌴
Mon expérience été géniale avec cette…
Mon expérience été géniale avec cette marque, pour la rapidité des envoies, la qualité des produits ainsi le rapport qualité prix qui est raisonnable et mérite.
Je commande à peut prêt tout les 2mois pour avoir toujours un stock vue que je suis devenue addictive à l'auto bronzant!
19 januari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Manon,
Merci pour ce superbe témoignage ! ✨
Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix et la rapidité de nos envois vous satisfassent.
C'est un honneur de devenir votre rendez-vous bimensuel pour votre stock d'autobronzant !
Merci pour votre fidélité qui nous touche beaucoup.
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
les odeurs son au top
les odeurs son au top, les deo son super efficace
4 februari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Lilou,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que les parfums de nos produits vous plaisent et que nos déodorants répondent parfaitement à vos attentes en termes d'efficacité.
C'est un plaisir de vous savoir satisfaite. ✨
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
10/10 🤩
Le service client est adorable, patient et très conciliant. 🙏🏼✨
4 februari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec notre service client a été à la hauteur de vos attentes.
C’est un plaisir de vous savoir satisfait par l'accompagnement de notre équipe. 🙏
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
commande et remboursement trop long
J'ai effectué une commande qui a mis une semaine a être traitée.
Entre temps j'ai demandé l'annulation car attente trop longue.
Ma demande d'annulation n'a pas été prise en compte et le colis a quand même été envoyé.
Au final obligé de ne pas récupérer le colis pour éviter les frais de retours à ma charge donc 20 jours d'attente et toujours pas remboursé.
20 januari 2026
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Jonathan,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience.
Nous vous confirmons que le remboursement a bien été effectué et que nous vous avons contacté par e-mail afin d’échanger plus en détail.
Votre satisfaction reste très importante pour nous.
Cordialement,
L’équipe Paalm 🌴
Alors j’ai connu cette marque depuis…
Alors j’ai connu cette marque depuis très très longtemps mais je ne commander pas forcément et j’ai vu bebeta dans sa story donner un code en plus des soldes je me suis dit c’est l’idéal puis j’ai commander un déodorant alors je me rappelle pas de la senteur mais c’était le bleu
20 januari 2026
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Selma,
Merci beaucoup pour votre fidélité de longue date et d'avoir sauté le pas lors de cette collaboration.
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de cette occasion pour découvrir notre déodorant.
C'est un plaisir de savoir que l'expérience vous a convaincu.
À très vite,
L’équipe Paalm 🌴
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