We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiskt! De var snabba och transparenta hela vägen, och höll mig uppdaterad om vilket stadium datorn befann sig i under byggprocessen. Kommunikation och service var utmärkt från början till slut.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelt beställningsförfarande och tydlig information om vilken status beställningen har - vidare ger PCSpecialist löpande information hur jag ska ta emot och få igång min beställda dator - inte helt n... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ville ha en mindre dator och fastnade för denna firmans valfrihet. Det tog lite tid att få grejerna men info var perfekt och jag fick besked när datorn passerade de olika stationerna. Bygge testning o... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Datorn är jättefin och fungerar som den ska! Älskar den! Det enda negativa var att två delar inte fanns på lager så fick byta ut dem och betala mellanskillnaden, men är glad att det löste sig och att... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica en technologie

Geschreven door het bedrijf

Tillverkare av specialbyggda datorer och laptoppar med hög prestanda. Skräddarsy din perfekta PC eller laptop för gaming med vår avancerade konfigurerare.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

240 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt bra från A till Ö!

Väldigt bra rakt igenom! Datorn fungerar perfekt. Valet av komponenter dubbelkollades redan på hemsidan för kompatibilitet, sedan får man följa hela processen dag för dag när de bygger datorn, testar den, man får bilder under loppet. Sedan skriver de när de skickar datorn. Toppbetyg!

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra byggd dator

Bra byggd dator. Trevligt att få uppdateringar under tiden datorn byggdes. Bra användargränssnitt för konfiguration av datorn. Datorn fungerar utmärkt.

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelt och tydligt

Enkelt och tydligt att välja komponenter utifrån egna önskemål.
Tydliga uppdateringar om händelseförloppet innan leverans.
Och datorn fungerar perfekt!

Rekommenderas varmt

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ville ha en mindre dator och fastnade…

Ville ha en mindre dator och fastnade för denna firmans valfrihet. Det tog lite tid att få grejerna men info var perfekt och jag fick besked när datorn passerade de olika stationerna. Bygge testning osv... Lite smågrejor drar ner betyget. Men jag är väldigt nöjd. Blir spännande att se hur garanti fungerar om något skulle ske. Måste ge ups en elego. Funkade perfekt trots att jag flyttade leveransdag. Priset är ok.

26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ljög om att varorna hade returnerats efter att jag begärt pengarna tillbaka

Jag köpte en dator från PCSpecialist och även om de på sin webbplats annonserade 5–6 dagars leveranstid, tog det 3 veckor innan den kom fram. Men det värsta är inte det: när datorn väl levererades var den helt trasig och fungerade inte.

Jag förstår att det förmodligen inte är deras fel utan att UPS klantade till det. Men efter att jag kontaktade PCSpecialist för att få datorn returnerad och reparerad, satt de i över två veckor utan att ge några uppdateringar. Så om man räknar ihop tiden det tog att leverera datorn första gången och den extra tiden för reparationen, har det gått mer än en månad.

Därför bad jag om återbetalning och nu säger de att det kommer ta så lång tid att de inte ens kan ge ett datum för när pengarna kommer tillbaka. Dessutom visade deras webbplats efter att jag returnerat datorn att allt de begärt tillbaka (datorn och strömkabeln) hade kommit in, men när jag senare begärde återbetalning ändrade de plötsligt statusen för strömkabeln till “inte returnerad”. Som tur är har jag en skärmdump från deras webbplats innan ändringen, som bekräftar att de faktiskt tog emot kabeln tidigare. Det känns som en onödig petighet bara för att jag valde att avbryta ordern efter att ha väntat en evighet på att problemet skulle lösas.

Min rekommendation är att inte köpa något där. De tar inte bara evigheter på sig att leverera och fixa problemen, utan försöker även skapa hinder när man vill avboka. Det verkar som att det här fallet får avgöras av ARN och jag kommer kontakta min bank för att få pengarna tillbaka.

20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PCSpecialist

Antwoord van PCSpecialist

Hej,

Tack för din recension och vi beklagar detta.

Det är synd att vi inte kunde leverera inom den angivna tidsramen. Vid kontroll kan jag se att den uppskattade byggtiden som anges hade varit 6–8 arbetsdagar, och systemet skickades den 12:e arbetsdagen. Vi kan vara försäkrade om att vi ofta uppdaterar våra beräknade byggtider för att säkerställa att vi sätter de mest exakta förväntningarna hos våra kunder. Tyvärr kan vi bara ge en bygguppskattning på grund av byggprocessens natur i sin helhet, eftersom oförutsedda omständigheter kan uppstå när som helst.

Vi beklagar vidare förseningarna. Efter systemets retur granskar vi detta noggrant och kommer att åtgärdas så snart som möjligt. Av granskningen framgår att allt har markerats som mottaget, men teknikern kommer att tillhandahålla en detaljerad rapport som en del av återbetalningsbegäran, och en medlem i vårt återbetalningsteam kommer att vara i direkt kontakt med dig för att diskutera detta vidare.

Tack för ditt tålamod och din förståelse,

Med vänliga hälsningar,
PCSpecialist

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

easy!

easy, communicative and 100% as promised. recommended!

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great PC assembly

Great PC assembly. This was my first time buying an assembled PC and it was quite easy and the whole experience reduces the stress of making a mistake with the expensive PC components. 5 stars.

2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra men kunde vara bättre

Jag uppskattar friheten som man får när man bygger en dator via PCSpecialist - bara välj dina grejer så sätts allt ihop åt dig på rätt sätt. Även ett stort plus att de ser över att allt funkar innan de skickar datorn!

Det betyder dock att man måste lita på att de gör ett bra jobb, vilket de gjorde i mitt fall utöver en liten sak jag stör mig på. Insidan av chassits ruta har en stor klisterlapp med PCSpecialist skrivet på sig, och under den har det lämnats fingeravtryck. Det finns inget sätt för mig att tvätta bort dem och de syns ganska tydligt. Jag får hoppas att det inte kommer gå mig för mycket på nerverna...

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oacceptabel produkt

Om vi bortser från att datorn skickades med trasiga komponenter så har ni även aktivt ljugit. Datorn är inte testad då grafikkortet inte satt fast vid leverans. Sen att ni vägrar att göra en vettig kompletering.

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PCSpecialist

Antwoord van PCSpecialist

Hej,

Tack för att du delar din recension och vi är ledsna att höra detta.

Jag tror att du är i kontakt med oss ​​angående detta, och vi kommer att försöka kontakta dig själv direkt, så att vi kan lösa denna fråga i godo.

Från att ha granskat dina byggbilder av systemet innan de skickas, är det olyckligt att se att systemet kan ha ådragit sig vissa skador när det levererades till dig själv.

Du kan vara säker på att vi testar alla våra system innan de skickas och vi är angelägna om att hjälpa till med att lösa detta ärende.

Med vänlig hälsning,
PC Specialist

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är mycket nöjd med allt

Bra val för den som inte vill bygga sin dator själv men ändå vill påverka specifikationen! Jag blev trött på dåligt dimensionerade komponenter i färdig byggda datorer och hamnade här i stället.

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The delay was worth it

Apart from some delays in the build, the PC itself was absolutely gorgeous, easy to install and configure.
Especially appreciated the back and forth from the company and the customer support.

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pålitliga

Blir det strul med en dator har dom grym service - de hämtar upp datorn hemma utan konstigheter och skickar tillbaka den när det är klart.

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer