Piazzostrumenti Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Azienda seria puntuale prezzi allineati o leggermente più bassi di altri competitor Ho avuto un problema ( ho sbagliato io un ordine) mi hanno risolto relefonicamente in 3 minuti con cordialità... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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In seguito ad ottima esperienza con la ditta Piazzo per aver acquistato pianoforte Yamaha U1 con silent , consegnato 10 giorni fa , ho deciso di cambiare anche panchetta comprata online e arrivata ogg... Toon meer

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Negozio molto affidabile. Ho acquistato online due strumenti e in entrambi i casi con esperienza d'acquisto molto positiva. Nel secondo acquisto c'è stato un problema con il pagamento, arrivato al neg... Toon meer

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Venditore eccellente. É stata molto gradita la possibilità di effettuare l'acquisto del prodotto come utente ospite senza dover essere forzato alla creazione di un account nel sito web. Inoltre ho tro... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Muziekinstrumentenwinkel
  2. Muziekinstrumenten verhuurbedrijf
  3. Pianoverhuisservice
  4. Pianowinkel
  5. Snaarinstrumentbouwer
  6. Winkel voor tweedehands muziekinstrumenten

Geschreven door het bedrijf

Da Piazzo trovi strumenti per ogni livello e ogni genere musicale: pianoforti, chitarre, tastiere, percussioni e tanto altro. Un team competente e appassionato, prezzi onesti e un servizio curato in ogni dettaglio — dalla consulenza alla consegna. Il tuo negozio di fiducia, anche online


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4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

300 reviews

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Articoli mai arrivati un mese e…

Articoli mai arrivati un mese e 10giorni, niente tracking, hanno smesso rispondere alle mail. Prima e ultima esperienza! Devono chiudere invece di lavorare cosi! Una rabbia e bestemmie che non immaginate!

3 augustus 2026
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Buongiorno, le opzioni possibili per il suo ordine di €32, le sono state spiegate in un mail 3 settimane fa; se non ha piacere di rispondere purtroppo non possiamo farci nulla; il rimborso è già stato effettuato. l'educazione e il rispetto vanno sempre mantenuti, di fatto l'educazione non è soggettiva. un caro saluto

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Prima esperienza

Prima esperienza, pessima esperienza.
Mancanza di interazione con l'azienda, ritardi nelle spedizioni, mancanza di cominicazione.
Acquisto un prodotto, pagandolo, in cui vi era garantita la consegna in 2-5 giorni lavorativi. Nessun avviso via email.
Al sesto giorno scrivo all'azienda e non ricevo risposta, utilizzo il sistema automatico sul portale il quale mi informa che il mio articolo non è ancora stato preso in considerazione e quindi non può dire quando verrà processato. Faccio una breve ricerca su trovaprezzi e trovo lo stesso prodotto ad un prezzo inferiore. Decido di annullare il mio ordine scrivendo una mail alla sezione "ordini" del portale. Era mattina e la sera non ho nemmeno ricevuto un cenno di risposta. Il giorno successivo, nel pomeriggio mi dicono di aver effettuato la spedizione e io ribadisco che ho annullato l'ordine il giorno prima che lo spedissero, quindi avrebbero dovuto rimborsarmi immediatamente anziché far finta di nulla e spedire.
Ora dicono che loro al momento della mia disdetta avevano già spedito però è una bugia e anche il trancking, dopo 2 giorni, non era disponibile e il portale GLS diceva di non aver ancora preso in consegna l'articolo e quindi potevo restituire l'ordine a mie spese!! Ho mezzi e prove per farmi rimborsare a costo di agire per vie legali. Mai più con questi soggetti, e se comprate, prima mettete bene in chiaro tutto.

15 juli 2026
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Gentile Cliente,

Le ricordiamo che le date di consegna indicate al momento dell'ordine sono sempre da intendersi come stimate. Il codice di tracciamento le è stato regolarmente fornito per permetterle di seguire la spedizione in tempo reale.

Ci teniamo inoltre a precisare che, il giorno stesso in cui ci ha comunicato la volontà di annullare l'ordine, il prodotto era già stato affidato al corriere la stessa mattina e risultato in transito. Ad ogni modo, ci teniamo a sottolineare che non le abbiamo mai negato la possibilità di avvalersi del diritto di reso nei termini previsti.

