24-11-2023 gebeld door Pimxl ivm. slechte review. Pimxl inmiddels gestopt met verkoop Olimpia airco apparatuur.Olimpia geeft geen enkele respons op klachten. Voorstel aankoop Olimpia 12hp retour.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gemakkelijk bestelproces; snelle en zakelijke communicatie over de levering/factuur/enz. Producten werden snel geleverd en prijs/kwaliteitsverhouding is ook goed. Enig minpunt: het gaat allemaal wel b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een kast ontvangen met waardeloze handleiding en zeer matige kwaliteit materiaal. Tweede kast, ondanks herhaaldelijk reclameren tot op heden nog nooit ontvangen, maar wel al lang betaald. Omdat de k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geweldig bedrijf met top service. Kleine schade aan geleverde kast werd na melding direct in behandeling genomen en binnen 1,5 dag werd het betreffende onderdeel via DHL bij mij thuis geleverd. Echt... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Gereedschapwinkel
- Huishoudapparatuur winkel
- Leverancier van schoonmaakproducten
- Bouwmachine verkoper
- Brandbeveiligingsdienst
- Tuincentrum
- Ketel- en verwarmingsdienst
- Hobbywinkel
- Lampenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Op PimXL vindt u een compleet assortiment voor de doe-het-zelver. U vindt hier gereedschap, verlichting, huishoudelijke artikelen, tuinmeubelen, werkkleding, sneeuwkettingen, opbergsystemen, gereedschapskoffers, klimaatbeheersing, sloten & beveiliging, sensorlampen en nog veel meer.
Contactgegevens
De Scheper 309, 5688 HP, Oirschot, Nederland
- 0499-462828
- info@pimxl.nl
- pimxl.nl
3,7
Gemiddeld
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
mooi product en snel geleverd!
12 december 2021
Antwoord van PimXL
Beste Klant,
Vriendelijk bedankt voor uw goede review!
Veel plezier gewenst van het bestelde product en graag tot ziens bij PimXL :)
Met vriendelijke groet,
Team PimXL
Snelle en nette reactie op klachten van…
Snelle en nette reactie op klachten van aangeleverd product..men stuurde direct het juiste vervangend produkt....top ! Echte service!
7 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PimXL
Beste,
Hartelijk dank voor uw goede review! Wij zijn blij te horen dat u zo goed en snel geholpen bent. We wensen u nog heel veel plezier van uw bestelling en graag tot een volgende keer bij PimXL :)
Met vriendelijke groet,
Team PimXL
Prullenbak zondag besteld
Prullenbak zondag besteld. Zou maandag bezorgd worden. Helaas geen prullenbak. Zending is ook nog niet ontvangen door DHL.
7 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PimXL
Beste Giena,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u de bestelling nog niet heeft ontvangen. Ik zie dat de bestelling via bol.com is geplaatst. In dit geval betekent dat dit artikel bij bol.com in het magazijn ligt en dat zij voor ons de verzending verzorgen. Daarom wil ik u adviseren om contact op te nemen met de bol.com klantenservice. Dit kan via de chat op hun website of via telefoon (030-3104999).
Hopelijk kunt u het pakket alsnog spoedig ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Team PimXL
Een geweldige service!
Na ontvangst van een kapotte Keter kast kon ik hem a la minute omruilen bij het distributiecentrum in Best.
Wat een geweldige service!
Bedankt
FvdH
6 december 2021
Antwoord van PimXL
Beste FdhH,
Vriendelijk bedankt voor uw goede beoordeling! Natuurlijk vervelend dat de kast kapot is toegekomen, maar fijn om te horen dat we het naar tevredenheid met u hebben kunnen oplossen.
We wensen u veel plezier van de Keter kast en hopelijk mogen we u nog eens van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Team PimXL
Antwoord van PimXL
Beste Karin,
Hartelijk dank voor uw review en voor uw bestelling, fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen!
