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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Negozio molto serio, e da tempo che acquisto carne per i miei cani, spedizione velocissima serietà, imballi fatti molto bene, non ho nulla di cui lamentarmi , anzi ho solo lodi per PAPPEAT sono felic... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

in risposta al fornitore che scrive "Salve Carmela, purtroppo pur avendo comunicato il cambio di indirizzo al corriere il pacco è stato consegnato nel posto sbagliato. Siamo dispiaciuti ma le assicuri... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

È la terza volta che acquisto le crocchette purina veterinay diets per il mio labrador, il prezzo e molto competitivo rispetto ad altre piattaforme, spedizione veloce e imballo di consegna molto robus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho acquistato dei croccantini a un prezzo ottimo e competitivo; la spedizione è stata veloce e l’imballaggio curato. Tolgo un punto alla valutazione perché ho contattato l’azienda via e-mail per una... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Pappeat nasce dalla passione per gli animali e il desiderio di offrire loro il meglio. Siamo un team che crede fermamente nell’importanza di una dieta equilibrata e di qualità per la salute e il benessere dei nostri compagni pelosi. Presso Pappeat, ci impegniamo a fornire ai nostri clienti una vasta selezioni di prodotti alimentari di alta qualità. Dal cibo secco al cibo umido, dai gustosi snack ai complementi alimentari, abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno per soddisfare le esigenze dietetiche del tuo animale domestico. Il nostro e-commerce online ti offre la comodità di fare acquisti dal comfort della tua casa, con consegna rapida e affidabile direttamente alla tua porta. Inoltre, il nostro team è sempre disponibile per fornire consigli e assistenza personalizzata, garantendo che tu possa fare la scelta migliore per il tuo amico peloso. Unisciti alla famiglia Pappeat oggi stesso e assicurati che il tuo animale domestico riceva il trattamento che merita!


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

396 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualità prezzo davvero ottima e mi…

Qualità prezzo davvero ottima e mi hanno anche regalato un piccolo omaggio che il mio cucciolo ha amato

25 oktober 2025
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Antwoord van Pappeat

Ciao Luciana, siamo contenti di aver soddisfatto te e il tuo cucciolo!
Alla prossima 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merce ordinata il 23 ottobre arrivata…

Merce ordinata il 23 ottobre arrivata il 24 ottobre perfettamente imballata e con un gradito omaggio.
Sicuramente riacquisterò da voi.

24 oktober 2025
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Antwoord van Pappeat

Alessandra, grazie!
Ti aspettiamo per il prossimo ordine 🐾

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Il pagamento si blocca

Non sono riuscito per 4 volte a effettuare l'ordine, in fase di pagamento si blocca tutto

23 oktober 2025
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Antwoord van Pappeat

Ciao Giuseppe, ci dispiace molto per il problema che hai riscontrato.
Se non sei riuscito ancora a risolvere, contattaci alla mail supporto@pappeat.com, ti assisteremo quanto prima.
Grazie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda precisa, ottimi prezzi.

Sono al mio secondo ordine con questa azienda e sono decisamente soddisfatta del loro servizio, prodotti buoni per i miei pelosi a prezzi concorrenziali il che fa felice anche me.

Se volessi trovare una pecca ma non è colpa loro, il corriere che ti lascia il pacco altrove o te lo lancia come capita capita nel portone.

Ma do comunque 5Stelle perché non è colpa loro.

24 oktober 2025
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Antwoord van Pappeat

Ciao Debora, grazie per il tuo feedback positivo!
Ci dispiace molto per le pecche riscontrate nel servizio di consegna, ma come hai giustamente riportato, purtroppo non possiamo intervenire 🥲

Siamo molto contenti che tu e i tuoi pelosetti apprezziate i nostri prodotti, il nostro servizio e i prezzi ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Consegna dopo 2 giorni dal mio ordine in tempi rapidissimi. Prezzo ottimo. Riacquisterò sicuramente.

24 oktober 2025
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Antwoord van Pappeat

Ciao Arianna, grazie!
Non vediamo l'ora di ricevere il tuo prossimo ordine 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

la consegna è stata veloce

la consegna è stata veloce, il pacco ben chiuso e la merce perfetta, c'era anche un piccolo omaggio.

