We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ordered from Petite Plume and never received my package. Tracking has been stuck on “Moving Through Network,” and customer service told me the last scan was a date that appears to be an automated update, not a real scan.
Instead of resolving the issue, they told me to file a claim myself because I didn’t purchase extra shipping protection. Disappointing experience, especially for a premium brand on a first order.
Petite Plume is another disaster when it comes to shipping. They say it is free shipping (over $125 crazy) they then add $5 for some 3rd world shipping company to completely screw up every single order.
Terrible customer service. You get the answering service. They say all customer representatives are busy. Take your name and number. No return calls. The mistake was on their part, not mine. I sent proof via email with no response.
We bought Beautiful men’s and women’s pj’s. Super soft, quality materials and wonderful customer service as well!
Very high quality pajamas made with very soft cotton material and high quality buttons. And nicely packaged.
I placed several orders from this company for christmas gifts. The order that was to be shipped to me was returned by the shipping company without ever attempting a deliver and the address was correct I have repeatedly tried to contact customer service by email as they do not provide at phone contact and have not heard anything back. ZERO customer service. I don't have the gift nor any type of refund. Unacceptable!
Best pajamas ever. Exceptional quality, perfect fit.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
