PCSpecialist Reviews 231

Nem og overskuelig hjemmeside. Super konfiguration af bærbar pc.
Levering var 9 dage som forventet.
Produktet var godt pakket ind i emballage.
Pc'en kom med korrekt konfiguration og lever op til forventningerne.
God dokumentation i forbindelse med geninstallation og påkrævede drivere på hjemmesiden.

Vær opmærksom på at "home" knappen på tastaturet på nogle, ikke eksisterer.

4 is a bit to low and 5 is a bit to high.
Everything arrived on time (I think) because there there website was a little confusing at first as well as the e-mail I got about it only taking 9-11 days.
The product was pretty much perfect except a fan was slightly lose (Fixed Now) :D

Alt i alt en god oplevelse. God hjemmeside med nem konfigurering af PC.
Superhurtig respons på spørgsmål.

Leveringstid var lidt lang, men da jeg rykkede blev PC leveret hurtigt efter.

If you want to wait one month for a PC that any other company will deliver in less than a week, buy here!
The PC itself arrived in good condition and works fine, but the delivery time was more than double of the (already long) 9 working days they claimed it would take at purchase. Very disappointed with the experience.

My experience with PC Specialist has been by far the best in my online buying experience. I was purchasing the laptop equipment for my son, who was starting university. He had certain, university imposed, computer requirements and I was rather reluctant to take on the task. The website is extremely easy to use. Customer service (Tove), is just fantastic!. Tove was both informative and professional, however she was personable. I felt as she represented a company which was glad for "my" business and wanted me to be a satisfied customer. I would DEFINITELY recommend PC Specialist to anyone interested in quality equipment, at fair prices.

Excellent computer, but poor delivery. One of the PC chassis's corners is shattered upon arrival. I hope that you will use a better courier service next time.

Blev overrasket over, at computeren blev sendt fra England, og det viste sig også at der var problemer med at få det opsat, den stoppede ved registrere password, hvor den gik død og jeg ikke kunne komme videre. Så jeg havde den forbi et værksted inden jeg kunne bruge den.
Fordi, at den var sendt fra England gad jeg ikke tage kontakt til PC specialist, da vil tage minimum en uge før jeg havde min pc.

Byggetid 👍🏻
Men der går så 4 dage inden de afsender den, og forsendelsen tager yderligere en uge.

Jeg tænker, at jeg bliver glad for computeren med tiden, men jeg tror næstegang at jeg skal have ny computer, at jeg køber den i en lokal butik.

Redigeret.
Jeg oplever efterhånden dagligt at computeren genstarter eller bluescreener. Har kontaktet virksomheden, det vil have en kode på bluescreen inden de kan gøre noget, men den genstarter stort set med det samme efter bluescreen.

Komponentvalg var overskuelig og nemt.
Prisændringer reflekterede komponentvalg løbende.
Det var også nemt at ændre valg efter bestilling.
Efterfølgende kom der løbende information om byg og test.
Levering var hurtig

Byg selv PC - Computeren virker fint indtil videre, der er gået nogle uger siden jeg fik den, leveringen var også hurtig. Deres webside fortalte mig når komponenter ikke passede sammen, så det var ikke svært at sætte de forskellige komponenter sammen. Det lader til at være godt arbejde - computeren er mere i den dyre ende med RTX 4080 og i7-13700KF så jeg er glad for at den virker ordentligt, forhåbentligt fortsætter det.

Bærbaren virker ikke længere, så den var vist ikke de 14000 kr værd

Købt ny "PCSpecialist ESL Tournament i5K-12/16/1000/3060 Ti stationær gaming computer" i julegave. Pc'en kører med en CPU temperatur på +85 grader ved det mindste brug. Når man efterfølgende forsøger og dokumentere at der noget galt, for man inkompetente svare retur , som "Hvis du er tryg ved at åbne og rengøre computeren, så sørg for at den er helt støvfri og se om det gør en forskel" Undskyld mig den er lige pakket ud af kassen.

6-1-2022
Tak for Jeres tilbagemelding. I har stadigt ikke kontaktet mig, så Jeres tilbagemelding her kan ikke bruges til noget.

Hurtig levering, god kundeservice og så virker pc'en upåklageligt

Det er en super god computer,til en fordelagtig pris.Den bestilles på hjemmeside og samles i Storbritannien,du betaler dansk moms og fragt så ingen ekstra omkostninger ved levering,kundeservice hos den forgår på Engelsk og er super god

Alt i alt en succe oplevelse

Bough a gaming computer for 20.000 Danish kroner due the warranty, with big graphics cards rtx3070 after 1 year a lot of coil whine. No replacement or repair.
Don’t buy the customer is very bad. They sent me a new graphic card still coil whine they decided to say it’s not under warranty.

Alt i alt en god oplevelse med både bestilling og levering.
En lille forsinkelse på samling af Desktopen pga. leveringsforsinkelse af valgte Ram, men blev fint informeret, og derefter gik det hurtigt med både samling og levering.
Har nu fået maskinen "op og køre" og alt virker fint.
Så super tilfreds med det hele :-)

Fantastisk god service, og ikke mindst en fantastisk computer jeg har fået lavet hos PC SPECIALISTEN. Kan helt klart anbefale dem.

