Merci de la qualité de réalisation de mes deux derniers livres Folio Carré 21x21 cm et de votre réactivité sur la gestion de ce dossier. Je reviendrai vers vous pour de nouvelles créations prochain... Toon meer
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Globalement contente, puisque depuis 10 ans je suis cliente. La qualité est bonne. Les délais de livraison corrects. Quelques aménagements pourraient être appréciés -photo agrandie sur 2 pages -... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je fais mes livres photos chez phoservice depuis plus de 10 ans, et jusqu'à présent, j'en étais plus que satisfaite. Malheureusement, depuis la dernière mise à jour du logiciel, la transparence n'e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'ai commandé plusieurs livres photo. Le premier a mis un peu plus de temps à arriver, mais les deux suivants ont été livrés rapidement. La qualité des livres est au rendez-vous et les photos sont par... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Découvrez une large gamme de produits photo personnalisés. Livres, calendriers, posters, faire-part, agendas ou encore toiles imprimées de trés haute qualité.
Contactgegevens
Frankrijk
- photoservice.com
4,3
Uitstekend
3K reviews
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J’ai reçu de tres belles photos…
J’ai reçu de tres belles photos répondant exactement à mes attentes ! Très satisfait !
8 juli 2026
Antwoord van Photoservice
Un grand merci pour votre retour : nous sommes ravis que vos produits vous plaisent ! ✨
Bien cordialement,
Léna
Bons produits mais delais un peu long
1 juli 2026
Antwoord van Photoservice
Merci pour votre retour et pour votre appréciation de la qualité de nos produits.✨
Je suis désolée que le délai vous ait semblé trop long. Le délai de production des tirages est généralement de 3 à 4 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), hors aléas de production et de livraison.
Merci pour votre confiance.
A bientôt,
Bien cordialement.
Léna
Antwoord van Photoservice
Merci pour vos 5 étoiles ! Heureuse que vous soyez satisfait de vos tirages photo.😊
A bientôt.
Bien cordialement,
Léna
Un beau produit qui correspond à ce que…
Un beau produit qui correspond à ce que j’ai créé, mais un délai de livraison beaucoup trop long.
30 juni 2026
Antwoord van Photoservice
Merci pour votre retour et pour votre appréciation de la qualité de votre livre photo.✨
Je suis sincèrement désolée pour le retard de livraison rencontré sur cette commande.
Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
Léna
J’ai essayé d’abord les albums
J’ai essayé d’abord les albums, le tirage photos, les calendriers, photo sur support alu.
Rien à redire!
peut être pour les novices , il manque un descriptif étape par étape pour les albums .
30 juni 2026
Antwoord van Photoservice
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité ! Je suis ravie de savoir que nos livres, tirages photo, calendriers et tableaux alu vous donnent entière satisfaction.
Je transmets votre remarque à nos équipes afin d’améliorer l’expérience des utilisateurs.
Merci encore pour votre confiance.✨
Bien cordialement,
Léna
Parfait
Parfait. Toujours aussi satisfait de mes livres premium qui relatent mes meilleurs moments en famille.
30 juni 2026
Antwoord van Photoservice
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très beau retour !✨
Je suis ravie de savoir que vos livres Premium vous permettent de conserver et de partager vos plus beaux souvenirs.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets photo.
Bien cordialement,
Léna
Suite à ma dernière commande
Bonjour, les tirages me sont parvenus mélangés par rapport à mon envoi et tous n'ont pas été recadrés en automatique. Par contre je suis très contente de la qualité de vos tirages.
7 juli 2026
Antwoord van Photoservice
Merci pour votre retour et pour votre commentaire positif concernant la qualité de vos tirages.✨
Concernant l’ordre des photos, je vous informe que les tirages peuvent être imprimés sur différentes machines. Ils ne sont donc pas nécessairement regroupés ni classés selon l’ordre d’envoi initial de votre commande.