We wensen u er nog veel plezier van en graag tot een volgende keer bij PimXL :)
Met vriendelijke groet,
Team PimXL
Het pakketje kwam mooi op tijd aan maar…
Het pakketje kwam mooi op tijd aan maar toen ik hem uitpakte waren er 2 zijkanten kapot er de stukken waren er ook uit. Het was ook aan de buitenkant dus dat blijf je altijd zien. Het was geen 10 euro dus ja. Het was de eerste maar ook tevens de laatste keer dat ik er besteld heb.
30 november 2021
Antwoord van PimXL
Beste Fred,
Hartelijk dank voor uw aankoop en voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat het ontvangen artikel schade had. Dit willen we natuurlijk graag voor u oplossen. Ik zie in ons systeem nog geen melding dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice betreft de schade. Als u dit alsnog kunt doen dan kunnen wij het voor u oplossen.
Wij hopen op uw reactie zodat we u alsnog kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Greetje van PimXL
Prima webwinkel met snelle levering.
Gemakkelijk bestelproces; snelle en zakelijke communicatie over de levering/factuur/enz. Producten werden snel geleverd en prijs/kwaliteitsverhouding is ook goed. Enig minpunt: het gaat allemaal wel bijzonder zakelijk en daarmee nogal kil. Heb geen enkel moment in de communicatie iets gemerkt van klantwaardering of zo. PimXL doet prima wat-ie belooft en maakt het waar, maar als klant bouw je er geen band mee op.
30 november 2021
Antwoord van PimXL
Goedemorgen Jörgen,
Hartelijk dank voor uw bestelling en voor uw feedback.
Ik vind het vervelend om te horen dag we als zakelijk overkomen, gezien wij juist persoonlijke service willen bieden. Kunt u ons in een mail naar info@pimxl.nl aangeven wat u dit gevoel gaf? Dit zou ons erg helpen om de service te verbeteren en om u als klant een betere ervaring te geven.
Alvast hartelijk dank hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Greetje van PimXL
Antwoord van PimXL
Beste Rob,
Bedankt voor uw review! Wij wensen u veel plezier van de bestelling, en hopelijk tot een volgende keer bij PimXL :)
Met vriendelijke groet,
Team PimXL
Snel en netjes geleverd
Snel en netjes geleverd. Product zoals beschreven. Ook het retour proces gaat met gemak! Zeker aan te raden
23 november 2021
Antwoord van PimXL
Beste Yvonne,
Hartelijk dank voor uw goede beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product, en over het verzenden en retourneren.
Hopelijk tot een volgende keer bij PimXL :)
Met vriendelijke groet,
Team PimXL
Goede kwaliteit
Mooie stelling goede kwaliteit
Maar de verpakking kan beter
Toen ik het ontving was het pakket half open
Ze waren er niet heel voorzichtig mee geweest tijdens het inladen
Vandaar dat ik zeg zorg dat het beter verpakt wordt want dhl gaat er niet zuinig mee om en dat is jammer want het product is top
20 november 2021
Antwoord van PimXL
Beste Diana,
Hartelijk bedankt voor het schrijven van uw review. Goed om te horen dat u blij bent met uw aankoop!
We vinden het jammer dat het pakket half open is geleverd, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Het pakket zal tijdens transport schade hebben opgelopen, hiervoor onze excuses! Hopelijk was er aan de onderdelen zelf geen schade. Mocht dit wel zo zijn dan mag u altijd contact opnemen met onze klantenservice zodat we een passende oplossing kunnen bieden.
Wij wensen u nog veel plezier van uw bestelling en graag tot een volgende keer bij PimXL!
Met vriendelijke groet,
Team PimXL
Mooie zilverkleurige pedaalemmer van 35…
Mooie zilverkleurige pedaalemmer van 35 ltr.
Deksel sluit niet helemaal luchtdicht zoals er in de beschrijving vermeld staat, maar vind ik verder geen bezwaar. Mooi formaat voor in de badkamer.
19 november 2021
Antwoord van PimXL
Beste Marjolein,
Hartelijk bedankt voor uw review en voor uw bestelling!
Vervelend om te horen dat de deksel niet volledig sluit. Dit kan te maken hebben met dat de deksel een klein beetje vervormd is tijdens transport. Wij willen u adviseren om een paar nachten iets zwaars op de deksel te leggen, zodat deze goed terug kan vormen. Hopelijk lost dit het probleem op. Mochten we nog ergens mee kunnen helpen dan horen we het graag!