24 oktober 2025
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Graziella, siamo molto contenti che la tua esperienza con noi sia stata positiva ❤️ grazie per il feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consigliatissimi!

Abbiamo già ordinato diverse volte e ogni esperienza è stata positiva. Prezzi competitivi e, cosa graditissima, gli imballaggi sono robusti e ben curati in base al peso dei prodotti. Consigliatissimi!

24 oktober 2025
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Ciao Alessio, grazie per essere un nostro cliente affezionato!
Siamo contenti di leggere questa recensione positiva e ti aspettiamo al prossimo ordine ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

È già la seconda volta che ordino da…

È già la seconda volta che ordino da questo sito. Tutto perfetto! Mi hanno anche aggiunto un omaggio molto gradito! Molto utile a anche il servizio clienti tramite WhatsApp, gentilissimi 😊

23 oktober 2025
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Antwoord van Pappeat

Sara, grazie per le tue parole.
Siamo contenti che entrambe le tue esperienze siano state positive, ti aspettiamo per il prossimo ordine ☺️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità e gentilezza

Ottimi prodotti ad un prezzo competitivo. Ho apprezzato molto la loro professionalità e gentilezza e non ultimo l'omaggio per il mio cane.
Spedizione veloce con corriere in un ottimo imballo.

22 oktober 2025
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Antwoord van Pappeat

Angelo, grazie per la tua recensione!
Siamo felici tu sia soddisfatto della spedizione e dell'omaggio per il tuo amico a quattro zampe 🐾

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Bruttissima esperienza

Bruttissima esperienza,
Sono passati 10 giorni e ancora non è arrivato nessun pacco, ho comprato due pacchi di crocchette per gatti 42 €, il servizio al cliente ogni volta mi chiede la stessa cosa: nome, cognome, indirizzo, l'ordine e la fattura sono una presa in giro sono dei ladri che ti prendono i soldi e non ti arriva nessun prodotto né ti rimborsano niente. Aspetto che questo messaggio lo possano leggere in tantissimi e non cadere nella trappola di queste persone disoneste.
Ho contattato ma non è mai arrivato nessun pacco neanche nessun rimborso quindi come si può chiamare chi ti prende in giro, sono 42€ che vi siete presi, ladri.
Vi siete presi i soldi trovate le mille scuse ma ho proprio le prove siete ladri vergognatevi state attenti non comprate a queste persone e sono loro stessi a scrivere e darsi 5 e 4 stelle.
Vi ho mandato anche la fotografia del pagamento per me trovate sempre una scusa.

9 oktober 2025
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Gentile Orlando, come già comunicato in fase di verifca con il nostro supporto (in cui le sono stati inviati anche degli screen come prove), la transazione dell'ordine a cui si riferisce non è andata a buon fine a causa di fondi insufficienti sul metodo di pagamento fornito.
Quindi, l'ordine non è mai stato effettuato e i 42€ non sono mai stati "presi" dalla carta.
Prima di dare del ladro a qualcuno, le consiglio di controllare con la banca e controllare la veridicità delle sue accuse.
Grazie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio eccellente e veloce

Servizio eccellente e veloce , prodotti ottimi, ormai da mesi prendo cibo per gatti e mi trovo benissimo❤️

20 oktober 2025
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Ciao Marilisa, siamo contenti che tu e i tuoi mici siate nostri clienti affezionati ❤️
Vi aspettiamo al prossimo ordine!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Ottima esperienza, prezzi convenienti e i prodotti sono arrivati dopo solo un giorno dall’ordine.
Acquisterò ancora.

9 oktober 2025
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Ciao Alice, grazie e alla prossima!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Prezzi ottimi, consegna celere... E grazie mille per gli omaggi!

15 oktober 2025
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Ciao Daniela, siamo felici tu abbia apprezzato gli omaggi!
Grazie per la tesimonianza ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

È la seconda volta che acquisto ,la…

È la seconda volta che acquisto ,la prima volta avevo avuto un problema con la consegna ,era arrivata una confezione completamente spaccata ,me l hanno rimborsata ,ho voluto ridare fiducia perché i prezzi sono ottimi ,arrivato tutto in ottime condizioni ,ricomprerò sicuramente

17 oktober 2025
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Antwoord van Pappeat

Ciao Anna, siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva!
Ti aspettiamo per il prossimo ordine ❤️

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