pets Premium Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Für mich waren anfangs die Probierpakete sehr wichtig, da mein Hund manche Inhaltsstoffe in Futterdosen oder in Trockenfutterpaketen nicht verträgt. Die Müller Naturhof Nassfutterdosen hat er jedoch... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle ordentliche Lieferung. Bei Reklamation von Dosenfutter wegen defekter Dose, bekam ich die bezahlte Dose, sofort ersetzt. Unsere beiden Hündinnen fressen das Nassfutter sehr gern, es bl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lieferung immer innerhalb der angegebenen Zeit. Leider in meinem Fall keine Automatische Nachlieferung mehr möglich da das Produkt dies nicht unterstützt. Sehr schade. Aber kein Grund einen Stern abzu... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leider kam die Lieferung zum wiederholten Male im völlig defekten Karton an und musste von DHL nachverpackt werden. Die großen Futtersäcke im Doppelpack sind wahrscheinlich zu schwer für die dünnwandi... Toon meer

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Bedrijfsgegevens


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4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
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4,4

Alle reviews

(1.533)

67 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gutes Tierfutter zum fairen Preis

Meine Futter Bestellungen kommen stets zügig und unversehrt an, was bei einem Gewicht von knapp 20 kg nicht unbedingt selbstverständlich ist. Die Produktauswahl und auch die Preise sind sehr gut.

21 oktober 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pet's Premium ist ein fantastisches…

Pet's Premium ist ein fantastisches Unternehmen für Tierbedarf. Ihre Auswahl und Qualität sind außergewöhnlich.

15 oktober 2023
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Antwoord van pets Premium

Guten Tag Juliane Eberhart,

vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die großartigen 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserer Auswahl zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Auswahl an Tiernahrung

Pets Premium ist endliche ein Anbieter mit einer großen Auswahl an getreidefreiem Hundefutter und getreidefreien Snacks.

16 oktober 2023
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Antwoord van pets Premium

Hallo Andrea Kordes,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl an getreidefreiem Hundefutter und Snacks zufrieden sind.

Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer vierbeinigen Freunde liegen uns sehr am Herzen und getreidefreie Optionen sind oft eine ausgezeichnete Wahl.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Angebote

Gute Angebote
Übersichtlicher Internetauftritt

15 oktober 2023
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Hallo,

wir bedanken uns für Ihr freundliches Feedback -
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich finde es gut 👍🏼 😊

Ich finde es gut, dass immer eine Aktion stattfindet.
Habe jetzt bestellt und bekomme eine Reisedecke von Wolthers für den Hund für
29,90 € geschenkt.
Wenn das weiterhin so klappt, bin ich sehr zufrieden.

14 oktober 2023
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Antwoord van pets Premium

Guten Tag Sandra Häring,

es freut uns, dass Ihnen unsere Aktionen gefallen und Sie von der Zugabe, der Reisedecke von Wolters, profitieren konnten.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Wir sind stets bemüht, attraktive Angebote und Geschenke für unsere Kunden bereitzustellen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Bestellung war innerhalb von drei Tagen bei mir (Österreich). Preis ebenfalls in Ordnung, vor allem, nachdem die gewünschte Futtersorte in wenigen Shops verfügbar ist. Werde hier gerne wieder mal bestellen.

11 oktober 2023
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Antwoord van pets Premium

Guten Tag,

vielen Dank für die 5 Sterne!
Wunderbar, dass Ihre Bestellung so zügig in Österreich angekommen ist und dass Sie mit dem Preis und der Verfügbarkeit zufrieden sind.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bei Ihren zukünftigen Bestellungen erneut zu unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer zufrieden

Ich bin schon lange Kunde und bisher immer zufrieden, Preis/Service/Lieferung - alles top.

11 oktober 2023
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Guten Tag Birgit S.,

vielen herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr anhaltendes Vertrauen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Preisen, dem Service und der Lieferung zufrieden sind.

Liebend gerne unterstützen wir Sie auch in Zukunft als Ihr bevorzugter Anlaufpunkt für Tierbedarf.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Marken und Produkte

Tolle Marken und Produkte. Schnelle Lieferung,
Anwendungen im Shop einfach und kundenfreundlich.

8 oktober 2023
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Guten Tag Andrea L.,

wir freuen uns, dass Sie unsere Auswahl an erstklassigen Marken und Produkten schätzen und mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind.

Unsere Kunden- und Benutzerfreundlichkeit im Shop sind uns besonders wichtig. Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass Ihre Einkaufserfahrung reibungslos und angenehm verläuft.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Auswahl + Preise

Gute Auswahl, Gute Preise, schnelle Lieferung

5 oktober 2023
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Hallo Heiko Henner,

Danke für Ihr tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Auswahl, den Preisen und der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind.

Ihr Lob bedeutet uns viel.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung und guter Service. Schon mehrfach bestellt und immer zufrieden.

2 oktober 2023
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Guten Tag,

wir schätzen Ihr wiederholtes Vertrauen in unser Preis-Leistungsverhältnis, die schnellen Lieferung, unseren Service und sagen Dankeschön!

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zufriedenzustellen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stornierung bereits bezahlter Bestellung

Bereits abgeschlossenem bestätigte und bezahlte Bestellung wird später storniert, weil das Futter gar nicht lieferbar ist.
Warenwirtschaft ist keine Raketenwissenschaft, nie wieder bei so einem Laden, das nervt.

29 september 2023
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Guten Tag Joerg Haverkamp,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserer Dienstleistung gemacht haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn eine bereits bestätigte Bestellung storniert werden muss.

Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Unser Ziel ist es, Tierfreunde wie Sie bestmöglich zu unterstützen. Leider können unvorhergesehene Umstände dazu führen, dass bestimmte Produkte vorübergehend nicht verfügbar sind.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass unser Team daran arbeitet, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen, damit wir die Angelegenheit weiter klären und Sie bestmöglich unterstützen können.

Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr pets Premium Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Angebot

29 september 2023
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Hallo,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Angebot gefällt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

großartig

großartig, prima Angebote senden, zuverlässige Lieferung

28 september 2023
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Guten Tag,

es ist wunderbar zu hören, dass Sie unsere Angebote schätzen und diese zuverlässig geliefert bekommen.

Herzlichen Dank für die Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schneller Versand

Schneller Versand, günstige Preise

27 september 2023
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Antwoord van pets Premium

Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie bei uns zu einem guten Preis schnell das richtige Futter für Ihren Vierbeiner erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Preise und sehr schnelle Lieferung…

Top Preise und sehr schnelle Lieferung . Ware ist gut Verpackt .
Tolles Preis Leistungsverhältnis .

3 juli 2023
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Antwoord van pets Premium

Hallo Tobias Mecky,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das große Lob.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team

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