Petra Winkel Reviews 

939
TrustScore 1.5 uit 5

1,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 697 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen ontvingen producten die niet overeenkwamen met de online beschrijving, van slechte kwaliteit waren of zelfs beschadigd aankwamen. Klanten ervoeren vaak extreem lange levertijden, soms weken of maanden, en ontdekten dat de artikelen uit China kwamen, ondanks een Nederlandse website. Het retourbeleid was een grote bron van frustratie, met hoge kosten voor het terugsturen naar China, vaak meer dan de productprijs, waardoor retourneren onhaalbaar werd. Ook de klantenservice werd als onbereikbaar en onbehulpzaam ervaren, met onjuiste contactinformatie. Echter, een kleine groep mensen was tevreden over specifieke producten, die wel overeenkwamen met de omschrijving en als mooi of top werden ervaren.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden negatieve ervaringen met producten, waarbij velen aangeven dat de ontvangen artikelen niet... Toon meer

Order

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met orders op, waarbij velen melding maken van extreem lange... Toon meer

Return policy

Consumenten uiten hun ontevredenheid over het retourbeleid, voornamelijk omdat zij de retourkosten zelf... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen melden dat de levertijden veel... Toon meer

Website

Klanten hadden negatieve ervaringen met de website, waarbij velen zich misleid voelden door de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 paar strandschoenen besteld. Na 6 weken en vele mails verder komt de teleurstelling : 2 paar geleverd die totaal niet overeenkwamen met wat besteld werd, mineure kwaliteit. Chinese troep ! Koop n... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Petra Winkel is een dropshipper en aar bezorgd na lange levertijd waardeloos spul voor veel te hoge prijzen. Je hebt retourrecht, maar je moet het dan naar China sturen voor tientallen € en dan lang... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 4 weken eindelijk pakket ontvangen,zogenaamd ijsblokjes machine. Maar was een plastic doosje. Terugsturen kan op eigen kosten naar China en dan maar afwachten dat je je geld krijgt. Hier nooit... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkoopt Rommel zonder gebruiksaanwijzing dat op andere sites voor een fractie te koop is En dan roepen “word verzonden vanuit magazijn in China” Zij hebben daar helemaal geen magazijn Zij kopen... Toon meer



Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

939 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(939)

768 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hopeloze winkel

Hopeloze winkel, begin deze maand besteld, en het pakje is vandaag 14.04.26 nog steeds in China...NIETS BESTELLEN DAAR, JE BENT GEKLOOT...

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WAARSCHUWING!

WAARSCHUWING!

Dit is dropshipping van Chinese troep waaronder namaak-merkproducten. Retourneren is alleen mogelijk naar China. Neem je de moeite, dan worden deze goederen door de Chinese douane onderschept en kun je naar je geld fluiten. Deze leverancier heeft complete maling aan het consumentenrecht. Ik spreek uit ervaring.

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop er niks, OPLICHTERS

Koop er niks, oplichters, als je een klacht hebt reageren ze heel lang niet of zeggen: we gaan er naar kijken! Vervolgens is de 30 dagen termijn verlopen en zeggen ze: we sluiten het dossier en er komt geen compensatie van onze kant.

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 6 weken kwam de wc rolhouder…

Na 6 weken kwam de wc rolhouder binnen.
Wat een troep zeg. Wc rol pas er niet eens in en pootje brak gelijk al af. Mijn advies KOOP HIER NIET. Allemaal Chinese TROEP

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afleggers

Water cleaner besteld voor fruit.
Krijg totaal een ander model opgestuurd.zoals vermeld in de revieuws. Het zijn schoften,afleggers,boeven enz enz.niks kopen hier.ik ben helaas zo dom geweest om de site pas te checken na aankoop.dus ik zal deze misser moeten incasseren.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet intrappen

