Planet Tools Reviews 

un des meilleurs services clients avec qui j'ai pu échanger : serviable, pro et expert technique

envoies rapide et un service après vente irréprochable suite à un litige avec le livreur un suivi et un contrôle impeccable et humain ... merci pour tout
N Luchini

Service client très sérieux et réactif.
Livraison rapide et très bon contact avec livreur.
Commande très bien emballée/filmée et bien menée jusqu'à destination
Site sérieux que je recommande vivement !

Merci Planet Tools

Nickel matériel conforme (cric roulant) livraison rapide.

RAS, du stock et des prix compétitifs, un conseiller dispo facilement par téléphone pour répondre aux questions, bref tout bon !

J'ai commandé une scie circulaire Hikoki et je peux dire que tout a été parfait:
- le prix: autour de 195€ quand Amazon la vend à 329€ en France et qu'ailleurs c'est introuvable.
- la livraison: très rapide, je n'ai pas eu de souci avec
- le service client: j'ai été tenu au courant de l'expédition, rien à dire.
C'était la première commande sur Planet-Tools et je suis pleinement satisfait.
P.S. Quand je lis des gens qui mettent 1 étoile à cause du transport, alors que l'entreprise n'y est pour rien, c'est affligeant...

Merci à Frédéric du site Planet-Tools, pour tes conseils.... La valise est bien arrivé pour le noël de mon fils.

prix interressants mais livraison parfois longue , plus de 15 jours. ma commande du 16 novembre n'est toujours pas expédiée alors que les produits etaient en stock . 2 commandes le 18 novembre, une seule reçue. Dommage, j’étais habitué à mieux

Problème Sav cric commander reçu avec problème de levage renvoyé et aucune nouvelle personne ne me répond en Sav je ne sais pas quoi faire

MATERIEL RECU DANS LES DELAIS, SANS PROBLEME

Mis à part un souci de suivi de livraison ,tout s est très bien passé.Prix intéressant et livraison rapide.

Attention à vos achats, les photos sur le site ne correspondent pas au matériel expédié.

Revendeur très sérieux et réactif.J'ai eu un soucis avec un embout garantie et il a été échangé très rapidement .Toutes mes commande arrivé rapidement et très bien emballé.Bravo a vous planète tools Je suis un client satisfait

Lors de la commande en juin 2016, j’ai eu un service client vraiment au top
Produit nickel au niveau qualité
Marque KStool
Après 6 ans j’ai fait appel au service après vente qui je dois dire m’a bluffé
Un service au top rapide et efficace
Je recommande les yeux fermés

J'ai commandé le mercredi soir 20h , vendredi 11h le colis est à la porte !!! Respect

Le délai de préparation de commande et de livraison est long, tout le monde le sait, OK. Le colis m'a été livré en bon état, dans un emballage rembourré et soigné, mais l'article a reçu des coups, la peinture est carrément enlevée par endroits, laissant le métal à nu, réponse du SAV: cela a dû se produire pendant la manutention, on ne peut rien faire pour vous... Non, mais on nage en plein délire !!???!

J'ai acheté un kit forestier portable winch pour mon conjoint (pour son quad), j'ai été très bien renseignée.
Reçu très rapidement.
Je recommande ce site.

Je les ai eu plusieurs fois au téléphone pour des conseils, toujours agréable avec des très bons conseils.

Livrer 24 heures après parfait !

Les échanges par mails, avec les commerciaux, sont rapides et professionnels.
J'ai acheté un coffret d'outils Kraftwerk.
Celui-ci a été livré en 48H.
Soigneusement conditionné (double emballage).
Les outils, d'apparence, ont l'air de qualité :à voir à l'usage (agricole et forestier).