El reloj esta muy bien, es un homenjae al Rolex Day date, los numeros de día y el dia de la semana se ven bien, estan centrado, la calaidad del reloj es buena. Estoy contento aunque la tarjeta del rel... Toon meer
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El reloj venía defectuoso y le entró humedad de feo del cristal. Después de varios mensajes y reclamaciones no he podido solucionar nada teniendo que hacerme cargo. El reloj no tenía ni UN SOLO DÍA
No compres aquel, me enviaron un reloj roto, y después de mucho tiempo intentando devolverlo imposible, se inventan todo tipo de excusas sin ningún sentido, para que si quiero devolverlo pague yo los... Toon meer
Tengo dos relojes Pagani y estoy absolutamente satisfecho con ellos. Uno vino muy bien calibrado; 3 segundos de atraso y así sigue. El otro tuve que afinarlo un poco, pero desde hace un año funciona c... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Pagani Design España Oficial®
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Nuestra misión
En Pagani Design España, somos Distribuidores Oficiales de los relojes Pagani Design a nivel mundial. Nos especializamos en ofrecer relojes de homenaje a las marcas más reconocidas y los modelos más icónicos, combinando calidad excepcional con un precio sin igual en el mercado. Disponemos de una amplia selección de relojes. Con cada compra de un reloj con 20mm de ancho de banda, obsequiamos un set de correas de cuero que incluye pernos y una herramienta para facilitar el cambio de correas..
Movimientos y materiales de alta calidad
Montamos movimientos automáticos y de cuarzo de la más alta calidad, como los movimientos automáticos Seiko NH35, Seiko NH34, Seiko NH36, Seiko NH39, y movimientos de cuarzo como el Seiko VK63 y Seiko VK64. Nuestros relojes cuentan con calidades de lujo como: Biseles giratorios de 120 clics, cristal de zafiro con tratamiento antirreflejos, bisel de cerámica, acero inoxidable 316L y resistencia al agua de 30BAR/300M. Contamos con la acreditación de Confianza Online, lo que garantiza que nuestras prácticas comerciales son seguras y transparentes.
Formas de pago y atención al cliente
Aceptamos múltiples formas de pago, incluyendo PayPal, Klarna, Tarjeta de Crédito, Apple Pay, Shop Pay y Google Pay. Nos esforzamos por proporcionar un servicio al cliente de primera clase, asegurándonos de que tu experiencia de compra sea fluida y satisfactoria. Nuestra misión es brindar a nuestros clientes relojes elegantes y funcionales que complementen su estilo de vida. Creemos en la combinación perfecta de calidad y asequibilidad, ofreciendo productos que no solo destacan por su diseño, sino también por su desempeño. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra.
Las Mejores Coberturas del Mercado
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- 14 días de Devolución sin Compromiso
- Tu satisfacción es nuestra prioridad. Ofrecemos 14 días de devolución sin compromiso para que compres con total tranquilidad. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla fácilmente.
- Respondemos en menos de 48 horas
- Resuelve tus dudas rápidamente. Nos comprometemos a responder todas tus consultas en menos de 48 horas, proporcionando soluciones efectivas y apoyo constante.
- Envío gratis en pedidos superiores a 50€
- Recibe tu pedido sin coste adicional en compras superiores a 50€. Enviamos a todo el mundo, asegurando que nuestros relojes lleguen a ti de manera rápida y segura, sin importar dónde te encuentres.
- Productos originales y en su última versión
- Ofrecemos únicamente productos originales y en su última versión (no almacenamos versiones antiguas o descatalogadas). Garantizamos autenticidad y calidad en cada reloj Pagani Design que adquieras con nosotros.
3 Años de Garantía Total
Disfruta de tu Reloj sin Preocupaciones
Compra con total confianza gracias a nuestros 3 años de garantía. Si tu reloj presenta un defecto de fábrica, te enviamos uno nuevo totalmente gratis. Nos aseguramos de que disfrutes de tu reloj sin preocupaciones.
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3,5
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sobre todo por el servicio post venta…
sobre todo por el servicio post venta de garantia
14 november 2025
El tiempo de envío no es el que…
El tiempo de envío no es el que exponen, en mi caso han pasado 12 días y aún no tengo noticias de la posible llegada
18 november 2025
Antwoord van Pagani Design España Oficial®
Hola Jose Pedro,
Sentimos mucho lo que ha ocurrido en tu caso. No es lo habitual y entendemos perfectamente tu preocupación al no tener noticias dentro del plazo estimado.