Met vriendelijke groet,
Greetje van PimXL
Goede producten
Goede producten. Fijn personeel denken mee. Snelle levering. Dik tevreden
19 november 2021
Antwoord van PimXL
Beste Jo,
Bedankt voor uw beoordeling, fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de service en bestelling! Wij wensen u veel plezier van de aankoop en hopen u nog eens van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team PimXL
Goede prijs, kwaliteit minder
Wat betreft de prijs zit je goed, daartegenover staat dat de prullenbak een kras van hoogstwaarschijnlijk een mesje had. Daarnaast zijn er zwarte stukken aan de onderkant (geen kleur wat wel nog bij het gekleurde stuk hoort). Beide niet erg maar het hoort natuurlijk niet zo. Soms pakt de prullenbak de deksel niet bij het openen met de pedaal, dit is wel erg vervelend omdat de deksel dan achterover vliegt tegen de muur aan (bij veel gebruik zal dit de muur beschadigen). Naast dat het erg vervelend is kan ik de prullenbak niet tegen de muur aanzetten.
18 november 2021
Antwoord van PimXL
Beste Gijs,
Hartelijk dank voor uw bestelling en voor de review. We vinden het vervelend te horen dat de prullenbak niet volledig naar wens is. Wij kunnen dit natuurlijk voor u oplossen, ook heeft u 30 dagen zichttermijn waarin u het artikel kosteloos kunt retourneren.
Mocht u graag samen naar een oplossing zoeken dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Alvast bedankt hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Greetje van PimXL
kapotte levering
Bij de bestelling van 9 boxen met deksel ontvingen wij 4 boxen zonder deksel en 2 erg kapotte boxen. Het is onmogelijk, dat degene in het magazijn dit bij het inpakken niet heeft gezien. Desondanks is de zending naar ons verstuurd.
De afwikkeling voor herstel (helaas niet mogelijk) en restitutie (wel gelukt) was wel in orde.
17 november 2021
Antwoord van PimXL
Beste K. Jansen,
Hartelijk dank voor uw review. Het is inderdaad erg vervelend dat de zending incompleet is verzonden vanuit ons magazijn. Helaas heb ik hier geen (logische) verklaring voor. We wilden de fout graag herstellen, echter was het artikel niet meer op voorraad waardoor we ontbrekende en defecte boxen niet konden vervangen.
We hopen u geholpen te hebben door het aankoopbedrag terug te betalen, zodat u hopelijk een passend alternatief kunt vinden.
Wij hopen u een volgende keer toch weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Greetje van PimXL
Antwoord van PimXL
Beste Kringwinkel Maasland,
Bedankt voor het schrijven van een review! Goed te horen dat u tevreden bent over het product en over de snelle levering. We wensen u nog veel plezier van de bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team PimXL
Gewoon alles perfect verlopen.
9 november 2021
Antwoord van PimXL
Beste Familie Mohren,
Hartelijk dank voor uw goede beoordeling, erg fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Graag tot een volgende keer bij PimXL!
Met vriendelijke groet,
Team PimXL
Antwoord van PimXL
Goedemiddag Wilma,
Bedankt voor uw review! Fijn te horen dat u zo tevreden bent. Graag tot een volgende keer bij PimXL :)
Met vriendelijke groet,
Team PimXL
Antwoord van PimXL
Beste Aadje,
Dank u wel voor uw beoordeling. We zijn blij om te horen dat het bestelde product naar wens is en dat deze snel is geleverd.
Hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team PimXL
Producten snel geleverd gekregen…
Producten snel geleverd gekregen (volgende dag), prima gegaan.
26 oktober 2021
Antwoord van PimXL
Beste Laska,
Dank u wel voor uw beoordeling. Goed om te horen dat de levering naar wens is gegaan.
Veel plezier van uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team PimXL
Antwoord van PimXL
Beste Maarten,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn blij om te horen dat uw bestelling snel werd geleverd.
Veel plezier van uw aankoop en hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team PimXL
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.