Pour le recadrage automatique, je suis désolée si certains tirages ne correspondent pas à vos attentes. Notre service client reste à votre disposition si vous souhaitez que nous vérifiions le détail de votre commande.
Bien cordialement,
Léna
Plutôt déçue par le service
Le délai de fabrication et de livraison était trop long pour des photos (8 jours).
La qualité du papier est médiocre.
Il y a des marges blanches alors que je n’en avais pas demandées.
30 juni 2026
Antwoord van Photoservice
Je suis désolée d'apprendre que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Nos délais de production peuvent être soumis à des aléas de production et d’acheminement. Concernant les marges blanches, je vous invite à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier votre commande et vous accompagner au mieux.
Bien cordialement,
Léna
Livres de très bonne qualité
Livres de très bonne qualité : couleur et papier. On retrouve la qualité du papier d'il y a dix ans qui s'était perdue ces dernières années.
1 juli 2026
Antwoord van Photoservice
Merci pour cette belle note, votre satisfaction est essentielle pour nous !
Bien cordialement,
Léna
Antwoord van Photoservice
Votre fidélité et votre retour 5 étoiles nous touchent beaucoup, merci !
Bien cordialement,
Léna
Antwoord van Photoservice
Merci beaucoup pour votre retour ⭐️
Bien cordialement,
Léna
Toujours satisfaite cette fois-ci pour…
Toujours satisfaite cette fois-ci pour des tirages photos.
Emballage impeccable
Un seul bémol : délai un peu long
: commande le. 17 juin, livraison début juillet.Il faut être patient !
1 juli 2026
Antwoord van Photoservice
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un retour aussi précis, et merci pour votre fidélité !
Bien cordialement,
Léna
Format
En fait il s'agit de l'usage de votre plat-forme. J'ai fait parvenir une photo 10X15 à reproduire en 4 exemplaires. J'ai reçu 4 exemplaires d'un image de 5X8......sur du papier 10X15 ! Je vous laisse imaginer.
4 juli 2026
Antwoord van Photoservice
Après vérification, votre tirage a bien été réalisé au format 10 × 15 cm comme demandé. La différence que vous constatez vient de l’image envoyée lors de votre commande : vous avez téléchargé une photo scannée avec une zone blanche autour de l’image. Notre plateforme a donc respecté le fichier transmis et a imprimé l’ensemble du format 10 × 15 cm, avec le blanc inclus dans votre visuel.
Pour obtenir une image qui occupe entièrement le tirage, il faut envoyer un fichier recadré au format 10 × 15 cm sans marge blanche autour de la photo.
Bien cordialement,
Léna
Antwoord van Photoservice
Un grand merci pour votre retour, ravis que tout vous ait plu !
Bien cordialement,
Léna
Antwoord van Photoservice
Ravie que votre expérience vous ait plu 😊
Bien cordialement,
Léna
Antwoord van Photoservice
Merci pour cette belle note et votre confiance !
Bien cordialement,
Léna
Antwoord van Photoservice
Merci pour cette belle note, votre satisfaction est essentielle pour nous !
Bien cordialement,
Léna
Les tirages sont de très bonne facture.
Les tirages sont de très bonne facture.
La livraison très rapide
3 juli 2026
Antwoord van Photoservice
Votre avis nous motive énormément, merci pour ces 5 étoiles !
Bien cordialement,
Léna
Très bonne qualité du papier.
Cela fait plus de 14 ans que je crée des albums photos chez vous et je suis très contente de l'épaisseur et de la qualité des pages.
Par contre, il serait bien de changer les masques et les scrapbooking .
3 juli 2026
Antwoord van Photoservice
Nous vous remercions pour vos explications et votre fidélité. Votre avis nous aide à progresser !
Bien cordialement,
Léna
Bonne présentation cependant il…
Bonne présentation cependant il faudrait améliorer la façon d’utiliser le logiciel.
24 juni 2026
Antwoord van Photoservice
Merci pour votre retour et votre remarque que j'ai transmis au service concerné.
Bien cordialement,
Léna
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