Super für schnelle Bearbeitung von E-Mails auch nach dem Wochenende direkt freundliche und kompetente Beratung ich könnte es mir von allen Kundenservice via Telefon oder E-Mail-Service nur so wünschen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich bin seit ein paar Jahren bei Panda und dachte auch gut aufgehoben. Dass mal längere Bearbeitungszeiten vorliegen, finde ich legitim, was mich aber sehr stört und für mich unseriös macht, dass rege... Toon meer
Hervoragende schnelle Antwort (am Wochenende eingereicht am Montag direkt Rückmeldung), in meinem Fall nicht einmal ein Werktag. Daher Top danke für den schnellen super Service!
Bedrijf heeft geantwoord
Abschluss online problemlos. Vorsorge mit 100€ erstattet (wie Versicherungspolice angibt). Rechnung einreichen per Internet super einfach, Erstattung sehr schnell. Bin sehr zufrieden!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
PANDA Tierversicherung bietet OP- und Krankenvollschutzversicherungen für Hunde und Katzen PANDA machte bereits durch die Auszeichnung mit dem €uro-Testsiegel „Beste Tierversicherung Deutschlands“ für innovative Hundekrankenvollschutz- und OP-Schutztarife auf sich aufmerksam. Rasch folgte das „Ein Herz für Tiere“- Gütesiegel für den PANDA OP-Schutztarif Exklusiv. Nun durfte die Tierversicherung mit Einsatz für Tier- und Umweltschutz einen weiteren prestigeträchtigen Preis entgegennehmen: Den Gesamtsieg in der Sparte Tierversicherung beim Deutschen Fairnesspreis 2023.
Contactgegevens
Mühlenstr. 8a, 14167, Berlin, Duitsland
- +493075438056
- hallo@panda-tierversicherung.com
- panda-tierversicherung.com
4,1
Goed
235 reviews
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Die Vertragsabschluss war online…
Die Vertragsabschluss war online einfach und verständlich und die benötigten Unterlagen kamen umgehend.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr Severing!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute! Viele herzliche Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
rundum zufrieden
Abschluss online problemlos. Vorsorge mit 100€ erstattet (wie Versicherungspolice angibt). Rechnung einreichen per Internet super einfach, Erstattung sehr schnell. Bin sehr zufrieden!
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau Hartje!
Wir bedanken uns sehr herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie!
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Ich bin seit ein paar Jahren bei Panda…
Ich bin seit ein paar Jahren bei Panda und dachte auch gut aufgehoben. Dass mal längere Bearbeitungszeiten vorliegen, finde ich legitim, was mich aber sehr stört und für mich unseriös macht, dass regelmäßige Erhöhungen stattfinden(seit neuem Versicherungsträger), die natürlich immer mit der wirtschaftlichen Lage begründet wird. Diese Entwicklung ist für mich als Kundin nicht kalkulierbar und ich befürchte so die Versicherung nicht mehr halten zu können, wenn mein Hund sie im Alter wirklich braucht. Zumal hier kein Hiweis auf regelmäsige Anpassung angezeigt ist, so wie es andere Versicherungen transparent tun. Hinzu kommt dieses immer wieder kehrende Problem im Schadensfall. Jedes Mal muss ich die Tierarztpraxis um Korrektur bitten, weil es so wieder nicht ausreichend wäre. Ich frage mich, wie die Praxen bis dahin seit Jahren abrechnen können, wenn es nicht ordnungsgemäß stattfinden würde. Ich war immer nur beim Arzt, wenn mein Hund krank war. Jedes Mal wurden Teile der Rechnung in Vorsorge gepackt und entweder vom Vorsorgebudget abgezogen oder nicht erstattet.Nachdem ich einige Male die Praxen gebeten habe, dies zu ändern, habe ich aufgegeben. Dies ist wohl die Taktik dahinter. Mürbe machen.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau Susanne Su-Si!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute! Viele herzliche Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
Super für schnelle Bearbeitung von…
Super für schnelle Bearbeitung von E-Mails auch nach dem Wochenende direkt freundliche und kompetente Beratung ich könnte es mir von allen Kundenservice via Telefon oder E-Mail-Service nur so wünschen!!. Liebes Panda Team ...weiter so. ,,,👍
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau Wacker!
Wir bedanken uns von ganzem Herzen für Ihr ausgesprochen liebes Feedback. Das gesamte Team von PANDA freut sich darüber wirklich sehr!
Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie! Wir versichern Ihnen, dass wir auf Hochtouren arbeiten, um uns immer bestmöglich um Sie zu kümmern und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Zahlung
Vorab einmal kurz telefonisch Kontakt aufgenommen, ob die Behandlung vertraglich im Rahmen der Bedingungen entspricht. Demzufolge Rechnung eingereicht und keine zwei Tage auf eine positive Rückmeldung informiert.
Danke, für die schnelle Bearbeitung.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, Anonym Ous!
Wir bedanken uns von ganzem Herzen für Ihr ausgesprochen liebes Feedback. Das gesamte Team von PANDA freut sich darüber wirklich sehr!
