Für mich waren anfangs die Probierpakete sehr wichtig, da mein Hund manche Inhaltsstoffe in Futterdosen oder in Trockenfutterpaketen nicht verträgt. Die Müller Naturhof Nassfutterdosen hat er jedoch... Toon meer
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Schnelle ordentliche Lieferung. Bei Reklamation von Dosenfutter wegen defekter Dose, bekam ich die bezahlte Dose, sofort ersetzt. Unsere beiden Hündinnen fressen das Nassfutter sehr gern, es bl... Toon meer
Lieferung immer innerhalb der angegebenen Zeit. Leider in meinem Fall keine Automatische Nachlieferung mehr möglich da das Produkt dies nicht unterstützt. Sehr schade. Aber kein Grund einen Stern abzu... Toon meer
Leider kam die Lieferung zum wiederholten Male im völlig defekten Karton an und musste von DHL nachverpackt werden. Die großen Futtersäcke im Doppelpack sind wahrscheinlich zu schwer für die dünnwandi... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Landsbergerstr. 234, 80687, München, Duitsland
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- service@petspremium.de
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4,4
Uitstekend
2K reviews
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Alles bestens
Alles bestens, unser/e Boxer/in verträgt endlich wieder das Futter: Wolfsblut Ziege Trocken- und Feuchtfutter
18 juli 2024
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Alles perfekt
Schnelle Lieferung beste Ware meine Hunde lieben es.
16 juli 2024
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Wolfsblut Futter
Alles Perfekt, wie Immer. Preis/Leistung sehr gut.
13 juli 2024
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Gute Preise.
13 juli 2024
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Bester Preis und schnelle Lieferung.
8 juli 2024
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Meine Puppies sind begeistert Schnelle unkomplizierte Bestellungen…
Schnelle unkomplizierte Bestellungen und Lieferung
1 juli 2024
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Schon länger Kunde
Schon länger Kunde, durchsichtige Abläufe und Futter schmeckt
4 juli 2024
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Petspremium hat immer tolle Aktionen…
Petspremium hat immer tolle Aktionen und das Futter schmeckt meinen Katzen.
29 juni 2024
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Nahrungsqualität ausgezeichnet
Sehr gute Nahrungsqualität bei der Marke Wildes Land! Über Jahre gleichbleibend.
15 juni 2024
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Große Auswahl
Große Auswahl, übersichtliche Webseite, unkomplizierte Abwicklung, schneller Versand, top! Bin sehr zufrieden
2 juni 2024
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Bin sehr zufrieden 👍
23 mei 2024
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Super Futter
Sehr leicht verständliche Webseite. Schneller Versand. Sehr gute Ware.
21 mei 2024
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Sehr gutes Futter
Die Größe der Pellets passt genau zu unserem Hund.
Gute Inhaltstoffe.
21 mei 2024
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Die Qualität des Futters ist einfach…
Die Qualität des Futters ist einfach super. Unsere Fellnase liebt und verträgt es sehr gut. Keine allergische Reaktionen und immer voller Power. Ich habe hier häufiger bestellt und kann nur positives berichten.
6 mei 2024
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Sehr, sehr kurze Haltbarkeit
Schnelle Lieferung, allerdings die Haltbarkeit des Dosenfutters waren gerade mal 5 Monate. Es gab einen kleinen Rabatt, trotzdem hätten Sie darauf hinweisen können. Überall woanders ist das MHD weit über ein Jahr bei ähnlichem Preis, trotz Rabatt.
10 mei 2024
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Antwoord van pets Premium
Hallo Marina,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre zugehörige Anfrage bei uns. Gerne möchten wir hier ebenfalls Stellung dazu beziehen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben und das Futter bzw. das MHD nicht dem entsprach, was Sie erwartet haben. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann, insbesondere wenn es nicht zu Ihren beabsichtigten Zwecken passt.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass Sie die Artikel mit einem Nachlass von 17% erworben haben und diese noch einige Monate haltbar sind. Eine spezielle Deklarierung ist bei diesem Zeitfenster nicht dringend notwendig oder vorgeschrieben.
Dennoch möchten wir Ihnen weiterhelfen und bieten Ihnen gerne an, die Dosen kostenfrei zu retournieren und zu erstatten. Falls Sie dies wünschen, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit oder finden Sie alle Informationen zur Retoure hier:
https://www.petspremium.de/versand/#retoure.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr pets Premium Team
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