Più Vetrate Reviews 12

Ottima esperienza, azienda super professionale,felice di aver investito soldi e tempo, professionalità dalla consulenza all’installazione, tempistiche precise e assistenza sempre pronta è disponibile. Consiglio vivamente, anche perché sono investimenti che si fanno una volta nella vita e chi meglio di loro. Grazie grazie grazie

Esperienza molto positiva. Fin dalla fase di consulenza di Simone Velella, siamo stati seguiti con professionalità e disponibilità: hanno ascoltato le nostre esigenze e proposto soluzioni adatte al nostro spazio.
Le vetrate panoramiche sono davvero belle esteticamente e molto funzionali, hanno valorizzato l’ambiente rendendolo luminoso e vivibile tutto l’anno.
Il montaggio è stato eseguito a regola d’arte, con attenzione ai dettagli. C’è stato qualche piccolo ritardo nei tempi, ma nulla che abbia compromesso il risultato finale. Nel complesso siamo molto soddisfatti del lavoro svolto e consigliamo l’azienda.

Volevo installare delle Ve.Pa. sul balconcino della cucina e mi sono fidato della pubblicità di Più Vetrate (soc. HPF). In particolare la parte che descrive l'installazione entro 90 giorni dalla firma del contratto, che in caso di superamento di detto periodo pagano una penale e che il preventivo di spesa viene redatto entro 10 minuti nel corso della visita del venditore. Solo quest'ultimo particolare si è rivelato vero. Ho firmato il contratto il 23 aprile 2025 ed immediatamente ho versato il 60% quale anticipo lavori. A metà settembre circa, dopo 5 mesi, mi hanno informato che erano pronti alla consegna ed all'installazione e che dovevo versare il saldo. Cosa che ho puntualmente fatto. Sono venuti a montare le Ve.Pa il 27 ottobre. Montaggio parziale dato che mancavano 2 dei 7 vetri a pacchetto. Nel corso di una telefonata uno dei responsabili di Più Vetrate (la società in effetti è HPF) mi ha detto di stare tranquillo che avrebbero risolto tutto nel tempo massimo di 10 giorni. Trascorsi i quali ho inviato email e telefonato più volte senza ricevere risposta. I primi di dicembre ho dato incarico ad un avvocato al quale hanno risposto che dal 20/12 al 7/01 erano in ferie e che entro il mese di gennaio avrebbero risolto tutto. Sono arrivati il 17 gennaio ed hanno installato i vetri mancanti. Le vetrate non chiudono bene perché c'è uno spazio vuoto di circa 5 o 6 mm dal quale entra la pioggia. I decantati 90 giorni in realtà sono stati 9 mesi. L'avvocato ha riscritto loro che dovevano corrispondere la penale. Hanno appena risposto che non la pagheranno perché il ritardo era dovuto alla rottura dei vetri mancanti quindi non era da addebitarsi a loro. In conclusione: una esperienza pessima. Sconsiglio vivamente di rivolgersi a Più Vetrate (HPF).

Dopo aver ricevuto una risposta da HPF, che riporto in parte, rimango ancora più convinto del giudizio negativo che ho espresso. Hanno la sfacciataggine di affermare: " Siamo però felici che, dopo il nostro recente intervento di assistenza e la gestione diretta del suo caso, le problematiche siano state affrontate e gestite. La nostra priorità era non lasciarla con un prodotto non conforme, e siamo intervenuti proprio per garantire che le sue Ve.Pa. siano ora perfettamente funzionali. La ringraziamo per averci permesso di intervenire.". Oltre al tempo impiegato (9 mesi anziché 90 giorni) nella valutazione che precede ho scritto a chiare lettere che le Ve.Pa. non chiudono. Rimane uno spazio vuoto di circa 6 mm dal quale quando piove entra acqua e hanno la faccia tosta di affermare che dopo il loro intervento sono perfettamente funzionanti! Ribadisco, pessima azienda. Da starne molto alla larga. Da evitare assolutamente. E la mia esperienza negativa la sto pubblicando su chat e social media per evitare che altre persone subiscano gli stessi danni.

Azienda non affidabile, scarso rispetto dei tempi di consegna e incapace di gestire la risoluzione dei problemi e gli errori nell'installazione.

