Petit-Fernand Reviews 

13.688
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TrustScore 4 uit 5

4,0

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La verdad es que hubo una confusión con el servicio de transporte pero, la empresa envió lo que pedí y estuvo en un buzón antes del tiempo máximo de espera. La empresa hizo bien su trabajo, todo está... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Es la segunda vez que realizo un pedido de pack de etiquetas. Repito porque me encanta poder diseñarlas a nuestro gusto, en cambio, nos gustaria que se pudiera elegir diferentes diseños de icono. Como... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hice un pedido el 1 de septiembre. Estamos a 17 de septiembre y aún no me han llegado. Trabajan con Seur para la entrega pero no hay manera de contactar con SEUR ni con Petit-Fernand para saber donde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Productos de buena calidad con diseños adaptados a los peques. Entrega rápida. Todo perfecto👌 Contentos con la compra.

Bedrijfsgegevens

  1. Kinderkleding
  2. Cadeauwinkel
  3. Labelprinter

Over Petit-Fernand

Geschreven door het bedrijf

Petit-Fernand, con sede en Francia y fundada en 2012 por dos padres, es la marca aliada de los padres en el día a día. Para llevar o para usar en casa, nuestras etiquetas y productos personalizados os acompañan en todos vuestros pequeños y grandes eventos.

Encuentra en www.petit-fernand.es nuestras etiquetas personalizadas con tintas sin disolventes para ropa y objetos, nuestras cantimploras isotérmicas e inoxidables al 100% reciclables, nuestras fiambreras sin BPA y nuestras tazas para cada pausa diaria.

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

14K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,0

Alle reviews

(13.688)

20 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonitas y duraderas

Muy bonitas y duraderas. Entrega rápida.Las primeras las compré en el 2022 y aún con mucho uso, siguen como el primer día y sin despegarse.

3 december 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Producto aún no entregado

El pedido no fue entregado por la empresa de mensajería y se devolvió. Lo he reclamado y aún estoy esperando que llegue. El producto es fantástico pero el transporte con las agencias es horrible.

2 december 2024
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Antwoord van Petit-Fernand

Hola,

Gracias por escribirnos.

Sentimos muchisimo este retraso de entrega. Segun el seguimiento, vemos que tu pedido esta en camino con Correos.

Esperamos que lleguen lo antes posible y que todo sea de su gusto.

Quedamos disponibles para lo que sea :)
Buen dia,
Camille Petit-Fernand

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Servicio fatal

El paquete se retrasó mucho tiempo, la empresa con la que envían no es de calidad. El paquete llegó en un sobre todo sucio, y en muy muy mal estado del trasporte, muy mala imagen.Por suerte el producto del interior no sufrió daños. Creo que deberían de modificar la forma de envío.

12 november 2024
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Antwoord van Petit-Fernand

Hola,

Gracias por tomar el tiempo de escribirnos.

Sentimos mucho que tu pedido te llego tarde y en estas condiciones. 😔

Esperemos volverte a ver en otra ocasion !

Buen dia,
Camille Petit-Fernand

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

No llegué a recibir mi pedido nunca y…

No llegué a recibir mi pedido nunca y solicité el reembolso del mismo. Me lo devolvieron rápidamente. Eso sí, me hubiera gustado recibir una compensación, un detalle por las molestias ocasionadas.

12 november 2024
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Antwoord van Petit-Fernand

Buenos dias,

Sentimos mucho que no hayas podido difrutar de nuestros productos.
Sin embargo, nos alegramos de que el reembolso haya llegado tan rápido.

Esperemos volverte a ver mas adelante.

Buen dia,
Camille Petit-Fernand

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Las etiquetas son fantásticas.

Las etiquetas son fantásticas.
Y gestión de envíos muy bien, tuve un problema con la empresa de transporte y fueron súper amables resolviendo el inconveniente.
Gracias!

4 november 2024
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Antwoord van Petit-Fernand

Hola,

¡Gracias por compartir tu opinión!
Tus comentarios son importantes para nosotros 🥰.

Que tengas un buen día,
Camille
Petit-Fernand

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo estupendo como siempre.

Todo estupendo como siempre.
Mil gracias

6 november 2024
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Antwoord van Petit-Fernand

Hola,

Gracias por tu fidelidad 💕.
Esperamos verte de nuevo para futuros pedidos

Que tengas un buen día,
Camille
Petit-Fernand

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pedido no recibido

Los 2 últimos pedidos que hice no llegaron y tuve que reclamarlos de nuevo, pero no llegaron a tiempo para lo que los había comprado. Cuando se compra es con todas las condiciones, y si supiera que iba a tardar tanto no lo habría pedido. Solicité la devolución del importe, ya que no cumplieron plazos y no tuve ni respuesta.

5 november 2024
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Antwoord van Petit-Fernand

Buenos dias,

Sentimos mucho que no te hayan llegado tus pedidos.
Como te lo confirmamos por email el 18/11, procedimos al reembolso correspondiente.

Esperamos volverte a ver en otro momento.

Buen dia,
Camille Petit-Fernand

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No he recibido las pegatinas que…

No he recibido las pegatinas que encargué con tiempo para preparar las bolsas de chucherías del cumpleaños de mis hijos. Es la segunda vez que me pasa.

4 november 2024
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Antwoord van Petit-Fernand

Buenos dias,

Lamentamos leer tu mensaje.

Tras nuestra conversacion por email, te confirmo el reembolso de tus etiquetas.

Quedamos disponibles para lo que necesites.

Buen dia,
Camille Petit-Fernand

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Quiero envio a domicilio

No me gusta tener que a recojerlo a punto de envio(tienda) cuando es un sobre que cabe en el buzon de mi casa. Me genera mucho trabajo ir a otro pueblo por un sobre

4 november 2024
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Antwoord van Petit-Fernand

Hola,

Cambiamos nuestras modalidades de envio para que la entrega sea mas rapida que antes.

Lamentamos leer que en tu caso sea mas complicado asi. Intentamos buscar la mejor solucion para vosotros. Por eso, vuestros comentarios son muy importantes para nosotros !

Buen dia,
Camille Petit-Fernand

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me encantan

Súper atentos, siempre he recibido todo sin problemas, esta vez, por la Dana (imagino), mi pedido no llegó. Reclame y enseguida tuve respuesta.
Las pegatinas son de muy buena calidad, mismo en el lavavajillas no se quitan y las de la ropa igual. Siempre se las cojo a ellos 😉.

21 oktober 2024
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Antwoord van Petit-Fernand

Hola,

Todo el equipo de Petit-Fernand te agradece tu mensaje.
Estamos encantados de que nuestros productos cumplan con tus expectativas ☺️

Que tengas un buen día,
Camille
Petit-Fernand

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