We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tiene una gran variedad de productos y los precios suelen ser muy competitivos. He comprado varias veces ya, perfumes y cremas, y seguiré comprando. Además las entregas son rápidas y los gastos de env... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me encanta porque siempre encuentro el producto que busco, si no.lo tienen me avisan cuando está disponible. Los precios son francamente buenísimos y siempre envían unas muestras y un regalo que sor... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Canal oficial de opiniones de clientes: https://www.pacoperfumerias.com/opiniones-reales-de-nuestros-clientes https://www.ekomi.es/testimonios-paco-perfumerias.html


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reclamación como consumidora

Reclamación como consumidora – falta de conformidad del producto recibido

Realicé una compra a través de la empresa PACO PERFUMERÍAS, S.L., recibiendo el producto en fecha 27/11/2026.

Tras la recepción, y antes de cualquier uso, procedí a verificar el estado del producto mediante el código de lote. Según la información obtenida a través de herramientas de consulta de lotes, uno de los productos corresponde al año 2008 y otro al año 2021.

Como consumidora, considero que recibir un producto con una antigüedad tan elevada no cumple con las expectativas razonables de calidad y frescura, especialmente tratándose de productos cosméticos/perfumería. Por motivos de seguridad y prudencia, no procedí a su uso.

Comuniqué esta situación de forma inmediata al servicio de atención al cliente, aportando fotografías, códigos de lote y toda la información solicitada. Sin embargo, la empresa ha rechazado mi solicitud alegando que no existe “falta de conformidad”, y ha condicionado cualquier devolución al pago de nuevos gastos de envío por mi parte.

Considero que esta respuesta no se ajusta a los derechos básicos del consumidor, ya que el producto recibido, aun sin haber sido abierto, presenta características que pueden afectar a su idoneidad y a la confianza del consumidor medio.

He intentado resolver la situación por vías amistosas a través de organismos de consumo como OMIC y OCU, sin obtener una solución satisfactoria.

Por todo ello, dejo constancia pública de esta experiencia y me reservo el derecho a ejercer las acciones legales que correspondan para la defensa de mis derechos como consumidora.

Recomiendo a otros compradores verificar siempre los códigos de lote de los productos recibidos.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Calidad y eficacia

Es fácil comprar en la página, tiene muy buenas ofertas de precios y te envían muestras gratis además. La entrega es rápida.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer