Når jeg først kom gjennom til en operatør var vedkommende vennlig innstilt og holdingen var «dette fikser vi». Han bekreftet via ordrenummer at alder på produktet tilsa reklamasjon dersom det var noe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Når jeg først kom gjennom til en operatør var vedkommende vennlig innstilt og holdingen var «dette fikser vi». Han bekreftet via ordrenummer at alder på produktet tilsa reklamasjon dersom det var noe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg var i utgangspunktet ganske misfornøyd når jeg tok kontakt med kundeservice. Ble raskt blid igjen i møte med Deni Karimov. Han svarte raskt og greit på mine spørsmål og ga meg et godt "plaster p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kjøp av Pergulox 4 Pro. Vi tok kontakt på telefon og fikk god veiledning og avklaring på spørsmål. Det gjorde at vi raskt endte med å bekrefte kjøpet. Takk for et ryddig og raskt tilbud Deni. Vi ser f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
God informasjon før kjøpet. Mulighet for hjelp til å sette den opp men også gode instruksjoner for hvordan en kan gjøre det selv. Etter å ha tenkt meg om valgte vi å sette den opp selv. Ingen vansker... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Idrettsveien 95, 5353, Straume, Noorwegen
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nydelige øyeblikk under Skydancen fra Pergolux. Vanntett og kjempestabil, stått ute i sterk vind og vær her på Vestlandet. Anbefales!
Perfekt!
Nydelig pergola som vi er veldig fornøyd med. God kvalitet på produkt og god kundeservice. Som svarer selv på helligdager
Vi har installert en innglasset utestue pluss en Pergola og er veldig fornøyd med begge produktene. De passer midt i blinken for oss som bor på et område utsatt for både regn og vind. Utestuen er perfekt for sene kvelder med god mat og familieaktiviter og blir brukt daglig av hele familien. De har gitt hele eiendommen vår en skikkelig oppgradering. Anbefales på det varmeste.
Utrolig fin pergola som passer perfekt på terrassen, ikke så langt fra huset.
Veldig fornøyd.
Vi kjøpte pergolux for en stund siden, det er en av de beste investeringene vi har gjort, vi har fått utrolig mange flere fine stunder med familie og venner på vår terasse på Vestlandet, et sted vi ikke kunne brukt like mye uten pergolux. Produktet har god kvalitet, det har tålt mange heftige vinterstormer. Enkel montering og god oppfølging underveis fra kunderservice, fikk oppdatert informasjon om forventet leveringstid.
Kjøpte nydelig utestue med glasstak og vegger. Ble akkurat slik jeg forestilte meg✨
De var svært behjelpelig når jeg presterte å knuste to av glassene og sendte meg nye for en god pris😍
Anbefaler på det sterkeste og ikke handle med dette firmaet.
Jeg fikk utmerket kundeservice fra Pergolux. De var veldig hjelpsomme og svarte på alle spørsmålene mine.
Veldig fornøyd med pergolaen fra PERGOLUX. Vi bruker den mye og koser oss. Vanntett i regnværet på Vestlandet. Helt topp.
Pergolux leverte min pergola raskt og effektivt. Hele prosessen var problemfri.
Jeg er svært fornøyd med min pergola fra Pergolux. Installeringen var enkel, og den passer perfekt på terrassen min.
Lac score pga kundebehandling / kommunikasjon og leveringstid. Bestilte 15.juni lagervare som skulle ha leveringstid 7-14 dager. Etterlyste status etter 3 uker og fikk da beskjed om levering uke 29 (dvs 5 uker)
Etterspurte ny status uke 30 men disse henvendelsene ble ikke besvart. Fått beskjed i dag 30.07 (uke 31) om at ordren skal være på vei men er ikke mottatt ennå. Dvs minst 7-8 ukers leveringstid på lagervare, ikke 2 uker som først lovet.

Antwoord van Pergolux Norge
Vi installerte Pergolux sin Innglasset Utestue i kombinasjon med en Pergola, og er svært fornøyde. Både Crystal utestue og pergolaen er robuste, estetisk tiltalende kvalitetsprodukter som vi med glede kan anbefale videre. Pergolux svarer hurtig på enkle spørsmål om bestilling, levering og montering via chat-tjenesten, som også er tilgjengelig i helgene og på kveldstid. Vi anbefaler Pergolux på det varmeste! Basert på egen erfaring nevner vi at det kan være lurt å regne med lengre leveringstid enn det som er oppgitt hvis du bestiller i høysesongen, selv for varer som er oppgitt som lagervare, for å unngå frustrasjon over forsinkelser.
Vi bestilte i vinter. Den kom kjapt og vi oppbevarte den tørt og fint i garasjen til snøen gikk og vi kunne montere. Da startet problemene. Det er ikke mulig å sjekke at man har fatt riktige pakker. Da vi skulle feste lamellene gikk det opp for oss at pergola og tak var to forskjellige modeller. Vi har nå fått ny etter 4 mnd med masing og usikkerhet. Vi må nå demontere den som var feil, og sette opp ny.

Antwoord van Pergolux Norge
Jeg er veldig fornøyd med pergolaen jeg kjøpte fra Pergolux. Kvaliteten er fantastisk, og kundeservicen var svært hjelpsom. Leveringen gikk raskt, og monteringen var enkel. Jeg anbefaler Pergolux til alle som ønsker en flott og solid pergola.

Antwoord van Pergolux Norge
Jeg er svært imponert over pergolaen fra Pergolux. Kvaliteten er førsteklasses, og kundeservicen var utmerket. Hele prosessen fra bestilling til levering og montering gikk knirkefritt. Jeg anbefaler Pergolux på det varmeste til alle som ønsker en solid og vakker pergola.

Antwoord van Pergolux Norge
Jeg er svært fornøyd med pergolaen jeg kjøpte fra Pergolux. Kvaliteten er utmerket, og kundeservicen var veldig hjelpsom. Hele kjøpsopplevelsen, fra bestilling til levering og montering, var problemfri. Jeg anbefaler Pergolux på det sterkeste.
Fikk feil farge på zip screen ,de ordnet opp sendte en ny ,denne var ødelagt og der stoppet servicen ,ingen respons på mail må sende bilder og video av skaden .
Jeg venter i spenning.

Antwoord van Pergolux Norge
Meget bra kundeservice. Trengte ny del og ble sendt samme dagen.

Antwoord van Pergolux Norge
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.