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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

jai fais des commande depuis novembre des poster et jai toujours rien recu ,jai contacter le service client aucune reponse ,je ne vais plus commander chez eux . et lautre de debut janvier aussi pren... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livre photo carré 26 p Crée par personnalisation complète avec le logiciel, simple et rapide à faire photos prises avec d'excellents appareils photos (professionnel) et des portables => le rendu s... Toon meer

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Plein de thèmes, d'effets, du choix pour l'image de fond. On peut mettre en page grâce à leur modèle mais également en le personnalisant. On peut également ajouter du texte en bloc ou juste pour c... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Après des débuts laborieux mais grâce à la patience et à la gentillesse d'un conseiller, j'ai réussi à passer mes commandes sans problème. J'apprécie les commandes échelonnées sur 1 an qui me laissent... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fotoprintservice

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Photocité by cewe, le meilleur LIVRE PHOTO CEWE

Photocite.fr vous propose des livre photo de très haute qualité, pour tous les goûts, élus N°1. Nous vous proposons de commander le meilleur livre photo d'Europe ! Photocite.fr est le spécialiste du livre photo et du développement photo en ligne. Depuis plus de 40 ans il est un expert reconnu, avec des services et des garanties uniques, dont la garantie 100% satisfait, le retrait gratuit en magasin et un service client à votre écoute. Photocite.fr vous inspire grâce à une large gamme de livres photos, avec 9 formats différents et 5 types de papiers. Les pages de votre livre photo peuvent être souples ou rigides. Chacun de ces albums photos peuvent avoir des couvertures différentes, en toile ou en similicuir, le tout dans une grande gamme de couleurs. La personnalisation de votre livre photo est infinie : Faites un album à votre image. N’hésitez pas à télécharger notre logiciel et à prendre soin de créer votre LIVRE PHOTO CEWE. En voyage ou en déplacement, téléchargez notre application et envoyez des cartes postales depuis votre smartphone ! Toute l’équipe vous remercie de votre fidélité,

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4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

10K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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1 ster

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Moyen

J'ai déjà fait un album photo par le biais de photo.box, ce que j'ai trouvé agréable avec ce site et qui ne l'est pas avec le votre,c'est que la mise en page des photos ne se fasse pas directement et par moi même juste après le téléchargement des photos.
Du coup, j'avais pris soin de les télécharger chronologiquement et je n'ai pas pu les faire apparaître par cet ordre.
De plus. Qd,j'ai voulu le faire après avoir reçu votre version,j'ai trouvé le système trop complexe pour pouvoir procéder aux changements et j'ai laissé tomber.
Cordialement

14 juli 2015
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

la galère ..... plus maintenant

ce site peut paraître pratique mais en fait, c'est le parcours du combattant pour arriver ne serait-ce qu'à enregistrer les photos que l'on souhaite commander. Il n'est pas du tout ergonomique. Il serait essentiel de revoir votre copie.
J'ai été contacté par le service après-vente, qui m'a averti de l’existence d'un logiciel qui permet de gérer de grosses commandes. Je vais le tester de suite et voir si cela va bien mieux, je l'espère vivement.
Test fait avec le logiciel, commande de plus de 1 000 photos.
Sur le site, il me fallait au moins 4h pour transférer les photos, et encore, quand ça voulait bien marcher.
Avec le logiciel, max 1h pour le transfert final, j'adore.
Petit bémol, le logiciel est assez gourmand en ressource et difficile de faire autre chose en même temps.
En tout cas, je conseille fortement de passer par le logiciel plutôt que par le site si vous avez à commander plus d'une centaine de photos.

6 juli 2015
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Photos trop sombres

RAS excepté la luminosité des photos dans l'album photo. Sur la couverture elles étaient bien mais à l'intérieur de l'album, elles étaient toutes sombres! Et ça n'a rien à voir avec la qualité de mes photos car j'utilise 4 appareils photos différents et j'avais déjà développé certaines photos et/ou utilisé certaines photos pour faire un album photo d'une autre marque.

5 juli 2015
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolument ravi du résultat.

Site très facile à utiliser, plutôt ludique.
La qualité est absolument satisfaisante.
En tout cas, il y a un service de qualité très efficace.
Le personnel reste très attentif à vos souhaits et se plient en quatre
pour vous aider.
A recommander.
Merci Photocité!

27 juni 2015
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

GRAND MERCI A L'EQUIPE

BONJOUR , J'ai eu des soucis pour une commande, au final on m'a proposé une réduction que j'ai accepté, car mon album était réalisé.
hôtesse très compétente et sympathique..
merci beaucoup de votre aide. je recommande ce site, c'est ma première commande. bonne continuation. cordialement.

25 juni 2015
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

problème résolu

Lors de ma commande je me suis trompé de code promo, J ai donc fait un mail pour demander de changer avec le bon code...mais pas de réponse ! Une fois dans le magasin j appele le service pour qu ils appliquent la reduction et là. ..la personne que j ai au téléphone me dis que je ne peux pas cumuler ! !! Alors que j ai juste demander de modifier le code !! Enfin bref après 5 minutes à tourner en rond je met fin à la conversation ! Mon resentie est que je le client n est pas du tout considérer et surtout na pas le droit de se tromper !! Service plus que lamentable ! !!
problème régler par le service client et bon réduction offert pour prochaine commande ! Rapide merci !

23 juni 2015
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

PASSPHOTOS

CLIENTE DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES
Je suis déçue de votre prestation passphotos. vous mentionnez sur votre publicité quand commandant avec internet vous bénéficiez de 10% supplémentaire. Hors c'est faux puisque vous venez de changer votre politique de remise( nous l'apprenons au magasin) Il serai bon soit de supprimer cette offre alléchante soit de préciser que les remises ne sont pas cumulables. Sinon cela s'appelle de la publicité mensongère. Cela fait deux fois que je le signale une fois en magasin, une fois à votre service client. souhaitant que vous ferez le nécessaire avant de prendre contact avec la DGCP. Cordialement

22 juni 2015
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vraiment moyen

Je ne développe pas souvent de photos, j'étais déjà passée par un concurrent (Photobox) pour ne pas le nommer, eh bien j'y reviendrai. Pour la même offre éco, le papier et l'impression sont de qualité bien inférieur. Le site regorge de codes promo qu'on me peut évidemment pas accumuler. La communication sur l'expédition est moyenne (envoyer un mail qui indique seulement que le colis est parti mais pas quand il est attendu en magasin et comment on sera contacté à son arrivée ça ne sert pas à grand-chose.

22 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Moyen

Qualité des photos assez bonne mais des formats différents alors que je n'avais commandé que des photos en 11x15. Livraison tres longue (1semaine)

22 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Satisfaite mais...

Les photos sont de bonne qualité et expédiées dans le délai prévu.
Par contre le prestataire choisi pour effectuer la livraison "COLIS PRIVE" est en dessous de tout ce que l'on peut imaginer.
Le colis ouvert, l'emballage totalement déchiré, a été jeté par dessus mon portail. Le livreur n'a même pas sonné, nous étions 2 personnes présentes ce jour-là à mon domicile.
Un tel comportement est inadmissible et quand on le leur signale ils n'ont pas l'air surpris !

22 juni 2015
Review zonder uitnodiging

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