PHOTOWALL Reviews 

I’m extremely disappointed with my experience with Photo Wall. My order number is Numéro de commande : 1808583.

First of all, the wallpaper is very expensive, and in the end I didn’t even use most of it. I tried contacting customer service to return the unused portion, but getting in touch with them was incredibly difficult. It took a long time just to reach someone, and when I emailed them, their response claimed that it was already too late to return the product.

After going back and forth with customer service and insisting that I had already contacted them earlier, they eventually located my phone call and acknowledged that I had reached out within the appropriate time. They then told me I could return the wallpaper and that I would receive a refund.

I followed their instructions and sent the package back. However, their return label was incorrect and didn’t cover the shipping cost, so I had to pay 50 CHF out of my own pocket to send it back.

Despite doing everything they asked and paying for the return shipping myself, I still haven’t received my refund. The entire process has been frustrating, time-consuming, and disappointing, especially considering how expensive the product is.

I hope Photo Wall resolves this issue quickly and improves their customer service and return process so other customers don’t have to go through the same experience.

Rapide, efficace. Bonne qualité

Schnell, freundlich, passte perfekt :-)

Délai de livraison annoncé (1-3 jours ouvrables) ne correspond pas au délai réel (11 jours) ce qui a perturbé un chantier.

Schnelle Zustellung

Tapete noch nicht montiert, aber Service und Lieferzeiten top. Dies gilt für die Musterlieferung sowie das endgültig bestellte Produkt.

Best Qualität und angesprochen Lieferung.
Danke!

Très bon service. Rapide et efficace. Le produit est très joli.

Die selbstklebende Tapete ist absolut hochwertig, einfach anzubringen und das Ergebnis ist top.
Wir sind begeistert.

Ich bin absolut begeistert von meiner Bestellung bei PHOTOWALL! Die Qualität der Fototapete ist hervorragend – gestochen scharfer Druck, tolle Farben und sehr hochwertiges Material. Auch die Verarbeitung war einwandfrei und das Anbringen ging einfacher als erwartet.

Sehr schöne Fototapete erhalten. mit guter Qualität ... Alles ganz angekommen. Einzig der mitgelieferte Tapetenkleister hat uns nicht überzeugt, Tapete löste sich jedes Mal von der Wand (ich bin jedoch kein Profi) aber mit dem gekauften Kleister welchen wir noch im Haus hatten, hat alles gehalten.....

Rapidité de livraison, impression du papier peint sur mesure par rapport à ma pièce, qualité du papier et rendu comme on le souhaitait ! Je recommande vivement et on a envie d'en acheter d'autres :))

Meine Anfrage wurde zeitnah beantwortet. Die Lieferung lief problemlos und erfolgte innerhalb weniger Tage.

die selbstklebende tapete ist der hit! super easy

Schnelle Lieferung, super Qualität, einfache Montage

Die Fototapete "A Magical Place" in der Qualität Premium Matte lies sich trotz erfahrenen Maler-Meister nicht gut verarbeiten. Man sieht die Streifen der einzelnen Bahnen enorm. Ich würde auf keinen Fall diese Art von Tapete noch mal kaufen.