Computer køre upåklageligt. hurtig svartid fra kundeservice. mulighed for at opgradere, senere hen hvor system selv fortæller dig om dine muligheder.

Eneste minus er at de ikke skifter bundkort, så jeg kan få G-force. 40 serien monteret i min computer.

Jeg konfigurerede og bestilte, siden gør selv opmærksom på, hvis der er dele, der ikke passer sammen, og lod mig endda specificere hvilket grafikkort, jeg havde i forvejen, som skulle bruges i den nye computer.
Eneste minus er, at de valgte at bruge FedEx til at sende, og de kom ikke den dag, det var aftalt, så jeg var ikke hjemme.

Jeg er en del utilfreds med Pcspecialist'ens måde at håndtere deres kunder på.

Jeg bestile en pc i august den 17/08-22 Hvor jeg med 100% sikkerhed vidste at der var et kampagne tilbud på et grafikkort 3080 med 4 gratis spil til. Derudover bestilte jeg Corsair DDR5 ram 5600mhz

Hele problemet starter allerede med bygningen af pcen. Det tog dem 8 dage at klare det selvom de estimerede 5-7. Det er allerede 1 dag over der. Det kan jeg dog leve med. Men at Transporten som er sat til 3 dags levering SOM JEG HAR BETALT FOR! Skal det lige siges. Der modtager jeg først pcen 6 dage senere. Husk på Jeg bestilte pcen den 17. Men Modtog først Pcen den 06/09-22. Jeg har så her idag Den 14/09-22 kommet tilbage fra ferie hvor jeg vælger at installere Wins11 Gratis Som de tager 1500 kr for, hvor jeg opdager at der er sat 4800 mhz DDR5 ram i og ikke 5600 DDR5. De har bare valgt at overclocke mine ram I stedet for bare at sørge for at det er de rigtige fra start af. Så jeg har overbetalt for ram jeg ALDRIG har fået.

Angående Kampagne koden til Grafik kortet. Jeg kontaktede supporten hvor jeg fik fat i Tove, som forklarede mig at jeg var "Eligible" til koden men at de lige skulle finde en som jeg kunne få. 2 dage senere kontakter jeg igen supporten og igen får jeg fat i Tove, som pludselig siger det modsatte at fordi den var købt imellem den 17 og 18. Så var jeg ikke "Eligible" til koden. Påtrods af at Pcen blev købt OG betalt den 17/08-22 kl 10:48.
Jeg fortæller dem så at det kan ikke passe da jeg med 100% sikkerhed KUN købte det grafikkort som jeg gjorde fordi der var det kampagne tilbud.
Tove siger så at de lige vil finde ud af noget Via email og at de vil kontakte mig igennem email igen hvis de fandt ud af noget.
Imellemtiden har jeg så haft ringet til dem hvor jeg ringer på et DANSK telefon nr, men bliver taget imod af en Britisk Engelsk accent. Jeg forklare så på Engelsk at Koden burde have ligget i æsken til grafikkortet da det normalt er der det bliver lagt.
Jeg bliver så bedt om at kontakte Nvidia.com omkring dette kode problem hvori jeg bliver fortalt at de INTET har med det at gøre og at PCspecialt aldrig har været på deres system over Kampagnekoder hvilket fik mig til at tænke at de tog mig ved næsen og faktisk havde snydt mig for 240 Euros værdi i spil.

2-3 dage senere modtager jeg en Kode til 3 PRE determined spil som INTET har med den kode som jeg skulle have haft at gøre da det var 4 VALGFRI spil. I de store titler som Battlefield 2042 - Cyberpunk 2077 osv.

Det er utroligt at Pcspecialist ikke kan handle indenfor de Danske handelsbetingelser og ikke kan se når de har på godt dansk Skidt i nællerne.

Hvis jeg havde tid og energi til at diskutere med deres elendige support, Så ville jeg gerne bede om mine penge tilbage for Fragt som ikke blev overholdt, samt kompensation for tabt arbejdsfortjeneste. Da jeg manglede pcen i næsten en uge.

OPDATERING:
Efter denne Review blev jeg kontakted igennem den hvori jeg skrev en email til PCspecialist. Jeg blev mødt med en meget urolig tone.
Jeg skrev til dem angående manglede ram. Jeg bestilte ram på 5600mhz hvori jeg modtager 4800mhz Med XMP opsætning hvilket Overclocker rammene til 5600mhz. Der var ikke opført på bestillingen 4800 OC til 5600 derfor er det falsk markedtingsføring. Da det skal fremføres på bestillingen at rammene bliver opsat med XMP fra 4800 til 5600. Dette er ikke tilfældet. Derudover vælger man at bortforklare den kupon jeg fik til Nvidia Experience hvor jeg kun fik 3 pre determined spil og ikke mine 4 valgfri spil. Jeg står ligenu og mangler en værdi af 120 Euro samt jeg har overbetalt for ram. Mit råd er. Lad vær med at bruge PCspecialt da de ikke ved hvad de laver og ikke handler under de danske handlingsbetingelser.