Ho contattato la titolare per avere dei chiarimenti ed è stata gentilissima, disponibile, chiara ed onesta. Il prodotto è arrivato secondo i tempi, in perfette condizioni e curato nei dettagli (chiusu... Toon meer
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Personale super la ragazza che mi ha assistito è stata letteralmente super ! 🥹 tramite whatsapp mi ha mandato foto dell articolo che volevo acquistare. Super onesta in quanto stavo per acquistare e m... Toon meer
Venditore affidabile. Tempi di spedizione rapidissimi, prodotto imballato con cura, ottimo prezzo. In periodo di saldi ho acquistato una borsa con sconto pari a quello sul sito del brand (dove pe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
La borsa che ho acquistato mi è stata consegnata in tempi brevissimi ed in perfette condizioni. Oltre ad essere stata inscatolata bene era anche perfettamente protetta! Bellissima e pelle di ottima q... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Azienda storica ,nasce a meta' dell'ottocento come rinomata cappelleria, oggi propone le collezioni dei principali brand di calzature e pelletteria, sia nello store posizionato nel centro storico di Chiavari che online.
Contactgegevens
Via Martiri della Liberazione 7/11, 16043, Chiavari, Italië
- 0185308024
- supporto@pelletteriadiana.com
- pelletteriadiana.com
4,9
Uitstekend
412 reviews
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Antwoord van Pelletteria Diana
Grazie mille!
Semplici ed eleganti…
Premetto che é la prima volta che acquisto questo marchio. Indossandole e nel tempo potrò confermare o meno la mia impressione che risulta essere positiva. Pellame morbido, calzatura perfetta, semplici e allo stesso tempo delicate ed eleganti. Le ho scelte anche per l'altezza del tacco, cercavo qualcosa al disotto dei 10 cm, infatti con gli 8 cm di tacco risultano comode.
16 mei 2023
Antwoord van Pelletteria Diana
Grazie Anna
Antwoord van Pelletteria Diana
Grazie mille!!
A presto
Grazie per la vostra cordialità e per…
Grazie per la vostra cordialità e disponibilità Prodotti ottimi e di qualità consegna in tempi rapidi
Acquisterò in futuro sicuramente sito affidabile
30 april 2023
Antwoord van Pelletteria Diana
Ci teniamo a dire che lavoriamo eslusivamente con Brand originali con i quali abbiamo un rapporto diretto senza figure terze
Negozio molto ben fornito
Negozio molto ben fornito, scoperto online, visitato di persona. Ottime marche, calzature comode nonostante il tacco alto. Ho acquistato sia in negozio che online. Peccato che in negozio non mi hanno potuto consegnare le scarte che volevo comprare sul sito. Purtroppo il corriere mi ha fatto stare una giornata intera in casa per poi consegnare il giorno dopo...
10 mei 2023
Antwoord van Pelletteria Diana
Buongiorno, per sua conoscenza la informo che puo' acquistare tranquillamente sul sito e ritiro in negozio compilando l'apposito campo
Sandali bellissimi e arrivati…
Sandali bellissimi e arrivati velocemente . Servizio eccellente
8 mei 2023
Antwoord van Pelletteria Diana
Grazie mille!
A presto
Antwoord van Pelletteria Diana
Grazie mille!
A presto
Professionalità e gentilezza rare
Professionalità e gentilezza rare. Ho avuto un problema con un prodotto acquistato e lo hanno risolto in modo cortese, veloce e dimostrando davvero grandissima serietà. Pelletteria Diana consigliatissima!
2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelletteria Diana
Grazie mille!!
A presto
Calzature di qualità e ottima scelta
Calzature di qualità e ottima scelta. Molto soddisfatta di entrambi gli acquisti!
6 mei 2023
Antwoord van Pelletteria Diana
Grazie mille!!
A presto
La gentilezza della signora che mi ha…
La gentilezza della signora che mi ha risposto al telefono. Totale disponibilità nei suggerimenti riguardo un paio di scarpe. Il servizio di ritiro contemporaneo alla consegna di un altro paio di scarpe. Grazie
5 mei 2023
Antwoord van Pelletteria Diana
Grazie mille!!
A presto
ECCELLENTE
Scarpe perfette e spedizione super veloce !!!! È stato un piacere acquistare da Pelletteria Diana !!!!
4 mei 2023
Antwoord van Pelletteria Diana
Grazie mille!!
A presto
Ottimo negozio fisico ed on line
Sito chiaro e di facile navigazione e servizio post vendita eccezionale. (Per un lieve ritardo nella consegna mi hanno telefonato personalmente).
1 mei 2023
Antwoord van Pelletteria Diana
Grazie mille!
A presto
Antwoord van Pelletteria Diana
Grazie mille!!
Antwoord van Pelletteria Diana
Grazie mille Licia!!
A prestp
Antwoord van Pelletteria Diana
Grazie mille Chiara!!
A presto
Articolo acquistato, ma inesistente
Ho effettuato l'acquisto di un paio di chanel, dopo qualche ora ho ricevuto un avviso di rimborso con la seguente motivazione:"il prodotto non ha superato il controllo qualità, quindi per correttezza non sarà spedito.
Giancarlo Podestà". In realtà il prodotto era già stato venduto ...mi aspettavo che mi venisse offerto lo stesso articolo, non di outlet, che è venduto ad un prezzo decisamente superiore... l'errore era dipeso dal negozio e non meritavo questa scarsissima attenzione nonostante la transazione fosse già avvenuta...dovresti vergognarvi
Purtroppo il team di Diana Pelletteria non ammette i propri errori e ad una recensione negativa ha la faccia tosta di rispondere al cliente deluso offendendo con frasi come: il suo "dovreste vergognarvi " e' purtroppo lo specchio dei tempi incompetenti e maleducati che sparlano a vanvera.
Complimenti!!! Ci sapete proprio fare con la clientela...
18 april 2023
Antwoord van Pelletteria Diana
su 266 recensioni abbiamo un punteggio di 4,9, unica recensione negativa la sua, nonostante che abbiamo come da politica aziendale non inviato un prodotto con diffetto, benche' minimo, immediatamente le abbiamo rimborsato quanto dovuto, il prodotto e' stato venduto in negozio perche' la cliente ha visionato il lieve diffetto e' ha acquistato consapevolmente il prodotto, non abbiamo prodotti uguali a diversi prezzi, il prodotto in oggetto era un pezzo unico della stagione precedente, il suo "dovreste vergognarsi " e' purtroppo lo specchio dei tempi incompetenti e maleducati che sparlano a vanvera
Molto veloci e corretti.
18 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelletteria Diana
Grazie mille!
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