Perfumerías Aromas Reviews 315

Recibi un estuche tous baby y venía roto,1 semana para una devolución. Q fue catastrófica. Recibo un segundo pedido roto de nuevo. La caja viene sin protección,la caja del estuche pegada con fixo, q se ve que es una devolución y no la han mirado y la han enviado la.misma rota a otra persona o a la misma

Compré un estuche, de clinique de desmaquillante Take the day off.
Muy buen precio
Ha venido perfectamente empaquetado, rápido en 2 dias, la caja de los productos, bien cerrada y con un par de muestras.
Mi experiencia de 10.

Excelente experiência!!!
Entrega rápida e com a oferta de várias amostras de cremes e perfumes.
Empresa fiável. Recomendo vivamente pelos preços.

He pedido online a Aromas online y entregan a través de CTT Expres y no veas la que he pasado con CTT porque no tienen formalidad ninguna.. gracias a la Señorita Teresa del servicio de atención telefónica al cliente de Aromas por su profesionalidad y amabilidad que me ha ayudado a localizar y al final me ha llegado fuera de plazo gracias a CTT pero en buen estado y localizado gracias a Teresa. Más Desde luego CTT para no recomendarlos, una falta de formalidad tremenda.

Todo perfecto gracias por todas las muestras

El primer pedido vino correctamente, en el segundo han regateado la muestra de perfume. Para mí esto no interesa y procedo a borrarlos de mi lista de vendedores.

Muy mal todavía esperando un paquete que me enviaron el 18 de diciembre del año pasado era el regalo de navidad de mi hija. Y se quedó sin el. No me contestan al teléfono no me contestan a los correos electrónicos la empresa de reparto de Correos Express me dice que no tiene localizado el paquete vamos que no saben donde está. Un completo desastre no recomiendo comprar mas en la página on line de perfumerías aromas. Atención al cliente de aromas nula e inexistente.

Le vendieron a mi hija un producto diferente al que pidió, y cuando fuimos a cambiarlo no quisieron cambiarlo, aunque el error fue de ellas, cero amabilidad. No volveré a comprar en esa tienda.

Desde dia 04 de Dezembro que tento que me respondam e nada!
Encomenda recebida com um produto em falta. Até hoje (14/01/2026) nem devolveram o dinheiro, nem enviaram o produto, nem sequer me respondem aos 20 emails que já enviei!

Compré en esta web adrede el perfume Si de Giorgio Armani porque regalaban un mini perfume de 15 ml del perfume SI. Estaba reflejado en la cesta (Ósea que me tenia que llegar) JAMÁS me llego y LO PEOR de todo, es que llamé un montón de veces al Tfno de atención al cliente y NADIE me atendió, mandé mensajes notificando mi enfado y NADIE me contestó. ENGAÑAN A LA GENTE CON PUBLICIDAD FALSA Y NO HAY FORMA DE RECLAM,AR. NO COMPREN EN ESTA WEB !!!! YO DESDE LUEGO NO VOLVERÉ A COMPRAR NUNCA.

I bought a perfume as a Christmas gift, and when I opened it, the cap was broken. I sent an email on December 24th, and today, January 12th, I still haven't received a response. Do not buy from this store.

Hola,si tienes un problema con el pedido,no puedes comunicar nunca con ellos por teléfono,pues no te lo cogen.Sólo puedes hacerlo por mail.Mi pedido lo perdió Correos ,me costó un montón de mails para convencerlos y les pedí un nuevo envío y no me lo hicieron.Menos mal que al final me devolvieron el dinero.No he salido contento de Aromas.

Perfume Falso! Compré La Belle de JPG y recibí la lata sin precintar y la botella con el seguro roto, lo cual ya me hizo sospechar ya que se debe romper solo al estrenarla. Examiné bien la botella y ésta tenía las flores metálicas que la decoran más sencillas, aunque el frasco de cristal es una buena imitación. El color del liquido era más oscuro y morado de lo habitual, pero cuando probé el perfume ya no tube ninguna duda de que no era bueno, es el q uso habitualmente y éste no olía a nada más q alcohol sin la base intensa de un perfume. Luego el aroma dura muy poco y en muy poca intensidad. No hay ninguna duda de que es un perfume falso. No volveremos a comprar ya que el proceso de devolución tampoco es fàcil de gestionar, pero seguimos sus instrucciones y ya nos hemos puesto en contacto con vosotros y estamos ala espera de que recojais el producto. Solo esperamos la devolución del dinero asap por favor, gracias.

1. El servicio de atención al cliente ni siquiera contesta (2 reclamaciones planteadas sin respuesta). 2. El transporte (CTT Express) miente descaradamente y tampoco da respuesta a las cuestiones planteadas.

Estava desconfiada de comprar no site Aromas por conta de reclamações em sites de avaliação mas comprei assim mesmo. Foi tudo tranquilo. Ao pagar no cartao de credito recebi email com numero do pedido (dia 5) e dois dias depois (dia 7) recebi email com codigo de rastreamento ctt. Dia 9 recebi o perfume com 3 mimos. Perfume é original e tudo conforme a compra, bem embalado e em perfeitas condições.

Atención a pedidos online NULA.
Hice un pedido y solicité la factura. Se la he pedido 5 veces y ni responden a los emails y el teléfono de atención al cliente será de juguete porque no responden.
Es vergonzoso!

Fiz uma encomenda (PT00422857) e, desde o dia 17, que a mesma se encontra pendente nos CTT Expresso (neste momento está a fazer um mês de espera). Contactei a empresa distribuidora e fui informado que apenas o remetente poderá dar continuidade ao processo, contactando-os.
Neste momento, já fiz 3 pedidos à Aromas e, não só não consigo resolver o processo, como não obtenho qualquer resposta.
Serviço pós-venda inexistente e sem qualquer consideração pelos clientes.

Son unos estafadores mandan colonias falsa de imitación. Y no responden luego al teléfono ni al email.

No contestan al teléfono. No contestan a los emails. No contestan al formulario de contacto que facilitan en su página web. Tampoco contestan por mensaje privado en redes sociales. Sigo sin mi pedido y sigo sin información sobre la ubicación de mi pedido, ya que desde el 26.12.25 que lo realicé no se ha entregado a la empresa de mensajería. Dónde está mi pedido? Cuánto tiempo más tiene que pasar para que lo reciba? En la página web avisan de que no garantizan la entrega antes del 5 de enero a pedidos realizados a partir del 28.12.15. Mi pedido lo realicé el 26.12.26 y a día de hoy sigo sin mi pedido. ¿Solo funcionáis por denuncias de estafa o denuncias a consumo? Y ahora podéis volver a borrar mi comentario.

Pedido un estuche de perfume y no viene ni precintado ni nada, tan solo metido en su caja de cartón para el envío. La primera y la ultima vez que compro en Aromas.