Pescheria Mon Amour Reviews 120

Ho acquistato a inizio gennaio due t-shirt identiche, della stessa taglia, perché destinate a essere un regalo di coppia. Al momento della consegna, però, ho ricevuto una sola maglietta. Dopo la mia segnalazione, il servizio clienti ha provveduto a spedirmi rapidamente la seconda.
Trattandosi di un regalo, non ho verificato subito il contenuto e mi sono fidata. Circa una settimana fa ho finalmente consegnato il regalo e, con grande dispiacere, ho notato che le due t-shirt non sono affatto identiche: presentano tonalità diverse (una bianco latte e l’altra bianco panna), etichette differenti e anche la stampa sul retro è di colore diverso.
Ho contattato il servizio clienti tramite form, ho scritto sul loro account Vinted (dove il messaggio è stato visualizzato ma ignorato) e ho provato anche via WhatsApp, senza mai ricevere risposta; il numero risulta spesso spento o irraggiungibile.
Ad oggi sono ancora in attesa di un riscontro e spero che questa recensione possa finalmente attirare la loro attenzione.

Aggiornamento
Ci hanno fatto compilare un form per evadere gli ordini ed effettuare i resi.
Entro 72 ore dovevano farci avere aggiornamenti, ovviamente sono passate settimane ma ancora nulla.
Spero solo che prima o poi la mia camicia possa arrivare.
Un ordine effettuato a febbraio . Al telefono sono irraggiungibili come anche sui social.
Non so più cosa dire…

Esperienza pessima. Ho effettuato un ordine più di un mese e mezzo fa acquistando 3 magliette e, ad oggi, non è ancora stato spedito nulla.
Ho inviato numerose email di sollecito e reclamo senza ricevere mai una risposta. L’assistenza clienti è completamente assente: i contatti forniti non funzionano e non esiste alcun supporto reale.
Dopo settimane di silenzio, hanno giustificato il ritardo con un presunto problema tecnico del sito e mi hanno fatto compilare un modulo con i dati dell’ordine, promettendo la spedizione il giorno successivo. Promessa non mantenuta.
Il sito, tra l’altro, continua a non funzionare, rendendo impossibile avere informazioni chiare o assistenza.
Servizio totalmente inaffidabile, tempi assurdi e comunicazione inesistente. Sconsiglio vivamente di acquistare da questo sito

Vi sconsiglio vivamente di acquistare su questo sito. Il pacco non è mai arrivato, sono riuscita a richiedere un rimborso soltanto perché ho acquistato tramite PayPal che ha una protezione acquisti, altrimenti probabilmente i miei soldi sarebbero andati persi. L’assistenza clienti è inesistente, sono completamente spariti ed è stato impossibile contattarli. Tra l’altro hanno anche chiuso il sito, pubblicando sui loro canali social che lo stavano sistemando: questo sito non è mai tornato attivo. Di conseguenza non era possibile controllare lo stato dell’ordine, chiederne l’annullamento e richiedere il rimborso.
Probabilmente non troverete nessun commento negativo sotto i loro post ma perché hanno l’abitudine di eliminarli.
Se potessi darei zero stelle.

È da quasi un mese che non ricevo informazioni sul mio pacco e sono passati ben 16 giorni lavorativi da quando ho effettuato l’ordine. Siccome doveva essere un regalo, ho provato a contattarli gentilmente via mail e sui social e non ho mai ricevuto risposta. Hanno il sito “in manutenzione” e sono spariti ovunque. Vorrei avere informazioni o comunque la possibilità di riavere i soldi indietro. Pessima esperienza, sconsiglio per scarsa professionalità.

Pessimi. Servizio clienti inesistente , quando rispondono ( cosa molto difficile ) di prendono in giro dicendo che provvederanno alle richieste . Ho effettuato un reso , il corriere dopo due volte che ha tentato la consegna , ha portato il pacco all’ufficio postale . Da tre settimane non ho più notizie . Pessimi mai più acquisterò da loro

Ho acquistato due volte, la prima tutto perfetto motivo che mi ha spinto a riordinare, successivamente ho comprato un portachiavi e una felpa, che erano due regali. Appena ricevuto il portachiavi dopo 2 giorni iniziano a staccarsi le scritte, così dopo un veloce scambio di mail mi viene rinviato uno nuovo. Peccato per la felpa, ho fatto un cambio taglia prima che venisse spedito, mi confermano che è stata cambiata però mi arriva la taglia sbagliata. Mi confermano che la cambieranno anche se erano passati i tempi, dicendo il giorno 24/02/2026 che il lunedi successivo mi avrebbero mandato i dati del corriere. Da quel giorno spariti.

SE POTESSI METTERE 0 STELLE LO FAREI.
Ho fatto un ordine più di un mese fa del quale, nonostante io abbia contattato OVUNQUE l’azienda PIÙ E PIÙ VOLTE, non ho avuto più notizie.

PESSIMA ESPERIENZA, NON COMPRATE.

Please never order from this eshop, it’s a scam unfortunately.

