Bestilte to store rammer tilbage i december måned, modtog desværre kun et med posten, ville have reklameret for det, men kom helt fra det. Her 3 måneder efter har jeg glemt alt om den manglende ram... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte en plakat til fars dag én uge før den skulle bruges. Modtager ordrebekræftelse men ingen mail på ordren er afsendt. Måtte kontakte firmaet, 2 dage før den skal bruges, for at få at vide a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Første klasses service, første klasses ekspertise og helt igennem veluddannet personale. Vi var på bar bund og anede ikke hvilke plakater og hvor mange vi skulle have på væggen. Camilla hos plakatwer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super fin leverancerespons. 2022 Tour plakaten er elegant, fede farver og lækkert design. Desværre er indramningen med sort ramme og glas i lidt dårlig kvalitet. Glasset burde være i IKKE reflektere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Plakatwerket tilbyder unikke samt mere velkendte plakater i alle størrelser op til 100x140 cm. Desuden kan du finde flotte dansk producerede rammer - som også tilbydes i specialmål. Hos Plakatwerket kan du også få personlig hjælp til sammensætning af en plakatvæg.
Contactgegevens
Denemarken
- plakatwerket.dk
Fantastisk service
Bestilte to store rammer tilbage i december måned, modtog desværre kun et med posten, ville have reklameret for det, men kom helt fra det. Her 3 måneder efter har jeg glemt alt om den manglende ramme, og opdager da jeg vil til at tage dem i brug at jeg mangler en.
Jeg ringer straks til plakatværket, og fortæller dem om min manglende handling på reklamation, og påtager mig skylden og vil egentlig bare gerne købe en magen til så jeg i alt har to.
Plakatwerket fortæller at de kan se fejlen i deres system, og sender en ramme uden beregning. Trods jeg er alt for sent på den.
Det synes jeg er fantastisk service, og vil helt klart støtte op om plakatwerket fremover!
Hurtig og sikker levering
Hurtig og sikker levering - varen var rigtig godt pakket.
Der smukkeste resultat hænger nu i min stue!
Dårlig pakning og beskadiget plakat
Jeg havde bestilt en plakat. Da jeg modtog den, var den “rullet” til en trekant, og der var derfor grimme folder hen over plakaten.
Kundeservicen var venlig og hurtig besvarelse og de ville fremsende en ny.
De fremsendte 2 stk. i 2 forskellige indpakninger. Formentlig for at være sikker på at den nye ikke havde skader. Begge de nye havde “æseløre”. Den ene kan godt bruges, men man kan se en fold i hjørnet. Man må forvente, at de har både ville og evne til at pakke rigtigt og ordentlig. Men 3 ud af 3 fremsendelser var beskadiget. Det er for dårligt.
Jeg har skrevet til dem at de ikke skal sende flere. Dels pga. resourcespild og dels fordi jeg ikke gider bruge mere tid på det. Så Plakatwerket: lad være med at brug tid på at tilbyd en ny herinde, men koncentrer jeg om at få pakket jeres varer ordentligt.

Antwoord van Plakatwerket
Klasse service trods rod i min…
Klasse service trods rod i min bestilling. Jeg fik kun 1 ramme på trods af at jeg har bestilt to. Det fik de dog fixet uden bøvl og ballade. Klasse service! Vil klart handler der igen.
Værd at anbefale
Har fået leveret en plakatramme i egetræ i ekstra store dimensioner. Alt er forløbet perfekt og rammen er super flot.
Dårlig oplevelse.
Dårlig oplevelse.
Jeg købte 2 rammer med profil 20 x 30 mm hos plakat werket den 25 oktober.
Den 7 november skriver jeg til dem da jeg intet har hørt siden jeg fik ordrebekræftelsen.
Får en mail tilbage at de ikke har forladt produktionen, men nu ville de få dem afsted.
Da jeg modtager rammerne den 9 november er det rammer jeg ikke har bestilt.
Dem jeg modtager er 15x15 mm.
Skriver tilbage til plakat werket at jeg har modtaget nogle rammer jeg ikke har bestilt.
Det kunne de ikke forstå, så det ville de lige undersøge.
Efter et par timer ringer de tilbage og vil sende mig nye med - 20%, men det kunne jeg ikke vente på mere da jeg allerede havde ventet 14 dage på dem jeg bestilte.
Så måtte ud og finde nogle andre et andet sted.
Det virker ikke til der er meget styr på “butikken” så vil anbefale andre at handle andre steder.
Hurtig levering af ramme i specialmål
Jeg havde brug for en ramme i specielle mål, søgte og fandt Plakatwerket. Deres priser lå under andres og jeg bestilte. Når det nu var specialmål, gik jeg ud fra lang leveringstid, men nej. Bestilte 1/6-23 modtog 3/6-23. En helt perfekt og flot ramme. Vil helt sikkert handle der igen.
Enestående kundeservice
Jeg er tilbagevendende kunde. Rigtigt flotte rammer i god kvalitet. Og denne gang må jeg også lige give en ros til kundeservice. Det må være træls, når kunden ikke afhenter sin pakke i pakkeshop med rammer efter specialmål - og hvad gør man så, når man er serviceminded? Man tager selvfølgelig selv kontakt til kunden og spørger høfligt, om kunden er interesseret, at pakken sendes igen. Og uden ekstra omkostninger. Så jeg er en meget tilfreds kunde :)
Lækre varer
Lækre varer, hurtig levering og super service i forbindelse med returnering..og så er de bare skide søde :-)
Nemt at bestille og hurtig levering.
Nemt at bestille og hurtig levering.
Min ramme var helt perfekt.

Antwoord van Plakatwerket

Antwoord van Plakatwerket
Det er ok at varen bliver forsinket men…
Det er ok at varen bliver forsinket men ikke at de ikke vi fortælle en hvad det endelig sker

Antwoord van Plakatwerket
Tophøj kundeservice og kvalitet
Da jeg bestilte 3 plakater og fik dem hjem fortrød jeg størrelsen og ville bytte 2 af dem til en mindre størrelse. Camilla fra plakatwerket var hurtig til at hjælpe og sendte de nye plakater samme dag som jeg afleverede de andre retur ved posten. Hun har været hurtig til at svare på mails og har virkelig været sød at være i dialog med.
Plakatwerket får de varmeste anbefalinger herfra. Det er bestemt ikke sidste gang jeg har bestilt fra dem!

Antwoord van Plakatwerket
Rigtig god service og altid yderst tilfreds
Jeg har efterhånden bestilt mange plakater fra Plakatwerket - både til stuen, alrum, børneværelser og entréen. Det er altid rart at tale med Plakatwerket om råd/sammensætning. Altid hurtig til at besvare mine spørgsmål med et smil i telefonen og levering er også i top. Lækre kvalitets plakater som har lige det ekstra, jeg ledte efter. Vil til enhver tid anbefale Plakatwerket.

Antwoord van Plakatwerket
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







