Piercingmania Reviews 161

Veel keuze en snelle levering. Klantenservice reageert snel en zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Leuke bijkomstigheid is dat je punten spaart en dat weer in kunt leveren tegen korting.

heel slechte service! ik kreeg een kapot item toe en er werd gezegd dat dit normaal was… een balletje dat afgebroken in de verpakking zit lijkt mij toch niet normaal… ik raad het niet aan om hierbij te bestellen

Hele slechte ervaring gehad en ik zal hier niet weer bestellen. Kreeg een kapot ringetje opgestuurd en na bewijs toegestuurd te hebben geven ze inderdaad toe dat het een fout van hun kant was. Vervolgens moest ik het kapotte ringetje retour doen en dan zou ik een nieuwe krijgen in een aangepaste maat. Heb ik gedaan. Vervolgens krijg ik de nieuwe en blijkt dit gewoon de oude maat te zijn. Dit geef ik aan en ze geven toe dat OOK een fout is van hun kant, of ik het ringetje opnieuw retour wil doen en dan een nieuwe bestelling wil plaatsen. Wanneer ik aangeef dat ik het erg vervelend vind dat ik dus nu voor de tweede keer naar de printshop moet gaan en daarna naar de Bruna om die retour te regelen, krijg ik te horen 'dit is nou eenmaal protocol'. Deze situatie kan uiteraard gebeuren maar dat ik dan dat antwoord terugkrijg en dat er ook niks tegen overstaat in vorm van een kortingscode, of zo iets, vind ik heel erg raar. Ik ben heel veel tijd kwijt aan die retouren, het feit dat dat allemaal door hun fouten komt is niet echt begrip voor. Ik vind dit maar een onprofessioneel bedrijf en ik zou hier niet meer bestellen.

Ik had een verkeerd slotje bij een oorbel gekregen (kan gebeuren), maar de klantenservice reageerde binnen een paar uur met zeer beleefde taal en een super oplossing. Hulde! Product was verder namelijk super.

Piercings besteld en anderhalve week na verzending nog niets ontvangen. Via e-mail contact opgenomen met de klantenservice. Het pakketje is waarschijnlijk kwijtgeraakt bij PostNL en Piercing Mania stuurde direct een nieuw pakketje op. Deze ontving ik de volgende werkdag. Erg tevreden over de klantenservice en de piercings!

Leuke piercings voor leuke prijzen. Levertijd wel wat lang.

Ik had drie producten besteld en maar 2 ontvangen in mijn pakketje. Contact opgenomen met de klantenservice, meteen die dag antwoord en binnen 2 dagen het missende product, met een 'sorry' snoepje, door de brievenbus. Top service!

Eerste pakketje prima geleverd , ik had nog een bestelling gedaan maar geen odernummer gekregen en ook geen bevestigingsmail.

Snel geleverd, juiste producten.
Prima!

Plaatst geen negatieve reviews op site. Nep. Tot twee keer toe bij een 14k product een review geplaatst. PiercingMania weigert dit te plaatsen, desondanks het een nette, onderbouwde, eerlijke review betrof. Blijkbaar mogen anderen niet weten dat dit zeer dure product zo snel kapot ging...

Bedrijf is goed bereikbaar en behulpzaam.
Piercings zijn mooi zoals omschreven.

Mooie kwaliteit, snel geleverd.

Mega blij met de artikelen en top service! Absoluut een aanrader en ga hier vaker bestellen. Een dikke 10!

Mijn piercings werden super snel geleverd en het contact met de klantenservice was goed! Ben er echt super blij mee en ik ga hier zeker vaker bestellen!

Wat een oplichters zijn dit! Een piercing besteld en wat krijg ik? Een roze snoepje in een wrap! Niet kopen daar!

Dit bedrijf is ECHT de top qua service!
Ik heb al meerdere bestellingen bij Piercing Mania gedaan.
Bij de stretch set miste een plug. Klantenservice gemaild en binnen no time de ontbrekende plug in huis.
Mijn laatste bestelling bestond uit screw fit, saddle fit en single flared tunnels en heeft iemand bij de post erg blij gemaakt. Nooit aangekomen dus. Hierover gemaild en zonder moeilijk gedoe kreeg ik alsnog mijn bestelling toegezonden. SUPER!!
Voor een online shop geweldige service en wat ik heel fijn vind is dat de klantenservice, in het laatste geval ene Sanne, supersnel reageert!
TOP!!

19 nov piercing besteld..topje nu al afgebroken. wanneer je dus contact opneemt met de klantenservice krijg je je geld niet terug want valt het "niet onder de garantie", alleen weer zon zelfde waardeloze sieraad . Eerste en de laatste keer hier iets besteld.

Ik heb al verschillende bestellingen met grote tevredenheid geplaatst bij Piercing Mania! Een betrouwbaar bedrijf. Ze leveren snel. Ook bij retourneren heel erg tevreden. Je ontvangt je geld gewoon terug.

Laatst had ik het zakje al open gemaakt maar was ik niet tevreden met het product (een mankement) en wilde het retourneren. Ik heb contact gezocht via de mail. Het contact duurde een paar opeenvolgende dagen, met verschillende werknemers maar het is echt super goed opgelost! Ik kreeg een retourlabel. Nadat ik het pakketje retour had gestuurd ontving ik door een misverstand mijn geld terug op mijn account in de vorm van een tegoed. Ik zag mijn geld dus niet op mijn bankrekening. Het was €71,- dus ik werd een beetje zenuwachtig. Na nogmaals contact met Piercing Mania werd ook dit netjes opgelost en stond het geld binnen no time op mijn rekening.

Ik blijf bestellen bij Piercing Mania!

Groetjes Katja.

Super snelle levering zoals altijd! Ik bestel altijd al mijn piercings bij piercingmania, ze hebben super goede kwaliteit en de sieraden blijven mooi. Helaas een piercing ontvangen die niet helemaal goed dicht draaide maar door de super snelle service toch de volgende dag een nieuwe mogen ontvangen die wel helemaal goed is. Topservice!!

Zeer tevreden over klantenservice
En producten zijn super goede kwaliteit.