Ya hemos hablado contigo por correo y te hemos dado una solución, además de monitorizar tu envío de manera directa para asegurarnos de que lo recibas cuanto antes.
Gracias por tu paciencia y por avisarnos. Cualquier cosa que necesites, estamos aquí para ayudarte.
Lucia
Atención al Cliente | Pagani Design
Entrega en fecha
Entrega en fecha, reloj bonito de homenaje, pero sólo advertir que las correas metálicas son muy duras y casi lastiman la piel al abrirlas, eso debe mejorar.
15 november 2025
No compréis es una estafa
No compréis es una estafa, pedí 2 relojes y me llegó una lámpara de Temu. Estafadores
14 november 2025
Antwoord van Pagani Design España Oficial®
Hola David,
Lamentamos mucho la situación que describes, pero queremos aclarar que ya revisamos tu caso en detalle y, según la información del transportista, tus dos relojes fueron entregados correctamente en la dirección indicada.
Entendemos tu preocupación por haber recibido un paquete ajeno, pero esto no corresponde con el envío que hicimos nosotros. Te invitamos a contactarnos nuevamente en marketing@paganidesignusa.com para revisar juntos toda la información de seguimiento y ayudarte en lo que podamos.
Lucia
Atención al Cliente | Pagani Design
Compra de la que te arrepientes
La calidad del producto es mejorable pero el servicio post venta se han reído de mí . Lo intenté devolver si usar y antes de los 15 días preceptivos pero me lo vuelven a enviar sin darme explicaciones. cuidado no es posible devolverlos ni de recibir reembolsos por lo menos en mi caso.
13 oktober 2025
Antwoord van Pagani Design España Oficial®
Hola Alex,
Gracias por contarnos tu experiencia. Sentimos mucho lo ocurrido, pero queremos aclarar algo importante: nosotros no hemos reenviado tu reloj en ningún momento.
Es posible que la empresa de transporte que elegiste para la devolución no haya podido entregarlo y, según sus políticas, lo haya retornado automáticamente al remitente. Esto ocurre a veces y puede generar mucha confusión.
Por favor, escríbenos a marketing@paganidesignusa.com
para revisar el seguimiento, confirmar qué ha pasado exactamente y ayudarte a completar la devolución correctamente.
Estamos aquí para solucionarlo contigo.
Lucia,
Atención al Cliente | Pagani Design
En la foto vi lo que pedí me llegó…
En la foto vi lo que pedí me llegó diferente color de agujas
El trasporte no fue bueno no es los días que prometieron
Lo que menos me gustó es que es diferente a la foto los colores de la águilas y detalles
27 oktober 2025
Antwoord van Pagani Design España Oficial®
Estimado Pavel,
Gracias por compartir su experiencia. Hemos revisado su caso y ya hemos hablado previamente con usted por correo. Podemos confirmar que el color del reloj y de las agujas corresponde exactamente al modelo que seleccionó en la web; no hay ninguna diferencia con el diseño mostrado en las fotos oficiales.
En cuanto al envío, lamentamos sinceramente la demora. Los tiempos de entrega hacia República Dominicana suelen ser más largos debido a los procesos aduaneros y a la operativa del correo local, algo que puede extender el plazo más allá de la estimación inicial.
Aun así, apreciamos mucho su paciencia y su comentario, que nos ayuda a seguir mejorando. Si necesita cualquier otra asistencia, estaremos encantados de ayudarle en marketing@paganidesignusa.com.
Atentamente,
Ari
Equipo de Atención al Cliente | Pagani Design
Antwoord van Pagani Design España Oficial®
Hola Gemma,
Lamentamos mucho la demora en la entrega de su pedido. Entendemos perfectamente la molestia que puede causar esperar más de lo previsto.
En algunos casos, los envíos internacionales pueden tardar hasta 15–20 días hábiles debido a procesos aduaneros o retrasos por parte del correo local, algo que lamentablemente está fuera de nuestro control. Aun así, seguimos trabajando para mejorar y agilizar nuestros tiempos de entrega.
Le agradecemos su paciencia y su confianza. Si necesita cualquier asistencia adicional, no dude en escribirnos a marketing@paganidesignusa.com
y estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
Ari
Equipo de Atención al Cliente | Pagani Design
Super buen servicio,reloj de muy buena…
Super buen servicio,reloj de muy buena calidad,llego todo perfecto y con correa de regalo
28 oktober 2025
Velocidad en el servicio y producto…
Velocidad en el servicio y producto acorde con lo mostrado.
26 oktober 2025
El reloj excelente, la atención no.
