This is my third purchase with Padel Racket and it did not disappoint! After visiting many different websites researching what padel racquet to get, comparing price, delivery and products I once agai... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
This is the second time I've bought from them for my boyfriend, and the experience has been fantastic. I got a racket the first time and a bag for the second. Shipping is super fast, arriving in just... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Absolutely amazing service from Padel Racket, especially Rafa and Borja. Everything was perfect from start to finish. The safety strap on my racket arrived damaged, and they only needed 3 days t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Customer service really awful. My order have been stagnant for 2 weeks, the status have always been "waiting fulfillment", I don't even know what that means, is it being packed, is it being shipped or... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Padel Racket is an Australian padel specialist store offering padel rackets, shoes, bags, balls and accessories from leading brands including Adidas, Bullpadel, Babolat, Nox, Wilson, Hirostar and more. Founded in 2022, our goal is to make it easier for players in Australia and New Zealand to find the right padel gear with honest product advice, local stock, fast shipping and real support from people who understand the sport. We are not a generic marketplace. We focus only on padel, which means we can help players choose equipment based on their level, playing style, needs and budget. Whether you are buying your first racket, upgrading to a more advanced model or looking for shoes, bags, balls or accessories, we aim to make the process clear and reliable. Padel Racket is also the official Hirostar distributor in Australia and New Zealand, helping bring one of Europe’s specialist padel brands closer to local players, clubs and coaches. Our Trustpilot reviews help new customers buy with more confidence and help us keep improving the service we offer to the Australian padel community.
Contactgegevens
h1/46 - 62 Maddox St, 2015, Alexandria, Australië
- info@padelracket.com.au
- padelracket.com.au
3,6
Gemiddeld
29 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Poor Communication Servicf
I put my order at 12 June 2025, I haven’t heard any from them until I write this review on 17 June, where it should have been delivered to me. I wrote two emails to them on the 14th and 15th, but no replies until now
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Shocking customer service
Customer service at this place is beyond disgusting. I paid for a padel racquet, then a few days later I was sent a refund without any explanation. After contacting them many times through the website and by email I am yet to have any sort of response. Putrid way to treat potential customers.
1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Terrible delivery
Terrible delivery!
I paid for receiving in 24/48 hours and it spent more than week.
9 mei 2024
No issues at all
No issues at all. Ordered online, product seems totally genuine and delivery was fast.
23 januari 2024
Great range of options to choose from.
Great range of options to choose from.
Good advice regarding best fitted racket for my style of playing.
Very quick delivery and excellent customer service.
20 november 2023
Amazing service !
Amazing experience.
From purchasing online to timely delivery ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
10 oktober 2023
Pretty good quality for such a good price
Pretty good quality for such a good price. It came with a cover which I didnt expect that and I got it delivered so fast! I recommend it!
27 augustus 2023
Such a nice knowledge about rackets and…
Such a nice knowledge about rackets and really good after sales service. I got my tracking number really quick and the padel racket arrived in just a few days. Many thanks!
2 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
They help me to decide which racket was…
They help me to decide which racket was better for me as I didn't have any idea about what racket was going to be better for my control/defense style of playing.
I end up buying the Starvie Titania Kepler 2.0 that also has a rough surface so I can have a bit more of spin.
Once I placed the order, the delivery took 3 days to get into my house.
Looks like this company is managed by padel players as their website is made for users that know what they are looking for. Actually, I found quite usefull the filters they have so you can search with no waste of time what you want. Since I didn't know much about rackets, I just send a message through the live chat and they replied me with some rackets that fit my needs.
I recommend them 100%.
Thanks,
20 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.