Infine, qualora avesse individuato lo stesso articolo a un prezzo inferiore altrove, le sarebbe bastato usufruire della nostra politica di adeguamento del "prezzo più basso" per ottenere il miglioramento della tariffa, evitandosi così inutili polemiche e perdite di tempo.

Restiamo a disposizione

Cordiali saluti,

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Professionali e precisi…

Professionali e precisi sull'organizzazione e il cliente riceve ottimi consigli sulla scelta del pianoforte. Oggi ricevuto il pianoforte K.kawai Gl20 nuovo ottimo ed elegante.

22 juli 2026
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Grazie di cuore per questa splendida recensione!
Siamo felicissimi che l'organizzazione e i nostri consigli ti abbiano guidato verso la scelta giusta: il K. Kawai GL-20 è un pianoforte magnifico, raffinato e con un timbro davvero unico.
Grazie ancora per la fiducia e goditi ogni singola nota del tuo nuovo gioiello!

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Ottimo

Grazie a Piazzostrumenti.it , sono riuscito a trovare due articoli molto interessanti al prezzo più basso su internet. A++

10 juni 2026
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Grazie mille Filippo! Quando hai bisogno sai dove trovarci. Alla prossima !!

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Esperienza più che positiva

Ho acquistato un prodotto in stock a un prezzo ottimo ed è arrivato in condizioni perfette, praticamente nuovo. Avevo già le idee chiare su cosa prendere, ma l'assistenza è stata impeccabile: sempre reperibili al telefono, chiari e precisi nel rassicurarmi sulle reali condizioni dello strumento. Un plauso al reparto tastiere, davvero TOP, che ha dimostrato grande onestà e attenzione evitandomi un acquisto extra che si sarebbe rivelato incompatibile. Spedizione velocissima. Esperienza estremamente positiva, negozio assolutamente consigliato!

9 juni 2026
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Grazie infinite per questo super feedback. Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato il nostro lavoro e la consulenza. Alla prossima e buona musica!

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Esperienza emozionante

Negozio fornitissimo, personale cordiale e disponibile.
Consigliatissimo

4 juli 2026
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Grazie mille Michele! per noi è una grande soddisfazione sentire queste parole.
Alla prossima

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Spedizione ok prodotto top.

Spedizione nei tempi previsti, prodotto conforme alla descrizione (il pedale che ho acquistato era usato ma praticamente perfetto).

19 juni 2026
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Grazie mille Massimo! Felicissimi che sia andato tutto perfettamente!
Alla prossima e buona musica

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Io pago SUBITO, loro ti danno i tuoi soldi CON COMODO

Esperienza molto deludente. Ho affidato un mixer in conto vendita. Mi era stato comunicato che avrei dovuto attendere il periodo previsto per l’eventuale diritto di recesso, cosa che ho fatto senza problemi. Terminato quel periodo, però, la liquidazione è stata ulteriormente rinviata. Mi è stato poi comunicato via email che, per ricevere un semplice bonifico, avrei dovuto attendere altri due mesi perché non erano disponibili appuntamenti sul loro portale. Trovo assurdo che un cliente debba aspettare quasi quattro mesi dalla vendita del proprio bene per ricevere il denaro, per motivi legati all’organizzazione interna del negozio. La trasparenza e la puntualità nei pagamenti sono aspetti fondamentali in un servizio di conto vendita.Non mi sento proprio di consigliarlo.

26 juni 2026
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Gentile Marco, ringraziamo per il feedback. Ci dispiace sinceramente per il malcontento espresso e per l’attesa, dovuta nel Suo caso specifico alla gestione di un reso che ha posticipato la pratica.

Come già ribadito privatamente, la nostra procedura per le liquidazioni avviene esclusivamente tramite appuntamento sul portale. Gestiamo un altissimo volume di usato e, per garantire la massima trasparenza e un servizio ordinato, è necessario che il protocollo venga applicato equamente a tutti i nostri clienti, senza eccezioni.
Questo comporta dover gestire anche un volume elevato di appuntamenti e liquidazioni, per tanto a volte attese di alcune settimane sono dovute a questo.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni

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Pianoforte magnifico

Pianoforte magnifico, il signor Piazzo sempre disponibile e super gentili i trasportatori!