Pessima azienda. Avevo un sopralluogo mi chiamano telefonicamente dicendo se avessi firmato per acquistare ( non ancora facevano il sopralluogo), ho detto di non saperlo e volevocapire e sapere anche il prezzo. Al mio titubare telefonico, mi contattano e mi annullano il sopralluogo dicendo che se non procedo all acquisto entro fine mese non avrebbero perso tempo e dato priorità ad altri. Ma che professionalità è questa ? SCONSIGLIATISSIMA, per fortuna non li ho fatti nemmeno entrare in casa.

Hanno appena montato le vepa in casa mia! sono fantastiche :) e la squadra di montatori è stata gentile e professionale.
Ho recuperato una stanza in più e con grande stile.
Grazie a tutto lo staff!

La mia esperienza è stata negativa. Mi sono fatto abbindolare dalla rapidità del sopralluogo e del preventivo quasi istantaneo. Si sono sbrigati a farmi firmare dopodiché sono iniziati i problemi. I soldi li hanno presi subito. Dopo 1 mese, su mia insistenza ho avuto il progetto definitivo ma loro si erano già presi i soldi dicendomi di non preoccuparmi. Tutto ciò ha inizio a Novembre 2024. Loro giustamente si prendono 90 giorni dal progetto escludendo i periodi Natalizi per chiusura fabbrica, ed ok. Ad Aprile mi faccio sentire io, dopo diversi contatti ricevo un primo appuntamento, poi mi viene spostato, ricordando loro che eravamo andati fuori ai 90 giorni pattuiti in contratto. Via mail mi dicono di chiedere al mio addetto di zona che contatto, il quale mi riferisce, tranquillo ora sono anche diventato Direttore. Tempo dopo lo ricontatto sempre io e mi dice ho fatto i calcoli dei giorni, sono 104 e ti spetta un rimborso per penale. Passano i giorni, ricontatto la sede via mail e mi dicono che guarda caso sono 89 (da 90 pagano penale) in quanto abbiamo considerato il progetto ultimo, creato in ritardo per loro negligenza asserendo a quel tempo, che erano oberati di lavoro. Il lavoro viene fatto a metà Maggio 2025, mancano dei dettagli, sono rimasto con dei Buchi di lato ed ora, quando ho detto loro che avrei messo tutto in mano ad avvocato, sono spariti tutti. Per la mia esperienza non mi sento di consigliarlo, si sono presi euro 7500 e decisamente questo non è modo di lavorare.
AGGIORNAMENTO AL 26 GIUGNO 2025
Tutti spariti. Il mio legale nel frattempo ha preso tutta la documentazione.
Azienda secondo la mia esperienza, non consigliata.

A distanza di quasi un anno dalla sottoscrizione del contratto, ad oggi il montaggio delle vetrate scorrevoli non è stato completato. Le vetrate sono state installate verso il 20 di febbraio, il lavoro lasciato sospeso con materiali da montare, le vetrate al momento sono fisse, i perni in una scatola, le guarnizioni di protezione dei cristalli sono in terra.
Nessuno risponde al telefono e neppure alle mail di sollecito.
Valuto seriamente di ricorrere alle vie legali.

Avendo una casa a Roma centro per sfruttare il mio terrazzo ho deciso di istallare una vetrata . Tra un vari preventivi ho scelto Più’ Vetrate .
Il consulente Marco D’Amico è stato molto professionale e ancora oggi a distanza di qualche mese mi segue passo passo .
Il tecnico Simone altrettanto gentile e professionale .
Felice della scelta , del prodotto e della professionalità dell’azienda tutta .

Avevo un appuntamento oggi alle ore 9 per sopralluogo e né il consulente si è presentato, né sono stata informata in anticipo che il sopralluogo non sarebbe avvenuto. Per niente professionali.

Servizio ottimo, tempistiche rispettate e qualità complessiva del lavoro eccellete. Molto soddisfatto, consigliato!

Ho chiesto un preventivo per chiudere il mio piccolo patio. Sono stati velocissimi. Dal rilievo misure al montaggio. Prodotto di alta qualità. Sono molto soddisfatto del risultato finale e del nuovo spazio che potrò godermi praticamente tutto l'anno.