The staff there is really helpful
The staff there is really helpful, especially Emily.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
The staff there is really helpful, especially Emily.
Bought a cat tree. It is absolutely gorgeous and extremely stable. My cat was racing up it before I even finished putting it together. The wood has a gorgeous finish and is quite solid.
The cat toys I bought are also great. They have held up to hours of play already.
I ordered a large cat litter tray and they delivered from Vic to Qld! After researching a bunch of different pet websites that looked fake with awful reviews that didn't even ship, I decided on purchasing from Pawpawup. They have a fantastic Instagram presence and I'm really glad I ordered from them. The litter tray was perfect and I'm definitely going to order again from them again in the future.
I made an order of 4 bowls and the donut tunnel for my cats. The order was shipped quickly and arrived on time, but there was 1 item missing. I sent through an email with some photos and it was answered quickly and sorted. The missing item was shipped (at no extra cost) the day I sent the sent the email. The order is complete and I have had such a great experience
Extremely poor communication. They do not bother to respond unless it’s sale related.
Bought a cat tree here and my cat absolutely loves it! Great experience talking to them, and the postage is faster than I expected!
Our item never arrived. When we raised the issue with a customer service representative, we were told they could reship it for an additional $25 or they would refund it (minus a $20 fee).
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.