Non ordinate mai da queste persone. Ordine fatto più di un mese fa, soldi presi dalla carta, mai una risposta ad una mail o al telefono. Nessuna notizia dell’ordine fatto. Sono dei criminali e truffatori.

Esperienza pessima. Avevo chiesto di annullare un ordine; dopo una prima disponibilità, sono spariti. L’ordine è arrivato dopo 3 settimane, quando ormai non serviva più. Ho fatto il reso, a mie spese (in violazione del codice del consumo), sto aspettando il rimborso da un’eternità. Intanto mi hanno consegnato della merce MAI ordinata, che non si sa come dovrei restituire. Non rispondono a mail e PEC, né ai messaggi. Cancellano commenti e recensioni negative. Da denuncia.

Ordine effettuato il 1 marzo; Il 13 marzo mi arriva una mail con conferma di spedizione (a detta loro) dove mi forniscono un codice di tracciamento di poste italiane che se inserito sul sito risulta "non valido" o "ancora non affidato al corriere", dunque il pacco è fermo chissà dove da 10 giorni ormai. Servizio clienti pessimo, ho scritto per sollecitare la spedizione o ricevere un rimborso ma nè su instagram nè per mail rispodono. Inoltre se contattate al numero whatsapp avrete solo risposte automatiche e se provate a chiamare il numero è INESISTENTE come la loro serietà e professionalità. Se potessi mettere 0 stelle lo farei. Sconsiglio vivamente di acquistare sul loro sito.

Esperienza estremamente negativa. Dopo un mese e mezzo di attesa, senza ricevere alcun aggiornamento sullo stato dell’ordine (nonostante ripetuti tentativi di contatto via email, WhatsApp e Instagram) ho finalmente ricevuto il prodotto, che si è rivelato una grande delusione.

L’azienda afferma di realizzare capi artigianali, tagliati e cuciti da loro, ma la maglia ricevuta presenta chiaramente un’etichetta interna Fruit ed è di qualità molto scadente, ben lontana da quanto pubblicizzato.

Inoltre, non mi è possibile effettuare il reso, perché viene richiesto che il capo sia integro e completo di etichette e cartellino. Tuttavia, il prodotto mi è arrivato già privo di cartellino ed etichetta (praticamente una maglietta anonima stampata), ed è proprio questo uno dei motivi per cui vorrei restituirlo.
Ho provato nuovamente a contattarli tramite tutti i canali disponibili, senza ricevere alcuna risposta. Servizio clienti inesistente e totale mancanza di trasparenza. Assolutamente SCONSIGLIATO!

Servizio di uno squallore incredibile, nessuno si degna di rispondere alle mail, ai DM su Instagram, ai messaggi su WhatsApp e nemmeno al numero di telefono. Il mio ordine è stato affidato al corriere dopo 15 giorni lavorativi, a detta loro, ma il corriere ha elaborato il transito soltanto il giorno 11 marzo. Ultimo aggiornamento in data 17 marzo , il cui pacco è ancora bloccato in un centro Poste. Ho chiesto più volte di sollecitare il ritardo di Poste da parte loro essendo i mittenti, ma nulla! LO SCONSIGLIO A TUTTI. ZERO ATTENZIONE PER IL CLIENTE. PESSIMI. Oggi 20 marzo 0 aggiornamenti e zero risposte.

I tempi di evasione sono un po’ lunghi (10 giorni lavorativi come indicato sul loro sito) però il prodotto mi piace molto, la camicia è fatta davvero bene, stampa perfetta. Ho preso anche due portachiavi - troppi carini.

Adoro questo brand. Le t-shirt sono davvero fatte bene. I tempi di spedizione nella norma. Super consigliato

Servizio pessimo. Fatto ordine 8 febbraio oggi è il 12 marzo e non sono non si vede l'ordine (di cui hanno mandato un tracking inesistente) ma rispondono solo tramite risponditore automatico whatsapp. Ci hanno risposto che se vogliamo possiamo fare segnalazione al servizio consumatori ma che risposta è? Non lo consiglio per niente

Purtroppo, ho fatto un ordine più di un mese fa e, ad oggi, non so dove sia il mio pacco, non ricevo alcuna risposta esaustiva nonostante i miei continui solleciti.
Bisognerebbe poter fornire al cliente un servizio efficiente.

Ordinato merce per un totale di 80 euro, in data 19 febbraio, con tempi di consegna, a detta loro, di 10gg. Il 27 febbraio mi arriva una mail con scritto che mi è stato inviato il pacco. Vado sul codice di tracciamento inviato, e non risulta esistente. Ad oggi, 10 marzo, non è stato ancora spedito niente. Richiesto il rimborso al servizio clienti da oltre una settimana, il quale non mi ha risposto alla email, ne alle chiamate. Pessimi.

Pessima esperienza. Ho ordinato tre magliette il 16 febbraio e oggi 10 marzo ancora non mi sono arrivate. Il codice di tracciamento non è nemmeno valido, quindi non si sa dove siano queste benedette magliette. Continuo a scrivere su Instagram per chiedere informazioni ma o non mi rispondono o mi liquidano con poche frasi, banalizzando un ritardo stratosferico. Ti dicono spedizione veloce e poi invece... PESSIMI.