El reloj excelente, la atención deja mucho que desear. Adquirí el producto con la promoción que aparece en su web donde se adjuntaba de forma gratuita un juego de correa adicional, este nunca llego. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que me lo habían enviado a pesar de enviarles fotos del paquete cuando lo abrí. Despues dado que no me daban solución abrí dispuesta en PayPal y me acusan de "disputa fraudulenta" a pesar de hacer siempre hincapié en que NO quería la devolución del dinero, sino el regalo que en su web ofrecían y que NUNCA llego.
19 oktober 2025
Antwoord van Pagani Design España Oficial®
Estimado cliente,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecho con la calidad de su reloj Pagani Design.
Con respecto a su observación, queremos aclarar que la correa de regalo fue enviada junto con su pedido, como realizamos en todas nuestras promociones. Sin embargo, entendemos su malestar por la situación y lamentamos que se haya producido esta confusión.
También queremos mencionar que usted abrió una disputa en PayPal solicitando el reembolso total del pedido debido a la falta de la correa, algo que, lamentablemente, no resulta coherente con el valor del artículo recibido.
Aun así, y como gesto comercial y de buena voluntad, estaremos encantados de incluir un nuevo set de correas en su próximo pedido. Solo le pedimos que, cuando realice una nueva compra, nos escriba a marketing@paganidesignusa.com para coordinar el envío del obsequio adicional.
Agradecemos su comprensión y su confianza en nuestra marca.
Atentamente,
Ari
Equipo de Atención al Cliente | Pagani Design
CALIDAD PRECIO DE LO MEJOR Envío rápido
Envío rápido , calidad precio de lo mejor que he visto .. lo recomiendo
23 oktober 2025
Es mucho mejor de lo que me esperaba
Es mucho mejor de lo que me esperaba, precioso, se ve de excelente calidad todo bien, la entrega también fue muy bien
21 oktober 2025
Todo perfecto un grandísimo producto.
15 oktober 2025
Relojes con una calidad aceptable a un…
Relojes con una calidad aceptable a un excelente precio
13 oktober 2025
Lo que se ve es lo que venden
Lo que se ve es lo que venden , un reloj automatico bonito y de calidad , a los 2 años vere si el mecanismo es bueno de verdad
8 oktober 2025
El reloj fue enviado a una dirección…
El reloj fue enviado a una dirección erronea, a pesar de que la corrección fue hecha a tiempo. Hasta ahora no tengo el reloj.
5 oktober 2025
Antwoord van Pagani Design España Oficial®
Estimado Robert,
Lamentamos sinceramente lo ocurrido con la dirección de envío y entendemos perfectamente su molestia.
El pedido ya había sido procesado y enviado cuando recibimos la corrección de la dirección, por lo que no fue posible modificarla en ese momento. No obstante, hemos gestionado la situación y su reloj ya ha sido entregado correctamente.
Agradecemos mucho su paciencia y comprensión, y esperamos que disfrute de su nuevo reloj Pagani Design. Si necesita cualquier otra asistencia, puede contactarnos en marketing@paganidesignusa.com.
Atentamente,
Lucia
Equipo de Atención al Cliente
Pagani Design.
TARDA DEMASIADO
EN LA WEB DICEN ENTREGA EN 24 H A MI TRES RELOJES QUE COMPRE EN DISTINTOS MESES, LA ENTREGA SE FUE A DOS MESES CADA UNO
5 oktober 2025
Antwoord van Pagani Design España Oficial®
Estimado Tom,
Gracias por su comentario. Lamentamos la confusión con los plazos de entrega y la impresión negativa que esto le ha generado.
Nos gustaría aclarar que en nuestra web existen dos modalidades de envío:
Envío Express 24 h, disponible únicamente para ciertos destinos y con coste adicional.
Envío estándar, con un plazo estimado de 7 a 10 días hábiles, que es el método elegido en sus pedidos.
Tras revisar su historial, podemos confirmar que sus envíos fueron entregados dentro del plazo correspondiente al servicio estándar, aunque entendemos que el tiempo pudo parecer excesivo y le pedimos disculpas si la experiencia no fue la esperada.
Agradecemos su confianza en Pagani Design y su comentario, que nos ayuda a mejorar la comunicación sobre los tiempos de entrega. Si necesita cualquier información adicional, estaremos encantados de atenderle en marketing@paganidesignusa.com.
Atentamente,
Lucia
Equipo de Atención al Cliente
El articulo lo recibí muy bien y rápido.
26 september 2025
Dit is Trustpilot
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