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie! Wir versichern Ihnen, dass wir auf Hochtouren arbeiten, um uns immer bestmöglich um Sie zu kümmern und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
alles bestens
Ich hatte Kontakt mit einer sehr netten, freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterin.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr Dittlinger!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute! Viele herzliche Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
1. Abrechnung - voller Erfolg
Sehr einfache Plattform, allerdings wäre eine App deutlich einfacher. So muss man immer über den Browser gehen. Die Prüfung ging aber sehr schnell. Schaun wir mal, ob es bei deutlich größeren Summen und Vorgängen genauso schnell geht 😉
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr Flecken!
Wir bedanken uns von ganzem Herzen für Ihr ausgesprochen liebes Feedback. Das gesamte Team von PANDA freut sich darüber wirklich sehr!
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie! Wir versichern Ihnen, dass wir auf Hochtouren arbeiten, um uns immer bestmöglich um Sie zu kümmern und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Super schnelle und unkomplizierte…
Super schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Vorgänge.
Zudem liebe und freundliche Mitarbeiter.
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben mit meiner geliebten Fellnase
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe B Kr!
Wir bedanken uns von ganzem Herzen für Ihr ausgesprochen liebes Feedback. Das gesamte Team von PANDA freut sich darüber wirklich sehr!
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie! Wir versichern Ihnen, dass wir auf Hochtouren arbeiten, um uns immer bestmöglich um Sie zu kümmern und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Hervoragende schnelle Antwort
Hervoragende schnelle Antwort (am Wochenende eingereicht am Montag direkt Rückmeldung), in meinem Fall nicht einmal ein Werktag. Daher Top danke für den schnellen super Service!
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr Jung!
Wir bedanken uns von ganzem Herzen für Ihr ausgesprochen liebes Feedback. Das gesamte Team von PANDA freut sich darüber wirklich sehr!
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie! Wir versichern Ihnen, dass wir auf Hochtouren arbeiten, um uns immer bestmöglich um Sie zu kümmern und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Der Abschluss lief reibungslos.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr Fischer!
Wir freuen uns sehr über Ihre Rezension und darüber, dass Sie sich für PANDA Tierversicherung entschieden haben.
Bei Fragen jeglicher Art sind wir immer für Sie da, das Team von PANDA freut sich auf Sie!
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute! Viele liebe Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
Das,alles ging fix online
Das,alles ging fix online. War sehr überrascht.
Zahlung geht auch ab, läuft.
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau Felten!
Wir freuen uns sehr über Ihre Rezension und darüber, dass Sie sich für PANDA Tierversicherung entschieden haben.
Bei Fragen jeglicher Art sind wir immer für Sie da, das Team von PANDA freut sich auf Sie!
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute! Viele liebe Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen. Keine Probleme bei der Auszahlung. Preis Leistung ist gut. 👍
3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Dirk!
Wir bedanken uns sehr herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie!
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Alles klar und übersichtlich
Alles klar und übersichtlich. Keine kleingedruckten 'Fallstricke'.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Bibi!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Durch Ihr Feedback ermöglichen Sie uns, unseren Service laufend für Sie zu verbessern.
Sollten Sie noch Rückfragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung.
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau Reich!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute! Viele herzliche Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
Sehr schnelle Rückzahlung
Sehr schnelle Rückzahlung
Alles super
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Kamilla!
Wir freuen uns sehr über Ihre Rezension und darüber, dass Sie sich für PANDA Tierversicherung entschieden haben. Gerne waren wir im Leistungsfall an Ihrer Seite. Wir geben natürlich unser Bestes, um Sie auch weiterhin zu Ihrer Zufriedenheit zu betreuen. Wir hoffen, dass es Ihrer Fellnase nun wieder gut geht. Viele herzliche Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
Abschluss der Versicherung war unkompliziert
Abschluss der Versicherung war unkompliziert und erste Tierarztrechnung wurde innerhalb von zwei Stunden erstattet. Einreichen der Rechnung ebenfalls unkompliziert.
29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber V.Brandt!
Wir freuen uns sehr über Ihre Rezension und darüber, dass Sie sich für PANDA Tierversicherung entschieden haben. Gerne waren wir im Leistungsfall an Ihrer Seite. Wir geben natürlich unser Bestes, um Sie auch weiterhin zu Ihrer Zufriedenheit zu betreuen. Wir hoffen, dass es Ihrer Fellnase nun wieder gut geht. Viele herzliche Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
Sehr zufrieden!
Es lief alles reibungslos, schnell und unkompliziert!
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Christiane!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute! Viele herzliche Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
Ging schnell und reibungslos mit dem…
Ging schnell und reibungslos mit dem Abschluss der Versicherung
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr Schnell!
Vielen herzlichen Dank für Ihr liebes Feedback. Wir freuen uns sehr, zu lesen, dass unser Service Sie überzeugt hat. Bei Fragen jeglicher Art sind wir immer für Sie da, das Team von PANDA freut sich auf Sie!
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute! Viele liebe Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
Hat alles perfekt gepasst.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Timo!
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir freuen uns sehr über Ihre Rezension und darüber, dass Sie sich für PANDA Tierversicherung entschieden haben. Wir geben natürlich unser Bestes, um Sie auch weiterhin zu Ihrer Zufriedenheit zu betreuen. Wir hoffen, dass es Ihrer Fellnase nun wieder gut geht. Viele herzliche Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.