24 juni 2026
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Grazie mille! il Sig. Piazzo ringrazia e le augura tanta buona musica! Alla prossima

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Store davvero molto fornito

Store davvero molto fornito. Ho usufruito dello shop online per una chitarra acustica; prodotto perfetto e consegna molto veloce.

26 mei 2026
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Grazie mille Dario! Felici che l'esperienza con lo shop online sia stata positiva! Quando potrai, ti aspettiamo di persona per vedere il nostro showroom musicale!

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Per me è si!!!

Ho comprato piu volte e mi sono sempre trovato bene, forse dovrebbero migliorare la comunicazione via mail, non sempre hanno risposto! Comunque negozio validissimo e comprerò sicuramente ancora da loro!!!

4 juni 2026
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Ciao Daniele! Grazie per il tuo "SÌ!" e per la fiducia rinnovata. Prendiamo subito nota del suggerimento sulle email: promesso che accorceremo i tempi di risposta. Al prossimo acquisto!

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Tutto bene

Tutto bene, notevole la professionalità, dalla comunicazione alla consegna, il prodotto impeccabile e bellissimo, consigliatissimo!

5 juni 2026
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Grazie mille! Curiamo ogni dettaglio, dalla prima chat fino alla consegna, e sapere che il prodotto è "impeccabile" ci rende davvero orgogliosi. Alla prossima!

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Ottimo rapporto qualità/prezzo

Ottimo rapporto qualità/prezzo, ed anche spese di spedizione davvero competitive. Vasta scelta di attrezzature musicali. Consigliato

16 juni 2026
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Grazie Mattia! Ampia scelta, ottimi prezzi e spedizioni che non pesano sul portafoglio: cerchiamo di dare sempre il massimo. Buona musica!

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il servizio è stato velocissimo e…

il servizio è stato velocissimo e l'amlificatore è come descritto nella nota. Piazzostrumenti top!!!

16 juni 2026
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Grande Massimo! Amplificatore a tempo di record e volume a palla! Grazie per aver scelto Piazzo Strumenti, spacca tutto!

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Piazzo Strumenti

Venditore eccellente. É stata molto gradita la possibilità di effettuare l'acquisto del prodotto come utente ospite senza dover essere forzato alla creazione di un account nel sito web. Inoltre ho trovato i prezzo dei prodotti offerti molto competitivi. Ottimo servizio clienti. Sempre molto attenti e disponibili verso i clienti.

16 juni 2026
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Grazie Francesco! Ci piace la trasparenza e zero burocrazia (fin dove possiamo☺️): compri come ospite, ricevi il meglio e via a suonare. Felici che l'assistenza ti sia piaciuta!

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Ho acquistato delle casse amplificate…

Ho acquistato delle casse amplificate che mi hanno veramente soddisfatto, il negozio veramente professionale, cordiali con spedizioni molto veloci

14 mei 2026
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Ciao Gianfilippo! Pochissime cose danno soddisfazione come un bel paio di casse amplificate nuove. Goditele e grazie per i complimenti!

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L'ho visto spesso su facebook..alla…

L'ho visto spesso su facebook..alla fine ho trovato un articolo che mi interessava ..e l'ho comprato..tutto come da descrizione pacco ben imballato e chitarra come da foto..anche nei video sono simpatici.. consigliato senza dubbio

1 juni 2026
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Antwoord van Piazzostrumenti

Ciao Serafino! Alla fine la curiosità ha fatto centro! 😉 Siamo felicissimi che la chitarra sia di tuo gradimento e che il pacco sia arrivato sano e salvo. Grazie per i complimenti sui nostri video... promettiamo di continuare a fare i simpatici (e i professionisti) anche nei prossimi! Buona musica!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto affidabili

16 juni 2026
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Antwoord van Piazzostrumenti

Grazie per il support Marco! Buona musica e all prossima

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