Ze doen zich voor als Nederlands website, maar halen de spullen uit China. Daar verschuilen zij zich achter. Onlangs een jack besteld, maar een veeeeel te kleine maat ontvangen.
Als je deze terug wilt sturen, moet je zelf de kosten hiervan betalen.
Als compensatie bieden ze maar maximaal 20% van de aankoop.
Ze houden zich vast aan zelf verzonnen regels.
Zonde om hier je geld te besteden.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al 20 dagen op een bestelling te…

Al 20 dagen op een bestelling te wachten die na wat onderzoek 2 x goedkoper elders was te bestellen.
Steeds maar antwoorden als "Het is onderweg" Ik vraag mij dan af of het per kameel verzonden is.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sensorische schommel

Ik had een licht roze katoenen sensorische schommel besteld. Ik kreeg veel later een synthetische felroze lap stof met twee losse haken die je zelf moest bevestigen. Product kon niet worden geretourneerd. Koop hier dus niet!

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

waardeloze webshop

regels die ze zelf verzinnen, retourbeleid wat niet klopt, producten die niet goed zijn, ga zo maar door, ikzelf had een tracker besteld die na levering niet overeenkwam met de omschrijving, wilde deze terug sturen op basis van non-conformiteit, omdat het product niet overeenkwam met de omschrijving, maar dit is volgens petra winkel niet hun beleid, retour is op eigen rekening, maar gelukkig hebben wij hier in nederland ook nog de wet die boven eigen regeltjes staat, rechtsbijstand is ingeschakeld en zal hier werk van gaan maken, oplichting zijn ze niet van gediend.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Defect product wordt niet terugbetaald.

Defect product (SSD drive) ontvangen. Terugbetaling geweigerd. Product moet op eigen kosten naar China geretourneerd worden! Compromis: ik krijg nieuw product toegezonden. Blijkt echter evenzeer defect. Garantie niet geldig! Ideale webwinkel voor wie zich wil laten belazeren.

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidende website

Dit is een dropshipper die Tenu kwaliteit produkten verkoopt. Een verwarmbare inlegzool hier besteld, waarbij het na bestellen pas duidelijk was dat het leveren meerdere weken ging duren. Dan weet je al dat het produkt uit China komt. Toen het uiteindelijk geleverd werd bleken de kabels voor het opladen vast in de zolen te zitten, dus de zolen kan je helemaal niet in je schoenen stoppen. Pure misleiding!

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niemand hier nog kopen

Niemand hier nog kopen, wij hebben tanden besteld voor 50 euro en ze passen niet eens, we willen het retouren maar moeten zelf nog eens 30 euro betalen. Wat een schande, koop hier niets

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb niks gekocht want ze hadden niet…

Ik heb niks gekocht want ze hadden niet datgene ik wilde kopen. Maar de klantenservice was uitstekend. Ik kreeg de hele tijd gewoon antwoord en het is me tot in de puntjes uitgelegd wat ik wel moet hebben ondanks ik dus niks koop. Dus ik snap totaal al die slechte reviews over de klantenservice niet. Was uitermate goed bedankt petra-winkel.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Net als vele andere hier ook een vervelende ervaring met deze oplichters site. Mijn pakketje is wel binnen gekomen (1 ster verdiend) na 2 weken wel beschadigd en opengescheurd en incompleet waardoor mijn product niet meer bruikbaar was. Na wat gemail en een voorstel van 10% geld retour, heb ik dit bedrijf officieel in gebreke gesteld. Uiteindelijk heb ik een nieuwe zending ontvangen weer na 2 weken.

Hou vol en eis bij gebreken een nieuwe zending.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Het is dat je een ster moet geven maar van mij hadden ze geen ster gekregen als dat kon. Wat een waardeloze service. Mijn man had een mail gestuurd met een vraag geen antwoord gekregen. Nu wil ik een artikel retour sturen is niet open geweest omdat het een verkeerde horloge was moet ik bijna net zoveel betalen voor retour als wat de horloge was 32 euro of kon 20% terug krijgen van de 32 euro. Wat een oplichterij.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer