Phantom Eyewear Reviews 

42
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered glasses from this website and i was supposed to recieve 2. I recieved 1 pair and it was very low quality, even the gold plate on the frame is so cheap that its bubbling. Naturally i asked f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The service is really surprisingly good. The customer service responded me very fast and fixed a mistake in my order by offering me an extra pair. I've been ordering to Phantom eye wear for over 5/6 y... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great eyewear. Looks really good, fits comfortably and feels solid. The fit is spot on and it sits nicely without feeling too tight. Really happy with it overall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This was my first time ordering here and I’m really happy with my purchase. The sunglasses are such good quality. I honestly usually buy from expensive designer brands, but these feel just as good and... Toon meer

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

42 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(42)

42 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Everything was okay

Everything was okay, I love the glasses and I have already use both. The only problem I had was the delivery took a bit longer than I was expected but by the end of the day i got it. Try and work on your delivery days🤗👍🏾

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Phantom Eyewear

Antwoord van Phantom Eyewear

Hi Edmund!

Thanks for your review & feedback. Yes, we worked on our dispatching time. Our delivery time wasn't the issue, but we had some stock problems which caused a dispatch delay. This has now been fixed and future orders will have quicker delivery time.

- PHANTOM EYEWEAR

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professional from service to product! Excellent!

The glasses are top notch! They have a real premium feel to them. I bought a few pairs and my favourite I bought three times i case they break or I lose them. Ordered here twice and never had a problem. Highly recommend. Excellent service and great products!

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My experience was great since the…

My experience was great since the customer service has been on point- reliable and also the glasses quality are good - def good customer service and customer oriented. Great experience!

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great quality sunglasses

Great quality sunglasses! Stylish, lightweight, and comfortable. They fit perfectly . Exactly as pictured. Very happy with my purchase and would definitely recommend! ⭐⭐⭐⭐⭐

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

''The biggest scammer in the sunglass…

''The biggest scammer in the sunglass market''
Please do not buy from them any glass
quality is even below worst quality
Customer service is very very bad
once you buy you fall in the trap
I have received my parcel after long wait from china
i returned this to spain as per their return address and till then no response.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love it

Really like the frames I received. Good quality and shipping was quite fast

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This was my first time ordering here…

This was my first time ordering here and I’m really happy with my purchase. The sunglasses are such good quality. I honestly usually buy from expensive designer brands, but these feel just as good and look amazing, while still being affordable. I will definitely order again!

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Please do not buy

Please do not buy, it’s worst than Shein quality, it’s proper bad printing and packaging. The glasses are made from cheap plastic

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Phantom Eyewear

Antwoord van Phantom Eyewear

Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that the product did not meet your expectations.

We understand that quality can be subjective, but we stand behind the value of our eyewear. If you felt the glasses were not as expected, we would have appreciated the opportunity to help before you left this review, for example return for refund or exchange of eyewear.

Our customer support team is always happy to look into any concerns and work towards a suitable solution. We genuinely value all feedback as it helps us continue improving both our products and our customers' experience.

- PHANTOM EYEWEAR

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mandan muy poca información sobre el…

Mandan muy poca información sobre el seguimiento del pedido si no estás constantemente entrando a ver el seguimiento estás perdido a parte me indicaba que el repartidor había hecho dos intentéis de entrega cuando es mentira porque estaba en casa y nadie llamó ahora después de esto me pone que el envío se ha cambiado de forma de entrega y que lo tendré que recoger en tienda, así sin más ninguna dirección ni nada . Definitivamente no volveré a pedir jamás

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Phantom Eyewear

Antwoord van Phantom Eyewear

Good day Fran,

Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear about your experience.

We completely understand how frustrating it is when tracking information is unclear or when a delivery attempt is shown even though you were at home. Unfortunately, the tracking updates and delivery decisions are made by the local courier, and we don't have control over how these scans are recorded.

If your parcel has been redirected to a pickup location without the address being shown, we'd be more than happy to help you locate it. However, time has passed and the items are probably returned.

Please contact our support team with your order number, and we'll get you a new package as soon as possible.

We sincerely apologize for the inconvenience and hope you'll give us the opportunity to make this right.

- PHANTOM EYEWEAR

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer