PHOTOWALL Reviews 

Excellent service après-vente

Leider bin ich von der selbstklebenden Tapete von Photowall enttäuscht. Bereits nach etwa einer Woche begann sich die Tapete an mehreren Stellen wieder zu lösen, obwohl die Wand korrekt vorbereitet und sauber war.

Der Kundendienst reagiert sehr langsam. Nach jeder Antwort werden erneut weitere Fotos angefordert, anstatt eine zeitnahe und kundenorientierte Lösung anzubieten. Der gesamte Prozess zieht sich unnötig in die Länge.

Die Qualität des Produkts entspricht leider nicht meinen Erwartungen, und der Service konnte das Problem bisher nicht zufriedenstellend lösen. Schade, da das Design an sich sehr schön ist.

Einfach super. Die Beratung, die Qualität, die Flexibilität, die Geschwindigkeit.

Bestellung und Lieferung war alles tiptop.(Zollkosten müssen jedoch selber getragen werden!)
Wir haben 2 verschiedene peel and stick Tapeten gekauft. Wir waren sehr zufrieden mit der Holzdesigntapete, klebt gut, sogar direkt auf Beton und auch das Oberflächenmaterial fühlt sich angenehm an.
Jedoch sind wir gar nicht mit der anderen Fototapete zufrieden. Die Farben sind bei einmaligem glatt streichen mit dem Rakel gleich abgekommen, wobei das Bild verschmiert wurde, zudem hat man dann auch gleich gesehen, dass weiss vom Untermaterial hervorkommt, das Obermaterial ist auch ganz anders als bei dem Holzmotiv. Des Weiteren ist das Bild auch nicht scharf. Deshalb war das eher enttäuschend. Preis-Leistung stimmt beim zweiten Bild meines Erachtens nicht überein.

Zusatz zu dieser Review: Die Firma hat mich kontaktiert und war sehr bemüht eine Lösung zu finden für das Problem. Es wurde schnell kommuniziert und mit der selben Ansprechperson, dass habe ich sehr geschätzt.

Lieferung war gut.
Leider hatte die Tapete ( wahrscheinlich durch Versand) einen kleinen Defekt am Rand. Daraufhin haben wir einen Tapezierer hinzugezogen, dieser konnte dann die Tapete kleben und die Delle ausbrsdern.
Leider ist das Bistro zu wenig hoch. Ich müsste einen anderen Ausschnitt nehmen. Wäre es möglich, das Bild oben nur bis zum Balken des Bistros zu drucken? Wie viel käme dann auf der Seite weg?

Très satisfaite au début mais après 1 semaine 3 bandes sur les 7 se sont décollées et ça ne tient plus du tout
Je vais devoir acheter de la colle à papier peint en plus
Finalement je suis très déçue

Einfache Abwicklung, prompte Lieferung, gerne wieder.

Je n’ai pas été averti que je devais payer des droits de douane. Je commande sur un site suisse donc pour moi pas de droit de douane et en en plus j’ai été facturé de la TVA sur la facture des douanes! Voilà pourquoi je mets 1 étoile. La tapisserie pour le reste de l’appartement sera commandée ailleurs.
Salutations

Top 5 Sterne

Prompte Lieferung und die Foto-Tapete entsprach voll und ganz meinen Erwartungen. Das Motiv ist sehr schön und die Farben toll. Man hat das Gefühl, ein Stück Wald im Zimmer zu haben, sehr entspannend.
Auch die Montage verlief entspannt, die selbstklebende Tapete liess sich zu zweit sehr gut anbringen

Livraison rapide.Qualité du produit
Effet spectaculaire sur mon mur.

Super schnelle Lieferung, top Qualität. Sehr schneller Kundendienst.
Ein kleiner Abzug für Zollgebühren

Produit de très bonne qualité et facile à utiliser, bonne communication

Die Tapete wurde schnell und unkompliziert geliefert. Das Produkt entspricht der beschreibung und den Bildern auf der Webseite. Ich werde in Zukunft, bei weiteren Projekten, die teurere Version bestellen, da die „matt-glatte“ Variante etwas reflektiert bei Sonneneinstrahlung.
(Fairerweise muss ich erwähnen, dass das so angemerkt wurde 😬)

Es wäre super hilfreich, wenn ihr die Strucktur/Beschaffenheit der Tapeten besser auf der Webseite abbilden könntet.

Très satisfaite de la qualité et du rendu

Alles perfekt erledigt.
Danke.

Wir haben schon mehrmals Produkte von Photowall verarbeitet und waren immer sehr zufrieden.

Die Muster und auch die Lieferungen sind schnell und gut verpackt eingetroffen. Die Produkte entsprechen unseren Erwartungen und sehen richtig toll aus!
Es macht Sinn, ein Muster zu bestellen, um über die Tapeten entscheiden zu können.

guter Service, schnelle Lieferung, riesige Auswahl, schöne Produkte