After an initial blip, when I saw that my order had not been dispatched after several days I contacted Phone Enterprise who promptly dispatched it via DHL Express. There were some delivery issues... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Terrible service, told 1 to 3 day delivery. Ended up canceling order on 8th day, they ignore emails. Would not deal with this company ever again! Had to use Klarna C.Services to actually cancel the or... Toon meer
Ordered a Samsung S8 phone [in "Pristine" condition] for the wife at lunchtime on 11th October - delivered lunchtime 14th October. Simply superb service that outpaced the notifications. The phone... Toon meer
I have purchased 2 Samsung S10s over the past 6months - Selected "excellent condition" and they certainly are, they are pristine as if straight out of the box so definitely keep using them. It arrive... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We provide our customers with fully tested, value for money refurbished mobile phones with 6 month warranty.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- sales@phoneenterprise.co.uk
- phoneenterprise.co.uk
4,0
Goed
375 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Product had a fault now have to wait…
Product had a fault had to wait for the return then for new one to be sent back but after that very happy with product,
10 maart 2021
Antwoord van Phone Enterprise
Thank you for your feedback. Please refer to our guidelines on our replacements. (https://phoneenterprise.co.uk/policies/refund-policy) Due to the high value items we are only able to exchange once we have successfully received the product.
Regards,
Kaiser.
Very good Service
Very good Service. Had an issue with the initial phone received but was quickly replaced.
5 maart 2021
Great condition phone arrived in a week
Really helpful customer advice and phone arrived in amazing condition.
6 februari 2021
Antwoord van Phone Enterprise
Dear Adetunji,
Thanks for the review unfortunately we cannot control the postal services. Please contact the sales@phoneenterprise.co.uk.
Regards,
Kaiser.
Great service and my wife arrived the…
Great service and my wife arrived the next day. Thank you.
31 januari 2021
Good product and service
29 januari 2021
No complaints
Arrived early, only slight problem was solved with a quick email. Speedy response and problem was sorted within the day.
27 januari 2021
High quality and fast delivery
25 januari 2021
Excelled
Phone enterprise surpassed expectation in my eyes. My previous model would die instances after charging my phone. Iam happy with my model now.
24 januari 2021
Product as described and deliverd…
Product as described and deliverd quickly and packed well. Cheers.
21 januari 2021
Excellent service
Excellent service, fast and very friendly staff,item is as described. Very pleased with my experience.
13 januari 2021
good value for the price
The phone arrived a bit later despite of paying for 1 day delivery but all good so far. Looks in Good shape and cable included
11 januari 2021
I order my item on the 3rd January and…
I order my item on the 3rd January and it said that my item was going to arrive in 1 to 3 day and it still hase t came
11 januari 2021
Antwoord van Phone Enterprise
Thanks for the review unfortunately we cannot control the postal services. You purchased a charging cable which has been sent out using Royal Mail First class I believe it’s been lost in the post. A refund has been issued many thanks.
I am happy with the phone but the…
I am happy with the phone but the charger cable won't go in properly
1 januari 2021
I gave 4 stars as we had lack of…
I gave 4 stars as we had lack of communication off the company and packaging was very bad and only give charging lead and without a plug.
phone itself is really good condition and exactly how described on site.
31 december 2020
Phone arrived on time and as described…
Phone arrived on time and as described will use again
31 december 2020
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.