We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onderbroek scheurde al na een paar keer dragen. Geen reactie op gekregen van de klantenservice, die blijkt onbereikbaar te zijn.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verse vlees rollen voor mijn hond besteld via de website. Na een aantal dagen nog geen bericht dat er aan gewerkt word. 16 a 17 kg uiteraard al wel betaald. Maar eens een mail gestuurd , er word op... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Binnen paar dagen netjes bezorgd maar geen tracking of andere extra service. Een van de geleverde kattenspeeltjes (speelmat van Trixie) ook van slechte kwaliteit. Misschien uit assortiment halen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen instructie over hoe in elkaar te zetten. Daarnaast ook erg wankel. Vraag me af of het speelrek in elkaar blijft staan als de parkiet er op gaat zitten.

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Poekies.nl - Online dierenwinkel. Alles voor uw hond, kat, knaagdier en vogel


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

87 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(87)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuke speeltjes

Mijn kitten is dol op de speeltjes die ik bij jullie heb besteld! Prima kwaliteit en niet te duur!

2 februari 2021
Logo Poekies

Antwoord van Poekies

Wat leuk om te horen. Bedankt voor de review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal top!

Veel groter assortiment dan een fysieke dierenwinkel met goede kwaliteit producten voor een scherpe prijs. De bestelling werd ook nog eens snel geleverd. Helemaal top!

29 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Leuke spullen en ook echt goede kwaliteit.
En ik had alles super snel al in huis! Mijn aankoop was het zeker waard!

9 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wel of niet vertrouwen?

Niet mijn hele bestelling werd geleverd, moest dit zelf constateren en achteraan mailen.
Kreeg een keurig mailtje terug maar heb nog niks ontvangen.
Is dit vertrouwen en hopen dat het komt?
Hoe lang moet ik wachten....?
Of krijg ik mijn geld terug?
De kleur van een voederbak klopt niet, stond als blauw op de site ik krijg een witte..... dit 😐 gelaten.

9 november 2020
Logo Poekies

Antwoord van Poekies

Goedemorgen Jose,
Wij mailen altijd zelf als een bestelling niet compleet is en ook wanneer de nalevering te verwachten is, dat is ook bij u gedaan. Geld terug is altijd een optie + wij zijn altijd bereikbaar en transparant. Het is om die reden ook erg jammer dat u het vertrouwen in twijfel trekt. Mochten wij nog iets kunnen doen om het recht te zetten dan hoor ik dat graag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Leuke producten, goede prijs/kwaliteit, snelle bezorging. Top!

3 november 2020

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer