Parently Reviews 

147
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är supernöjd med min upplevelse hos Parently! Vi hyrde en löparvagn från Thule och det har fungerat helt perfekt från start till mål. Vagnen var i toppskick, leveransen gick smidigt och det var en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Använde Parently under en längre vistelse i Stockholm med vår dotter - suverän service! Vi hyrde resesäng och bilstol, båda kom i superbra skick. DHL strulade till det med leveransen men då levererad... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produkten, en Bugaboo Ant, kom i god tid och de hörde även av sig innan då den skulle komma i en annan färg än den jag beställt. Tycker verkligen detta är ett fantastiskt koncept då jag i mitt fall ba... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Otroligt nöjd av den snabba servicen jag fick , jag reserverade en vagn dagen innan jag skulle utomlands och de kunde ordna en vagn dagen efter. Ännu smidigare när jag skulle lämna tillbaka vagnen und... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kinderwinkel
  2. Circulaire distributiedienst

Geschreven door het bedrijf

Parently är en cirkulär prenumerationstjänst av nya och återanvända premium baby och barnprodukter. Betala endast för vad du använder när du använder det.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

147 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(147)

26 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jättenöjd

En superbra hemsida. Man kan hyra olika produkter för barn. Det är smidigt att hyra och betala. Allt kommer förpackad och man använder samma förpackning för retur. Allt är väldigt enkelt och smidigt jag hyrde Bugaboo Butterfly och den va som helt ny ren och fräsch. Rekommenderar till alla.

12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

After having our second child, we decided to rent rather than buy a stroller and tried the Thule Glide 3 Double from Parently. The experience has been great! The customer support team was very helpful, and the stroller arrived in perfect, new condition. I’m very happy with this choice and would definitely recommend Parently to other parents looking for flexible options.

5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weekend trip rental

Flight to Stockholm from London, to get a rental bike for my little girl. All smooth, company helped with delivery to the hotel.

3 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service & great products

Excellent service & great products !
Had guests with children and needed some equipment for a limited period.
Will rent again :)

6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Parently

Antwoord van Parently

Thanks Marie-Stephanie for using our service and your positive feedback! glad we could help :) Best wishes, Team Parently!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbra service och underbart koncept!

Produkten, en Bugaboo Ant, kom i god tid och de hörde även av sig innan då den skulle komma i en annan färg än den jag beställt. Tycker verkligen detta är ett fantastiskt koncept då jag i mitt fall bara behövde produkten i samband med en resa och därmed slapp köpa en produkt och kunde hyra istället. Så tacksam för att Parently finns och kommer helt klart att använda igen.

5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I will never rent anything from parents…

I will never rent anything from parents again, I didn't think that the money the draw every month worked well, it could take half a day before they took the money from the account but it could also take a whole day. And they can bring themselves to change the draw date without even notifying the customer. So this was both the first and last time I rent from this company

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great sortiment of clean and safe pre-loved products

Great sortiment of products, they really have something for everyone! While renting their Bugaboo Butterfly the delivery was very efficient and the support good as well. The stroller itself was amazing, exactly what I was expecting. It was hardly noticeable that it was pre-loved, it felt very clean and safe which was one concern we had from the begging, but when we got the product we were relieved! Thank you Parently :)

18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

short term visit went well

We were visiting Södermalm for a short period and has a very specific request for a stroller. They worked with us to get the type of stroller we wanted and have it delivered and picked up in narrow windows where we'd be available. Super responsive every step of the way.

30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jätte nöjd

Jätte nöjd! Då min vagn var på lagning och jag inte skulle hinna få den innan vi skulle åka till fjällen så googlade jag fram Parently. Mailade på tisdagen om att hyra en vagn och på torsdagen hade vagnen levererats hos mig. Riktigt bra service ☺️

28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra produkter

Bra produkter , bra kvalité m. Vi har hyrt bilbarnstol, barnvagn och resesäng här varit väldigt bra produkter för mina barn. Hoppas på fortsatt bra service :)

7 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig kommunikation trots omstrukturering

Är inte nöjd

21 september 2023
Logo Parently

Antwoord van Parently

Hej!
Först och främst tack A.A för att du tog dig tid att skriva detta. Såklart inte vad vi önskat och inte minst önskat av upplevelsen du fått.

Bolaget håller på med en nystart med nya medarbetare och en ny ägare från Österrike (därav svarade Matthias, som inte kan svenska än, men han lär sig;-)) Vår kundtjänst kommer få sig en rejäl uppsving under hösten 2023 och därmed också snabbare och tydligare kommunikation.

Vi är superseriösa som bolag men har inte levt upp till vår professionalism här och du har blivit drabbad, vilket vi absolut tar ansvar för och hoppas du kan förlåta oss den här gången.

Varma hälsningar från hela teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fortsätter dra pengar trots avslutat abonnemang

Fick först inte tag i någon när det var dags att returnera varken via telefon, mail eller chat. Efter flera veckor fick jag äntligen en retursedel, skickade tillbaka bilbarnstolen som jag hade hyrt och sedan två veckor senare får jag ett Mail att mitt abonnemang har återaktiverats och att pengar kommer dras från mitt konto. Gillar konceptet men företaget är oseriöst och/eller har extrema problem med sin interna administration. Oavsett vilket så kommer jag aldrig mer hyra från dem och rekommenderar tyvärr ingen annan att göra det. Nu ska jag också försöka få tag på dem för att avbryta ett abonnemang som jag inte ens har påbörjat. Suck…

20 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Parently

Antwoord van Parently

Hej Anna!
Först, tack för att du tagit dig tid att skriva en kommentar, även att det såklart inte är det betyget vi vill ha. Det finns många saker som vi har utmaningar med som gör att du som kund får otydliga budskap vilket vi är oerhört ledsna över.

Vårt mål är att skapa enkelhet, inte krångel och negativ upplevelse.
Din prenumeration är avslutad och har vi dragit några pengar åker dem direkt tillbaka till dig.

Vi är glada över att du testade vår tjänst men såklart är vi riktigt besvikna på oss själva att vi inte kunde leva upp alls till dina förväntningar.

Mvh
Hela teamet med grundaren David bakom tangenterna.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Allt funkade bra tills returen

Allt funkade jättebra tills jag nu vill returnera barnvagnen. Ingen svarar från kundtjänst. När jag väl får ett svar så är det inte svar på mina frågor. Man kan inget annat än att mejla och självklart fortsätter de dra månadsavgifter trots att jag i flera månader mailat om att jag vill avsluta abonnemanget och returnera produkten.

Tycker konceptet är jättebra, men det här är under all kritik. Det går inte heller att ringa eller chatta med någon.

9 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Parently

Antwoord van Parently

Hej Ida!
Tack för att du lämnar ett omdöme även att det inte är det vi önskade. Du har fått uppleva det vi själva är emot och vi kämpar på för att både förbättra våra automatiska flöden och personliga närvaro.

Vi ber innerligt om ursäkt för att det gått så långt som till en stjärna och vi uppskattar att du verkligen gillar konceptet men vi har en del barnsjukdomar kvar.

Vi ska se till att lösa dina utmaningar pronto.

Mvh
Hela Team Parently med grundare David bakom tangenterna

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer